【慕尼黑展·报道】元器件电商发展进入精细化运营阶段
——访云汉芯城副总裁李文发
一直以来,互联网企业都是以烧钱而闻名。
作为中国国内知名的元器件电商平台,云汉芯城同样也走过了几年的投入期。2016年,云汉芯城全年在线销售额超过10亿,再创新高的同时,也实现了盈利。
云汉芯城副总裁李文发表示,元器件电商的发展已阶段性告别跑马圈地、烧钱吸引流量的粗放发展期,存活下来的电商平台将各自进入精细化运营、个性化服务发展营阶段,现在真正迎来对平台盈利水平与可持续经营能力的深度考验,并将快速回归行业服务和商业运营的本质。
李文发介绍,云汉芯城的盈利在于以下三点措施:1,产品精细化运营:在平台订单流量的基础上,产品线专业团队独立运营,以数据分析为基础的客户服务能力上升,从而提高了利润率;2,客户多元化服务:电子器件、PCB电路板、开发工具模块等丰富产品线,分布式利润池的盈利累加效应正在逐步释放;3,渠道深度化合作:平台前端销售的规模化带来后端授权渠道的深度合作,可分享利润空间变大。
云汉芯城副总裁李文发
服务是李文发副总裁重点谈及的话题之一。
云汉芯城未来的目标始终是聚焦用户在线服务、持续提升运营效率,坚持用户第一的核心价值观,不断深化“平台+社区”的发展战略,专注为电子产业提供透明高效的互联网服务。
云汉电子社区经过四年多的发展,已累积超过12万电子工程师用户和近百家电子器件合作原厂的深度合作,月活用户已超过4万,在这个行业用户平台基础上,任何的创新互动形式和创新体验都值得去尝试。本次慕尼黑电子展,云汉芯城率先采用网红直播就是这样一种大胆的尝试,虽然最终是否真的能够给用户带来新体验并创造价值,还有待检验,但是云汉芯城不断探索向工程师提供更好服务的决心不会变。
云汉芯城目前授权代理Maxim、Bosch、Intel、风华高科等十多家国内外知名原厂,与Mouser、Arrow等海外供应商也有业务合作,在自营代理与海外代购之间,如何做到平衡则变得非常关键。
李文发认为,自营代理和海外代购是互为补充的两种服务方式和合作资源,两者的有机结合不但将给行业用户带来更好的体验,而且将极大提高云汉芯城的专业服务能力。海外代购主要是为了满足用户对电子元器件一站式购齐、全天候配单的服务需求,其本质就相当于是个互联网集采平台,货源齐全,价格透明,流程规范,服务高效,是个开放的授权渠道合作平台,强调广泛合作。自营代理主要是在海外代购的平台服务基础上,基于细分领域市场和产品差异化的原厂授权代理合作,通过云汉芯城的电子工程师社区资源和平台在线服务,为用户提供从方案选型Design in到生产供货计划的原厂支持服务,其本质是用户和原厂之间的服务桥梁,强调精准服务与高效体验。
对于下一步的计划,李文发表示,新兴电子行业在生产研发过程中对电子物料的需求特点呈现分布广、变化快、效率第一的显著特点。云汉芯城作为电子行业现货资源最多、发货效率最高、销售规模最大的垂直电商服务平台,不但通过互联网在线采购和电子工程师社区高效解决了新兴行业分布广的服务效率问题,而且通过与授权渠道的库存合作可快速满足用户变化快、周期短的小批量现货需求,从而让云汉芯城的一站式采购服务和电子工程师社区资源成为支持新兴电子行业的首选平台和专业服务商。
2017年,销售目标是20亿人民币。