空降领导干不过老员工?真正厉害的人,只记住这一点就行!
假如你是空降领导,那你该如何快速接管新团队呢?
今年8月份,我受老东家领导邀请,回到上家公司担任新业务的负责人,同时接管一个七人的新团队。
入职第一天,新团队的销售集体辞职,着实让我措手不及。
摸清来龙去脉之后,销售集体辞职归咎于制度不完善,影响到了销售的根本利益。
找到了症结就容易解决。
此时作为空降领导的你,千万不要担心销售集体辞职给你带来什么影响,更加不要担心其他兄弟团队如何看待你,你要做的只有一件事,尽快完善团队组织架构,摸清业务模式和制度,推动业务走上日常轨道,其余的事情都不重要。
经过两个月的调整,我完成了团队人员补充,第一个月的任务也顺利达标,团队成员对我非常认可。
下面就是我接管新团队的三步曲。
第一步,尽快完善团队组织架构。
但凡空降,势必会有不聪明的员工跳出来与你对抗。
为什么说是不聪明的员工呢?
因为对抗到最后,受伤的肯定是这位不聪明的员工,毕竟你是他的领导,手中握有最核心的资源,尤其是可以决定他的去留。
一般情况下,这位不聪明的员工总以老员工姿态自居,明面上总会表达出“你不懂”的意思。在接管前期,空降领导在业务上是吃亏的,尤其是业务细节上,所以此刻没有必要和他去比拼业务,你只要记住,你要做的是完善组织架构。
团队缺什么岗位,尽快与人力部门沟通岗位招聘要求,快速补充团队人员。要知道,人员不足的情况下,那些不聪明的员工会更加认可自己的“重要性”。
等到团队人员补充完成后,就是团队筛选的开始。
第二步,摸清业务模式和制度。
前面提到空降领导在业务细节上是吃亏的,毕竟公司的流程与制度,以及产品和业务都需要重头学习。
如果不能在业务上有所改革和创新,很难提升自己的公信力。
完成团队人员补充后,你要做的就是尽快摸清业务模式和制度。
等到你摸清业务之后,那些不聪明的员工自然不会再以“你不懂”为由来与你对抗,他们会以新理由来对抗你,那就 是“想法是好的,但做起来非常困难,光会想谁都会”。
此刻你要做的就是制定一套可行的方案,让你的想法变成可执行的结果,让那些不聪明的员工闭嘴。
第三步,推动业务走上日常轨道。
在完成内部人员补充及筛选后,你要做的就是推动业务走上日常轨道,因为只有业务推上轨道才有累积的数据提供可优化的方向。
此刻,你需要注意的不再是内部员工对你的态度,因为前面已经收拾完了,你更需要注意的是兄弟部门对你的态度。
新业务,意味着业务体量非常微小。
在业务部门,业务体量代表着话语权,你要做的就是学会隐忍,而不是与兄弟部门对抗,甚至在一些特殊业务上你还需要依附于兄弟部门,所以与他们对抗于你而言并没有什么好处。
等你的新业务一步步增长起来之后,话语权会自然而然地向你倾斜。
这就是我作为空降领导接管团队的三步,按照这三步去做,会帮你认清楚此刻你的目标是什么,而不是陷入无限的被动,甚至最后把自己逼到了主动离职的地步。