情商（EQ）又称情绪智力，是近几年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。情商高的人，一般都懂得以下五种处事方式。
稳得住
曾国藩有一句名言：“凡遇事须安详和缓以处之，若一慌忙，便恐有错。盖天下何事不从忙中错了。”稳住心绪，摒弃杂乱，沉住气，方能应对万难。古训中所写：知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。讲的正是这个道理。心静使人理智，在冷静的观察中审时度势，做出合乎理性的判断，而急中生智，也只不过将脑中一切无关的事，快速调整为“静音”状态，顿时生出化解危难的智慧。法国管理学家福克兰说：“当你不知道如何行动时，最好的行动就是按兵不动，最好的决策就是不要决策。”因为你不清楚到底是机会还是陷阱。运势有顺有逆，我们要做的，就是逆风来临时，稳住阵脚，等风来。大事也好，小事也罢，稳住，你就赢了。有人说，变通是才智的试金石。做任何事情，都不要死板教条。学会变通，才能让自己在充满不确定因素的环境中随机应变，寻找到应对的策略和方法。灵活机动的人，往往可以枯木发芽绝处逢生；而做事呆板木讷、不知变通的人，则常常浪费掉大好的机会。常听到的两句话：“不撞南墙，不回头”、“一条道，走到黑”……这种执着，让人佩服，但有时太过执着，不懂变通，也会害了自己。在路走完的时候，并不意味着到了路的尽头，而是提醒我们是时候转弯了。在撞了南墙之后，不如换一条路前行，换种方式坚持。伟大的化学家瓦拉赫，起初选择文学之路，结果毫无建树；改学油画，老师评价他“简直是不可造之才”；接着，他主攻化学，后来荣获诺贝尔化学奖。林语堂说过一句话：“明智地放弃，好过盲目地执着。”高情商、懂变通，不仅可以帮助我们解决生活和工作中的许多难题，还可以帮助我们以最快的方式抓住机遇、实现自身价值。飞速前进的社会里，充满了焦虑与压力，我们崇尚自律，希望自我改变。却容易陷入一个盲目的“自律陷阱”：“用战术上的努力，掩盖战略上的懒惰——不知道该做什么，反正先忙起来再说。”我们想成为更好的自己，却从没思考过，更好的自己是什么。于是，东一榔头西一棒槌，走走停停，反反复复，持续性踌躇满志，间接性混吃等死。种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。而决定这棵树能否成植参天的，却是播种前的那一刻。高情商的人，懂得真正的自律而非间歇性自虐，那就是：用未来的愿景，规划好当下的目标，再付出努力，为之坚持。心理学上，有一种羊群效应，本质是一种从众心理。《乌合之众》里说：“在群体中，每一种情感和行为都极具感染性。”很多时候，我们就如同羊群中的某只羊，没有主见，在群体的氛围里，盲从地跟从别人制定的规则：“人要对自己好一点，网贷消费也要精致生活。身边人都抽烟，说这就是成熟，那我也必须抽。”狂热的跟风做一件事，如果没想清动机和缘由，那么，你极大可能只是被口号收割的韭菜罢了。世间无数人，就这样中了生活的圈套，跳进了社会的坑。不从众很难。而高情商的人，在来来往往的人潮中，保持着一份清醒，他们不盲目从众，他们只遵从内心的选择。人啊，就像种花，对待仇恨有三种做法：第一种是记仇，任由仇恨的种子在心里生根发芽，到头来受伤的还是自己；第二种是忘记仇恨，虽然将土壤翻新了，但依然会有栽种过的痕迹；第三种是最高明的，就是主动和仇人和解，将花朵赠给对方，不仅解开了心结，还能留有芬芳。小到一草一木，大到做人做事，我们都需要几分淡然大度。背负太多，难免会被一些麻烦所累。走到最后你会发现，处理事情的能力决定了你的下限，但处理事情的心态决定了你的上限。真正的释怀，是不被情绪左右，不被苦难捆绑，是与生活握手言和。高情商的人，不见得才高八斗，不见得举世无双，但他们一定明白活在这纷繁复杂的世界里，唯有不断修剪自己内心错综复杂的枝桠，才能活得简单自在。请记住：放下别人的错，解脱自己的心！
