珠宝销售技巧1574：想卖大钻三金，先学会小单的成交思路……

珠宝销售技巧：虽然是一个小单，但是如果不认真接待，今天的业绩就是0……

珠宝销售案例：学员19112

今天从早上开始，客流就真的很少，还是给自己找了事情做，并没有闲聊。

检查货品摆放的时候，还是真的发现了问题，认真检查了货品的摆放。在这个过程中，也有认真熟悉了解了店里产品，可所谓是一举双得。

因为有事做，所以心态上很平稳。

中午接待了一对老年夫妇，穿着打扮不是很好，开始聊天的时候是有防备心的，只是说先看看，所以就开始前期探寻和铺垫。

运用了16个问题和情感战术，得知是家里生了孙子是二胎，要过百岁，要买一件礼物。

那么开始测试预算，

从1000元开始，到最后700都觉得高，所以只有推荐银饰了，建议她可以选择一对银手镯，价钱不高，银饰对孩子也好。

顾客也觉得合适，然后做了连带销售：

其实也可以给儿媳妇买一个啊，她给家里添了个孙子，你给她买个礼物，她会非常高兴的。

最后她拿了两个镯子。并且说下次买还找你，高兴地走了。

成交原因：

1、这个案例中，老人不想花太多钱，在前期并没有一直给找产品，而是一边闲聊一边穿插询问，老人聊得挺开心。

2、聊天中，老人一点点放下戒备，这时候基本上对需求预算都了解清楚，开始推荐银手镯。

3、给孩子选了一个后，开始连带销售。这时候开始和她聊婆媳相处，并说给儿媳妇也买一个吧，她高兴了，你给孩子买啥都行。

就这样又买了一个手镯，在他们预算范围内成交。

珠宝销售技巧1：学习总结

在没有学习之前，只要顾客到了黄金柜台，觉得老人给孙子买东西都是很舍得的，不会去问预算，结果还是有跑单的。

因为顾客不好意思说，预算低的产品黄金柜台又没有，自己又没有及时引导消费，导致顾客的流失，现在是潜意识会主动去引导顾客。

通过这段时间学习，虽然表面上看没什么变化，但是无论从心态上还是销售技巧上，都有了很大的改变。

这是第一次从黄金引导到了银饰买单，并且是联单，在顾客的预算范围内，最大限度的提高了客单价。

所以说，在黄金区接待顾客，也不一定要买黄金。

16个问题问完后，基本上顾客就跟着你的思路走了，剩下的事情就是选款结账了。

虽然是一个小单，但是如果不认真接待，今天的业绩就是0。

所以，认真的工作态度和专业的销售技巧，就能提升业绩。哪怕是进步一点点，也总比原地踏步强。

今天成交的是小单，那么明天就有可能成交一大单，这就是你和别人拉开距离的地方，每个销售技巧背后的思维才是最重要的。

小结：

思考一个问题：

没顾客进店，你可以做哪些事情？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

本人原创作品，未经授权，禁止转载！

我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。