销售与市场知识 第二篇

第二篇 营销计划与策略
第9章 营销策划
第10章 产品策略
第11章 价格策略
第12章 销售渠道策略
第13章 促销策略
第14章 广告策略
第15章 品牌策略
第16章 公共关系营销策略
第17章 企业形象与CI战略
第18章 网络营销策略
第19章 国际市场营销
第20章 销售的特点与定位
第21章 专业销售的准备工作
第22章 事实调查的技巧
第23章 产品说明的技巧
第25章 接近客户的技巧
第26章 销售展示的技巧
第27章 处理客户异议的技巧
第28章 成功与人沟通的艺术
第29章 顺利达成交易的艺术
第30章 保持正确的销售心态
第31章 信誉是销售的灵魂
第32章 建立稳定的商业联系
第33章 创意是金——需求是创造出来的