江西女子在“唯品会”买东西,觉得这里不对劲
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消费者 曹女士:我收到货以后就发现,下面的生产日期的喷码,已经修改过,我当时就觉得应该是有问题吧。应该是去年的货,然后卖不出去,它就重新修改了日期。
消费者 曹女士:我也去当地市监部门填了投诉的材料,过了几天,工作人员就给我回了电话,他说他们和唯品会沟通了,说对方也提交了材料,从材料上看是没有任何问题,查不出有什么毛病。
“唯品会”400客服 工作人员:这边看了一下,这边工作人员喷码失误导致的。工作人员发现后,及时抹除更改了。
律师 肖杰:商家这种篡改生产日期的行为,虽然说该产品没有过保质期,但实施了该行为就属于欺诈行为。对消费者的权益来说,是受到严重侵害的。
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