用价值思维来评判工作
听现代管理学的课程,也学会了几个时尚的名词:例如,有一个词叫 “价值思维”。
什么叫价值思维?百度一下,就可以看到相对确切的定义。这是来自企业管理的概念,它对应的是价格思维。价格思维以降低成本为核心竞争力;价值思维以为顾客创造价值为核心竞争力。价格思维的人,一味地在效率、成本上下功夫,是工业时代企业运营的主要评价标准;价值思维是以顾客的满意度为评判标准,是现代企业服务标准。现代的社会不再是温饱型社会,人们不单单要满足吃穿生活需要,更要追求一种生活品质,过一种有品位的生活。例如,现代社会中很注重第三产业,第三产业在GDP中所占的比重比第二产业要高,第三产业发展情况就是社会进步的主要评价指标。
价值思维,之所以是一种思维方式,就是因为它不单单地运用于企业生产,还可以运用到平时工作、生活中去。
我们在评判职业时,就可以看价值思维。
例如,评价你的工作做得怎么样?就看你为别人创造了什么样的价值,满足了多少人的需求。你的职业价值,不是你的效率有多高,不是你做了多少活儿,而是你满足了多少别人的需求。
职业的本质是为别人提供什么样的服务。干工作不在于你干了什么,而在于你是否满足了别人的需要,你为别人提供了什么样的服务。一句话:的价值取决于别人对你的评价与依赖程度。你的活儿做得非常好,也付出了很多的心血,如果满足不了他人的需求,或者别人对之不感兴趣。那么,对不起,社会不需要,你的工作对于他人也就没有了意义。无论你如何看待自己工作,但你的这种工作对于别人来说,就是瞎忙!
我们都是职业人,职业的属性就应该满足社会需求,不能以个人的喜好作为评判标准。那么,如何提高自己的职场价值呢?一是要懂得他人的期待。知道社会需要什么,看清楚市场的需求,才会找准自己的工作目标,弄清自己的工作方向,作为职业人,一定要站在社会的角度来看问题,不要以自己的喜欢来揣度他人。二是要弄清楚你的内心需求。把你的内心需求与社会需求之间找到一个合理的接洽点,然后赋予自己的工作以意义感。这一点非常重要,有句话说“人生是无意义的”,但是,我们要赋予人生以意义,只有意义,我们才会在心上用力,有内驱力,才会主动工作,才会克服和化解工作中存在的问题和困难。三是要提炼自己的核心优势。对于自己工作,要经常思考,反思,把自己平时的工作化为经验,把经验化为思想,再用思想去推动工作。优势,要从实践中来,但也要从实践中进行反思和总结。
例如,作为中小学教师,我们的职责是教书育人。我们常常抱怨教育环境不好,教师干了很多不属于教学氛围的事情;常常认为自己出力不讨好,好心得不到好报;常常认为自己跟不上时代发展需求,社会对教师提出的要求越来越多,副业多于主业。其实,就没有学会用价值思维来评判工作。中小学教师是为了陪伴孩子走好人生美好的青少年时光,让孩子学会学习,享受学习的快乐;无论社会环境如何,我们都尽心尽力做好教师职责的事情就好了;至于个人能力,只有保持每日精进,不断提升,把工作与生活结合起来,把工作与生命成长结合起来,在教书中成就他人,在成就他人中感受到生命的温度和质量。
每个人都是不完美的,很多时候,我们都在戴着镣铐跳舞。无论什么时候,世界似乎都不如自己想象中那么敞亮。社会很大,很复杂,而我们很小,有许多先天不足。我们要做的不是改变世界,而是认识世界;我们要做的不是跑到终点,而是尽力走好自己这一段路程;我们要做的不是成为万能神,而是按照自己的能力做好自己的事情。
也许,当你明白了这一切,你就会发现:世界很安宁,此时,此地,我,一切都正好!