【爱·德鲁克-云随笔】专业人士的如何避免“傲慢的自大”？

现代社会的标志之一就是分工越来越细，古语说的七十二行已远远不能反映行业的全貌。至于岗位和专业，可能10个人的组织里就需要十个专业，这也就意味着，大概率每个员工之间都不可能完全了解其他岗位的专业要求。那么，专业人士如何让自己的工作转化为对组织的贡献呢？德鲁克先生建议您要避免“傲慢的自大”，要主动让别人了解自己，也要主动去了解别人。

首先，专业人士可以主动去了解其他专业岗位，思考并询问“为了您的工作对组织有贡献，需要我提供什么样的成果？什么时间？以何种方式？”，同时，专业人士需要戒除“傲慢的自大”，对其他岗位的询问提供尽可能详尽、准确的信息，帮助他人更好地了解自己，了解自己的专业、了解自己能够提供的知识信息，不能理所当然的认为别人应该了解我的工作、我的专业，这是非常危险却又特别常见的误区。

知识工作者生产的不是实物，而是思想和观念、信息，它必须为其他知识工作者所用才能产出贡献。因此，我们既要警惕“专业至上，只见树木、不见森林”，又要避免“蜻蜓点水，浅尝则止”。只见树木、不见森林的专业人士，只关注自己专业领域，对组织的整体目标没有关注，甚至没有察觉，很容易成为专业的“标兵”，却由于这个“成果”不能为其他岗位创造价值成为拖累组织整体目标的罪人。一个特别的例子是，一家公司的财务如果仅仅关注了自己经手的凭证是否合规，却没有为外采部门提供合理的建议，甚至，不管外采部门是否已经形成事实的采购而受凭证合规的制约大量积累，导致的后果是，外采部门不能及时采购供应，抑或是外采人员因报销问题消极怠工。无论怎样，这都是对组织整体目标的巨大伤害。

在KPI考核盛行的大环境下，很多职业经理人被强悍的考核牵引了全部的注意，对组织的整体目标不管不顾，也是组织的硬伤。因此，我坚决反对KPI成为绩效考核的全部。

专业人士主动让别人了解自己是做出贡献的必由之路，我们没有其他选择。因为，我们的工作只有借助他人才能转化为对组织的贡献。本人也曾是一名专业人士，“傲慢的自大”这种心态也曾经有过，写下这些文字心有不忍，但也得承认，在专业人士中，这种心态很常见。

当然，如果您已经注意到这一点，我得恭喜您，您已经具备了做出贡献的心态。

赵云爱

文艺气质理工女。曾经的工程师，保险公司滋养下成长20年，做过销售、服务，管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构，2006年起学习并实践德鲁克管理思想，得心应手，成效显著，遂决定投身德鲁克管理思想的传播。

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