做好中层管理者并不难,只需6招,有效避免被上级和下属两头夹击【一点资讯】

文┃尚德管理顺予

SY是一个大型集团的HRD,在公司里待了十多年了,来来往往,见了太多的管理者。

SY几年前,开始研究中层管理者,中层管理者,上承公司的战略,下管基层员工,决定了企业的管理水平,也决定了企业的执行力,所以研究中层管理者,对于SY来说,想在HR这条线上做出成绩,就是必然的。

前后研究了上百位中层管理者,SY发现,一般来说,拥有这些特点的中层管理者,就是企业的财富,值得企业珍惜。

1、能清楚知道自己的角色,认识到自己的职责

中层管理者,一般来说,是企业执行力的基石,他们直接指挥着员工去完成一项项的任务,监督着任务完成的过程,保证任务达到公司所需要的结果。

所以,当你上任中层管理岗位,你就必须清楚地去了解你所在岗位的职责,认清自己需要从事的角色,比如,你第一职责就是完成你个部门围绕公司经营目标的工作任务。

第二个职责就是能识知所在团队的每个成员的特点,并结合这些特点,带领团队成员集体提升,第个职责就是结合所需要的技能,分析团队成员所掌握的技能,提升工作效率,当然,你还得围绕公司的文化,建设自己部门的亚文化等。

2、形成自己的管理风格与特点

管理者,都会有自己的管理风格,管理风格其实说不上哪种更好,只有更适合的。

所以,当你上任中层管理者的时候,你就得考虑你自己的管理风格,这跟你的个性,你的职责特点,你的团队成员的组成,你所在公司的管理文化等有关。

有人个性直爽,那你也不用学着把自己搞成一个沉默的人,老话说,日久见人性,你的管理风格,你的下属们自然会适应。当然,你的管理风格有必要考虑你的上司的风格,别让你的上司讨厌就可以了。

3、体谅心下属,但不失原则

中层管理者,其实还有一个重要的职责就是关心到下属,当然,这样的关心,不能无原则地去关心。

职场上,尽量不要与下属发展超友谊的关系,甚至最好连朋友这样的关系都暂时不需要,也许你未来可以跟他们交朋友,但绝不是你在上司的角度跟他们交朋友。

管理者最不需要的就是个人的喜好与倾向。你既然当上了管理者,许多时候你得放弃你的个人情绪。天龙八部里的乔峰对副帮主马大元的关系就是你可以参考的关系。

4、平衡公司和员工的期望

作为中层管理者,你是公司跟员工的桥梁,所以,许多时候,你需要学会平衡公司和员工的期望。

一味要求员工,你会失去员工,同时失去公司;而一味将就公司,你会失去员工,最终失去公司。所以,你需要平衡好这个度。

5、直面各种批评和建议

人在职场走,总有出错时。所以,即使你成为中层的管理者,你同样会有出错的时候,甚至有人误解你的时候。

来自上司的批评,来自于下属的建议,你都需要直面应对。不管是上面,还是下面来的批评与建议,其实对于你来说都是机会,是你成长的机会。

6、勇于负责,不推卸责任

中层管理者是企业里最需要承担责任的角色与岗位。评价一个中层管理者合不合格,其实从能不能承担职责就差不多可以评价一半。一个优秀的中层管理者,都会直面问题,勇于负责,从不会推卸责任。

所以,许多时候,SY很讨厌中层管理者动不动把责任推给下属的行为。其实说白了,下属的责任,最终还是管理者的责任啊。稍微清醒的领导其实都会知道这个道理 。

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