注意!亚航新费用:柜台值机额外收费

亚洲航空集团(AirAsia)宣布,将开始向在机场柜台办理登机手续的旅客收取费用——你知道,就是航站楼上写着“check in”的那部分。更棒的是,他们声称这项新收费的原因是为了鼓励顾客“在COVID-19病毒大流行期间尽量减少与员工的密切接触”。
其实廉航的额外收费完全可以不解释,就像行李和机上餐食、甚至前排的座位均需额外付费,大多数旅行者是理解的,毕竟廉航机票也就别人的零头。
马来西亚的亚航上个月报告了其历史上最大的季度亏损,收入下降了96%,原因是关闭边界和航空公司停飞对旅行需求造成的影响。
目前,泰国特许经营的泰国亚洲航空尚未宣布新的收费标准。但是,乘坐亚航部分母公司航班的旅客,如果没有通过网站、手机app或机场信息亭办理登机手续,则国内航班收取150泰铢,国际航班收取225泰铢的费用。这项新规定适用于马来西亚、越南、文莱、柬埔寨、老挝、台北、高雄和檀香山的机场。
也有例外。对于行动不便的旅客,Premium Flex或Premium Flatbed旅客,受航班中断或机场服务亭停运影响的旅客,柜台办理登机手续仍将免费提供。
想要避免新的费用,可以在网上在线办理登机手续,也可以使用机场的亚洲航空服务亭进行扫描或输入航班信息后获得登机牌。
亚航集团首席运营官马利克(Javed Malik)表示,他希望新的收费将有助于“激励旅客利用亚航在数字技术方面的投资”。
“鉴于Covid-19大流行,这些自助办理登机手续的设施对于减少客人与工作人员之间的密切接触变得非常重要。”
为应对航空公司不得不承担的巨额亏损,官员们表示,他们已在其经营市场上申请了银行贷款,并且“已收到投资银行家、贷款机构和潜在投资者提出的融资建议”。
新宣布的亚航附加费用仍低于欧洲廉价航空公司瑞安航空(Ryanair),后者收取55欧元(约2000泰铢)的机场柜台值机费,并且是在Covid-19疫情爆发之前就已执行。
*新冠疫情泰国专题*
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□ 主编 飞鸟 编辑 布朗 cony

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