“绿色、高效、节能”居家办公满月，盘点博志成咨询师做了啥！
文｜王静
博志成咨询管理中心事业二部总经理
1月30日至3月2日，博志成所有员工都处于居家办公状态，在此期间，博志成共完成30场合计3000余名房企中高层参与的高质量行业研讨会，组织了18场在线免费直播，共计观看人次超过50万。同时，为8家房企做了线上管理、业务咨询服务。我们的动作已经形成一股旋风，引起无数同行竞相仿效、获得客户点赞无数。
那么在这个过程中，博志成的咨询师们干了啥，结合博志成“培训+咨询+资源整合”模式，以此文来一窥博志成咨询师的居家办公缩影。
01
“知时 迎势 ”
咨询师综合素质重塑
1.【1月28日】博志成官宣延迟开工至2月3日，居家办公模式正式开启，对于长期分散在各家企业的咨询师而言，居家或者不居家，工作状态没有任何区别。
2.【1月28日】随着地产黄老邪及G50专家群内关于“疫情后开启房地十大概率事件思维碰撞”，咨询师团队立即开启烧脑研究模式。
3.【1月29日】时隔一天，博志成研究院/G50专家委员会/博志成咨询管理中心，关于《化危为机、积极应对，地产企业疫情影响应对策略建议》热文及时向行业推送，分享疫情对宏观经济的影响、对地产行业及企业的影响、中小型房企应该采取的应对策略、中小型房企的危机应对能力。透过重重迷雾，第一时间为中小型房企探路指路。
4.【1月30日】博志成研究院/博志成咨询管理中心，关于《抗击疫情、房企品牌与服务迎来新挑战》热文推送，从头部房企，到G50会员企业为代表的中小型房企，抗击疫情的暖心动作，阐述物业、品牌、营销创新、商业运营、康养机遇下的战略模式等内功修炼总体路径。履行社会责任之心不分规模大小，既看头部标杆房企驰援武汉榜样动作，还要发现中小型房企在全民抗议堡垒最后一公里在物业服务方面做出的不懈努力。
5.【1月31日】首个线上研讨启幕，G5020位专家、24位董事长，以及博志成研究院和咨询师团队，进行5小时线上研讨，推出“坚定信心、积极应对——G50房企疫情应对策略“主题研讨会，以及【G50内参】2020年新冠肺炎疫情对地产的影响及中小房企应对策略研讨报告（2020年2月），第一时间为会员企业及行业提出转”危“为”机“应对方案。
02
非常时期，
咨询师必须成为后台研究的扛把子
6.【2月3日】博志成线上课程免费学习推出。同日，资深咨询师对全员进行宏观形势的线上培训，包括2003-SARS 、2019-nCoV带来的经济影响周期预判、第三产业影响、疫区经济总量影响预判、经济政策预判、房地产调控政策、土地市场机会、购房需求偏好、中小型房企整体应对策略等内容，激发全员的宏观思考能力及个人变革动力。
7.【2月6日】作为“火神山”、“雷神山”“云建工”之一的80年咨询师，从建筑产业化管理模式、项目定位、半成品材料、装配式施工，标准化产品、选址与大量机械化施工、施工组织、材料供应机制、工程进度、环保标准、团队选拔、薪酬机制进行11个纬度的剖析和对比，总结中国速度下，房地产项目运营速度提升的蛛丝马迹。
8.【2月11日】疫情下热门人力话题“王炸”推出
话题一：员工关怀“四心“体系建设蓄势企业发展：
企业应建立抗疫战斗堡垒，推进企业防疫措施与居家办公效率提升、优化经营目标调整下的短期绩效激励细则、梳理战略导向的关键人才和长期合伙人管理机制，塑造企业的“精气神儿”和“榜样力量”，从企业文化的传递，建立起“收心、暖心、安心、同心”的高阶员工关怀体系。
话题二：穿越疫情，HR工作推进抓手：
有信心——自我防护、调整心态；
稳军心——一手抓关怀，一手抓士气，帮助老板树立信心；
盘家底——盘点企业的人才数量、质量和结构；
强根基——用好PDCA，复盘和提升管理体系；
树立文化——更新和明确企业文化精神层、制度层、行为层标准；
懂政策——引导企业用好复工政策、救市政策；
抓机遇”——读懂政策、遵从政策、看清时局、把握时局，为企业储备优秀人才。
9. 【2月18日】继网红营销直播——疫情之下“非常”营销，85后前策划背景的咨询师顺势推出“站在经营视角做营销，正视标准化的体系力量”原创软文，提出穿越疫情的营销路径：
营销前台——回款盘点、经营匹配、制定疫情下的营销策略，
营销后台——梳理营销任务标准、节点标准、管理标准，以及营销标准化与产品标准化、投资标准化、品牌管理的协同，为复工、复产、提升效率、抢收业绩做好准备；
营销保障——周转第一位，注重经营性现金流人才数量和质量保障、组织保障，
营销风控——兼顾效率和风险，围绕房地产价值链，建立“前——中——后”业务与合规防火墙建设。
03
与高手、房企一线高管对话，
才是咨询师横纵打通的秘器
10.【2月4日】继“面对疫情影响，人力总如何做得更好？”G50研讨，咨询师代表协同G50商学院推出《面对疫情影响，房企人力总如何做的更好？》，就疫情下的人力资源规划、招聘、培养、薪酬激励、员工关怀、企业文化“化危为机”进策略研讨和优秀案例分享。
11.【2月9日】针对疫情下行业迷茫，以及中小型房企对于地产、商业、物业、康养、文旅产业转型或协同的困惑，结合咨询辅导过程的实际案例，又一85后咨询师原创推出《中小型房企如何打造商业模式》，就如何优化模式，在迷雾中打一个反击战，如何整合资源，从不确定中杀出一条确定的战略纵深路径提出中肯建议。
12.【2月10日】面对多地工地复工延期，G50发起“疫情影响下的项目管理”线上研讨，G50专家团队、博志成咨询师团队，以及22位G50会员企业共同研讨工程条线如何与疫情长期共生的系统对策，并第一时间推出2020年“不开工，修内功”的研讨内参，系统回应中小型房企中工程条线应对疫情的具体措施。
13.【2月15日】针对全国各地房企面临的开工延迟、劳务短缺、材料采购、成本管控等问题，G50发起“疫情影响成本测算与调整、供应商管理及体系建设”线上研讨，G50专家团队、博志成咨询师团队，以及27位G50会员企业共同参与，第一时间系统回应中小型房企中成本在投资决策阶段、设计阶段、实施解决、入伙阶段的成本采购动作，提出针对疫情，在组织层面、供应商层面、劳务层面、系统平台层面、工艺技术层面的四大关注，并着眼长期，提出供应商全流程管理、组织流程保障、中小型房企抱团实施“企业+平台联合采购模式”的必要性和关键步骤，所有观点，以软文研究视角，由咨询师团队输出《驾驭成本、穿越疫情——成本管理面临的考验与应对策略》。
04
90后咨询师已经开挂飞翔
在最近一个月中，背靠背的居家办公，不少90后在这次变革中体现出了后生可畏的惊人爆发力。
14.【2月5日】就中小型房企投资基础能力、招拍挂市场推地节奏预判、房企拿地心态分析，以及中小型房企的投资节奏、标准、布局、方式的预判，一位提前升级80后的90后咨询师对全员进行线上培训，并且从线上投资直播、线上研讨“面对面”问题解决、在服务咨询项目投资后评估等工作中，光速脱颖而出。
15. 【2月23日】就复工后的企业军心稳定问题，90后咨询新星推出独特视角，《在企业现金流尚可的情况下，尽量平稳薪酬、以稳定的薪酬问团队、稳军心》“对线上办公时间和尺度进行调整，探索和建立线上工作的节奏和管控模式”、“通过增加线上沟通交流，在隔离的情况下，增强团队凝聚力和文化认同”，对于不少困惑居家办公管理的企业，可谓醍醐灌顶。
05
“50万+“直播+在线研讨背后，
每一个咨询师都是品牌大使
16.【2月15日】博志成线上课程——“房企复工不易，且行且珍惜”免费直播全网推出，直击房企复工难的痛点，80后实力咨询师从地产工程人面临的复工时间、复工要求、复工风险，民工荒与民工劳动力和复工心态，建筑工地疫情防控要点、材料供应现状、交付质量与客户群诉风险、工程款支付与质量风险、开盘节点延误与现金流影响，直击痛点剖析，联手专家老师，截止3月2日，播放量82000次。
17.【2月16日】博志成线上课程——“疫情之下 “非常”营销”免费直播全网推出，针对疫情当下的营销具体组合动作（住宅/商业/车位）、营销数字化能力培养建议，疫情解禁之后的营销策略、产品与服务策略、营销标准化、产品标准化、品牌管理的建议进行系统分析，截止3月2日，该课程播放量79000次。直播次日，咨询团队火速完成营销在线研讨记录、对策、观点、案例，点对点发送至与会房企。
18. 【2月17日】“看不清的疫情拐点、看得清的运营抓手“线上课程推出，结合直播粉丝互动、线上百人研讨聚焦问题、G50会员企业反馈问题，2月20日推出咨询师团队推出疫情下大运营工作的给予和内功锤炼要点，明确运营工作要点、运营抓手、运营指标体系以及运营团队建设思路。截止3月2日，该课程播放量36000次。
疫情尚未结束，“悦学悦享”仍在继续，基于专项任务分工，后台咨询师团队奋战、柔性组织灵活聚变，仍在继续。
06
拥抱未来，
与客户、伙伴云上 “约会”，
开始结出“硕果”
过去的一个月， “线上约会“、”烧脑研究“、”每日复盘“、“次日出稿”、“线上对话”、“随机直播“基本成为了咨询师的工作常态。
有房企说，是不是我们的咨询师们都去做了主播？
非正面回答，我可不想让置业顾问都变成网红直播。
过去一个月的高管对话研讨、线上互动答疑、线上诊断调研、线上方案汇报，恰好是黑天鹅对于咨询师能力的一次重塑，每日研究、阶段总结、结构化观点输出，是每一位咨询师的必修课；线上直播与线上“面对面“研讨，让咨询师团队多了一些敏捷与机智，这是每一位咨询师必备的表达能力和现场问题解决能力；最主要的是，咨询业务纷纷开启线上推进，线上调研、线上沟通、线上点对点研讨，咨询服务开始逐步在线无缝衔接。
防疫举措因城施策、开工复工千差万别，咨询服务云上“约会”，即是应势，也是破局。
我们相信在博志成“培训+咨询+资源整合”业务模式下，加之G50平台优势互补，更多的咨询在线服务正在成为可能并开始一一落地，更多的咨询师也将从单一后台走向综合前台，并且通过这次磨砺，更多的90后加速成为了咨询团队的后继骨干。
福祸相依，危机重生，感谢这次黑天鹅带来的咨询业务升级与咨询团队能力重整！
2020开局虽艰，但征途必胜！