千牛快捷短语在哪里设置

千牛是淘宝为卖家量身打造的一款聊天软件,只有卖家账号才能登录千牛工作台,许多新手卖家还不清楚在千牛中如何设置自动回复。那么要如何设置才能让千牛自动回复呢?下面是小编给大家整理的有关淘宝千牛设置自动回复的方法,希望可以对大家产生帮助。

第一步:网页下载千牛至电脑桌面;

第二步:桌面点击千牛;

第三步:用淘宝账号、密码登入,可以勾选记住密码或者自动登入。如果忘记密码也可以点击右下角通过手机二维码登入。(忘记密码的可以点击下方“忘记密码”通过短信或者银行卡修改新密码);

第四步:点击右下角千牛图标,进入千牛界面再点击右上角旺旺标志,进入聊天窗口;

第五步:点击最近联系人(详情见截图序号6),随机打开一个聊天窗口。

第六步:点击序号8的快捷短语和新建;

第七步:填写序号10处回复的内容,序号11处的快捷编码(用于快速回复客户,编号只能为数字或者字母,斜杠触发);以及序号12处选放对应分组;

但其实这个操作不是特别的方便,小编又发现了新大陆,大家可以一起看看,这是一款支持手机或者电脑操作的快捷回复软件,功能的话很多,主要是可以能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

并且啊,这个聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、爱番番、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。

所有的话术都可以添加关键词,更加方便的找到回复语,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。像现在很多的淘宝卖家手下客服都是很多的,那么客服的能力也是参差不齐的,客服宝的话就可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。

这样的一款客服软件用着不香吗?是不是觉得很棒呢,感觉下载用起来吧~

感谢各位聆听,后续更新更多实操干货,满意记得点赞、评论、关注奥,谢谢!

(0)

相关推荐