创业,你是倾向人海战术还是少而精的良将?
只要创业,就涉及人员招聘的问题,一个企业是采用人海战术,还是选择少而精的良将不能一概而论。拿破仑有一句名言:“胜利存在于大军之中”,意思是只有组建大的团队才会打更多的胜仗。创业企业发展到一定阶段,就会出现一个快速的时期,叫爆发期,那你就需要大量的扩充人员。如果你的人员培训和人员数量不够,可能你的后续服务、业务的拓展,都会存在问题导致失败。但是移动互联网时代又给了我们另外的教训就是,很多原本发展得很好的公司,在得到融资之后就开始大量的招兵买马,铺摊子,迅速扩充之后,好像有了大公司的感觉,折腾了几年,融到的资金花完了,公司也就处于生死的边缘。所以探讨创业公司的人员招聘使用问题很有意义,换句话说是面子重要还是里子更重要。
1
在《创业者要做狠角子》一文里,谈到创业初期要利用试用期的时间大量招聘试用人员,迅速找到合适的人。一个专业从事行销做皮鞋皮具保养的企业,所有行销员没有任何底薪,就可以使用人海战术,通过大量招聘、培训、激励,找到合适做行销的人员,这种业务模式使用人海战术一点问题也没有。对保险公司来说,人海战术同样适用,因为每一个人背后都是一个关系网,任何人员背后都有至少250个有效的关系,而关系就是顾客,所以保险公司销售员招聘的速度和流失的速度一样迅速,像潮水一样涌过来又潮水般退去,淘汰率之高,令人咂舌,所以保险公司的业务模式就是“利用”,利用的是人员背后的关系,“利用”完了之后,如果这个人不能拓展新的客户关系,带来更多的顾客,就自然活不下去了。所以保险行业就需要不断补充新人进来。
但是在移动互联时代到来后,大量创业企业的产品或者服务模式,是建立在垂直细分领域,专业性越来越强,对人才的素养要求越来越高,这就必须采用少而精的良将战术。很多初创企业不懂这个道理,以为人多就会力量大,好像没有几十个人聚在一起创业,怎么能成功呢?没有一个人数众多的团队,事情怎么做得完呢?
2
当然,到底采用人海战术,还是使用少而精的良将,要根据具体的项目而言,移动互联所诞生的自媒体和垂直细分比较厉害的销售平台,就需要少而精的良将,更加注重人员的能力和工作效率,这也是移动互联未来发展的趋势。
看几个案例:曾经败光了400万的咪蒙,2005年10月到北京重新创业,迅速累积了800万的粉丝,阅读量达到了头条150万,二条50万,一个仅有正式员工13个人和8个实习生的团队,每月广告收入300万元以上,人均月创收超过20万元,所以小日子会过得很滋润。但它是否具有未来持续的发展能力还有待观察,因为自媒体的更迭速度非常快的,只要出现审美疲劳,就会迅速消失。所有的自媒体行业对脑细胞力杀伤力是极大的,真可谓如履薄冰,绞尽脑汁,只为了维持一个新鲜感。所以你就可以理解咪蒙为什么要招年轻的充满活力脑洞大开的实习生。
“2015年中国发展最快的创业公司之一”的小红书社区电商平台,用三年的时间,积累了2000万用户,销售额半年就突破了七个亿,而它的整个技术和产品经理团队,却只有三十个人。这个案例说明,如果你的创业项目是在移动互联网,人数就不是你所追求的,你要的精兵强将。
很多创业公司在小的时候,人也少,效率也高,人心也齐,所以还活得下去,一旦发展起来人手一变多,反而员工的积极性出不来了,效率变差了,项目看上去很好,可就是做不下去了。所以笔者认为在移动互联网时代创业,效率是第一位的,效率低的创业公司会以最快的方式死去。
3
那么移动互联领域的创业公司如何搭配人员呢?有几个重要原则
首先联合创始人人数不能超过三个,在拿到投资之前,如果企业没有盈利,人数不能超过5个,如果拿到首轮投资,也不能快速扩张人员,逐渐增加能产生结果的员工,最好不要超过10个人。当然,如果你没有拿到投资,你都有盈利业务,相对来说,你的日子就好过了好多,创业成功的几率就大了不少。
创业公司的人员数量搭配可以说是一门艺术,合理使用人员更是艺术中艺术。人员使用多少要根据项目本身性质和它的科技含量来定,不一而足。有钱的人不一定有价值,但是有价值的人一定会有钱。企业管理的核心就是找到有价值的人。用人就要懂人心、人性、人情,人心指的是价值观,要找与企业产生共鸣而且有共同方向的人;然后洞察人性,人性都有对金钱、位置、权力的渴望,创造价值就要重奖。当然企业也要讲人情,如果没有人情,就会死水一潭。人情不等于没有规则,而是指企业要有向上向善的文化,有人情味。
无论怎样,无论是使用人海战术还是少而精的良将都是为了创造更多的经济效益,目的只有一个——公司要活下去。