医疗险头号拒保拒赔大户:既往症

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A:我患有高血压,想投保××重疾险,提交核保之后,被拒保了,现在咋办呢?

B:我投了××医疗险,因慢性肝炎住院,申请理赔时,却告诉我不予赔付,这是怎么回事,应该怎么解决呢?

这两个问题,都跟既往症有关。

保妹经过研究,得出的结论是:既往症没那么可怕,但也不能掉以轻心。

今天来给大家捋捋既往症。

1,为什么保险公司不赔既往症?

医疗险对于既往症都不赔。为了防止有些人不看免责条款就投保,针对既往症,医疗险还会在健康告知、等待期、确诊时间上,重重设卡。

  • 健康告知明确强调得了某某疾病或身体出现某些症状,不能直接投保。

  • 等待期:等待期(30-90天)内,因疾病出险住院,不赔(意外住院正常赔)。

  • 重大疾病:如果医疗险保重大疾病导致的住院,那要求必须是首次确诊才赔(重疾险一样)。

是不是有点小题大做了?

还真不是。

一则医疗险的理赔门槛低,住院就赔。

二则保险公司承保的是未知的风险,而既往症属于已知的、明确的风险。

这点,保险公司在解释什么是“既往症”时,说的很明白。

2,哪些疾病才算既往症?

今天就跟大家仔细讲讲,保险里的既往症,到底是什么意思。

所谓既往症,就是在保险人对其保险责任生效之前,被保险人已知或者应该知道的有关疾病或症状。

通俗来讲,就是带病投保,对于既往症分类,通常有以下几种情况:

1、本主险合同生效前,医生已有明确诊断,长期治疗未间断;

2、本主险合同生效前,医生已有明确诊断,治疗后症状未完全消失,有间断用 药情况;

3、本主险合同生效前发生,未经医生诊断和治疗,但症状明显且持续存在,以 普通人医学常识应当知晓。

从上面的分类我们可以知道,既往症是存在于被保人身上的疾病或者是症状,但是需要被保险人已知或者是应知。

那些投保前,已经完全治愈,或影响不大的疾病,比如急性肺炎、上呼吸道感染、急性胃肠炎、急性阑尾炎、轻微擦伤等,不会被视为既往症。

只有合同生效前,疾病仍在治疗中或症状还未完全消失,才算,保险公司才不赔。

这也提醒我们,有身体异常,不要毫不关心,早治疗,才能早控制,拖成大病,吃亏的还是自己。

3,健康告知问的才算既往症,不问不算?

严格来说,这是两码事。

保险公司设置健康告知的目的,主要是确认你的健康情况是否符合要求,这就无法避免要询问你的既往病史及现病史。

从这点看,健康告知和既往症有关联。

但既往症和理赔的关系更紧密一点:

  • 你来理赔,保险公司按流程,会进行调查,核心一点就是确认是否属于它们的责任范围,既往症——投保前已经存在的疾病,自然不能算,否则保险公司就成慈善机构了。

  • 你不来理赔或达不到理赔标准,一般不会触发保险公司的调查机制,也就涉及不到既往症的问题。

当然,为了避免纠纷和麻烦,投保前就摸清客户的身体情况才是关键,这又回到了健康告知的问题。

凡是健康告知问到的情况,你如实回答了,保险公司仍然愿意承保,就不能再以“既往症”来拒赔你。

如果健康告知问了,但你没有如实回答,那自然算既往症,不赔也很合理。

可即使健康告知没问,按“既往症”定义,只要你投保前是带病状态,也算。

给既往症和健康告知的关系做一个总结就是:未如实告知的病症一定是既往症,但不是所有既往症都要告知,比如健康告知中的“例外事项”就不需要。

4,续保时确诊某种疾病,算既往症吗?

现在很多百万医疗险会承诺,不因被保人健康情况变化或历史理赔情况而不给续保。

那就容易出现,投保时身体是健康的,但续保时确诊了某种疾病,比如第2年患上了高血压,成功申请理赔,第3年续保后又来理赔,高血压算不算既往症呢?

比较复杂,得拆解着看:

首先,保险公司会去调查你第一年投保时,是不是真的如实告知了,即血压确实没有异常;

确定你是健康体投保,那高血压就不算既往症,因为是合同生效后才发生的。

那只要产品没有停售,按正常流程,不管是第几年,保险公司都要给你续保,还得正常理赔。

当然了,保险公司咽不下这口气,对你进行彻底调查是完全有可能的。

只要他们找到了相关的既往病史,比如医保卡记录你某某年买过降压药,可能会出现拒赔。

总之,如实告知比天大,不要给未来可能发生的理赔,埋下隐患。

简单总结

(1)虽然医疗险普遍不保既往症,但既往症也不是拒赔的“万金油”,至少要满足3个条件:

投保前病症已存在,且未彻底治愈

以上病症和你投保后出险住院有直接关系

你来申请理赔了

(2)既往症和健康告知有一定关联,即未如实告知的病症一定是既往症,反过来,投保前如实告知患病情况,之后保险公司不能再以“既往症”来拒赔。

(3)即使健康告知不问,但病症投保前就存在,也算既往症。

以上就是保妹对于“既往症”的一些看法,希望对各位小伙伴有所帮助。

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