浅析某社群
由会员制电商转型成每年分红型的小额投资平台。
前端2万元一个卖年费会员,给会员开放的权益是一年6次的财商教育课。
就看起来就像一个培训公司。
在做财商教育过程中开放几个项目路演,会有很多大型项目,比如说胡桃里,名创优品,7-11这样的实体店面他们会拿出单店作为融资。
让会员们自主选择投资,这一期有十几个人一起投1000万,那这十几个人就一起成立一家有限合伙公司,公司做GP其他人做LP。
公司一分钱不投占20%,股份其他人一起占80%,所有人把钱投入到这个有限合伙公司,再由这个有限合伙公司把钱打进融资方。
这套模式赚了什么钱?
第一会员交了2万块年费。
第二投资收入的20%,叫做CARRY的收入。
第三融资方的融资顾问费5%.叫做FA
01会员权益
2万的年费,享受到的会员权益。
第一每年6次大师课,
第二每年12个可以投资的项目。
会员招募:种子用户征集了100个梦想,赞助天使,周三上线的节目里面有具体的做法。
02社群运营
1、#社群运维# 把会员入口当成一个流量入口,真正的盈利点是在后端,
每上一次课,奖励2000元奖学金。恭喜你,完成本期学习,奖励您实体书一本,请注意查收快递
学习课程还有奖励这个点,作为一个卖点进行宣传
人群分类化管理,将相同属性的人放到一起。
03流量获取
2、#流量获取# 完成梦想赞助天使,首先获得的是资金,然后是资源、人脉、客户,再有就是积累了巨大的势能和传播
04会员裂变
3、#会员裂变# 老会员推荐新会员,赠送老会员一年的会籍,这是一套非常好的会员裂变套路
开发会员的方式,我们首先想到的就是三个角色:
第一个就是会员,会员自己本身如何裂变会员?
第二个就是公司内部的销售人员,能不能开发一套可持续化的销售会员的路径?
第三个就是建渠道,通过B2B的方式来发展会员,给到渠道一定的分润
先由外部的人来解决流量的来源问题,就是招商问题。然后,由公司内部的客服来解决维护管理问题,就是流量向外求,管理向内求。
05粉丝筛选
4、#粉丝筛选#
粉丝是分两种的,一种是粉丝,另外一种就是钢丝
粉丝是没有那么狂热的,他只是代表对于你的人或者产品的认可,远远没有到达狂热的地步。但是就有那么一波人,不管你干什么,他们都会支持你,这部分人就是钢丝。你可以通过一定的形式,把这部分人群筛选出来,这就是你的敢死队
06渠道运营
5、#渠道运维#
政策在最开始进入的时候会有一定的难度,但好处是,一旦进入,就不需要在他身上耗费太多的精力,每年要求完成多少。
07平台化
6、#平台运作#
平台靠算法来精准的匹配,匹配效率越高,整个平台的大生态的运转效率就会越高,如今日头条、抖音、淘宝天猫
当今日头条、抖音等平台,有了大量的内容生产者,和大量的用户的时候,这个飞轮效应就算转起来了
什么叫做飞轮效应呢?就是一个巨大的飞轮盘子,你一开始推动它的时候,是有点费力的,但是越往后推,需要的力道就会越小,就会越轻松
平台方需要做的就是搭建基础设施,做游戏规则的制定和优化
张桓有一个特点,就是平台思维,从来不做动作发起者,只是在做规则,做算法
但如果活动的主办方,变成了用户,那结果可能就不太一样了。
08节奏把控
7、#运营节奏#
他们在开发城市分院的时候,着重去找那些不是很大的,但是很有钱的城市,做重点开发。比如一些金融重镇,镇江、苏州、杭州等
再一个是行业维度,比如直接找做民办教育的公司,找那些专门搞民办教育的峰会,一般来说,做民办教育的校长都很有钱
再一个维度就是找自媒体人,他们拥有的大量高净值人群粉丝,都会作为他们的发展对象。
09项目运营
项目运营
比如说跟大众点评这样的平台合作,他们来分析数据、品类,根据数据把做得好的品牌筛选出来。比如说,麻辣烫行业,找出这个行业的前三名,然后由平台方来提供数据和创始人介绍,这样选出1家来直接投资。
比如说一家店投资需要60万,每月投10家,就是600万。他们不负责运营,只负责投资,并且很多情况下不要股权,只要分红权,有的是三年就会分红获益退出的。所以,很多的连锁商业机构会很喜欢这种投资方式
再比如说7-11这种便利店,跟他们建立战略合作关系,50万一家,每月开20家,这样每月就能投出去1000万
再比如说名创优品,直接拿下一个国家,比如说在巴基斯坦一次性拿下来200家店。
谈到了一个点,投资的项目越多,风险度越大。因为横向的扩张,意味着投资超出可控范围的危险就拉大了。最好的方式就是打穿一个点,在这个点上持续跟投,这就是一个投资的策略。
010内部管理
8、#内部管理#
把所有能够外包的职业,全部外包出去了。比如说写文章的,比如说摄影师,设计师等等
把80%的收入给到20%的人是可取的,让更少的人拿到更多的收入,绝对不让公司出现一个可有可无的人,提高公司的人效,这是每一个公司都需要重视的问题
整个团队只有9个人,除了用户运营和找项目之外,其他的所有事情,都是用外部合作的模式来解决的。这样的做法,首先降低了整个公司的人力开支,提高了人效。再一个,提高了每个人的收入水平,这样人员的稳定性和幸福感相对的都会高于平均值
当你有了对外合作的意识的时候,你就会发现全世界的资源你都可以使用,所有的人都是你的员工
对外合作的好处是,需要的时候一次性付费,不需要的时候,不需要支付任何费用
关键是,很多情况下,外边资源的专业度,可能比你内部的要高很多,因为他们的工作会受到很多人的监督,他们处在市场被选择被评判的状态,他们的自我能力提升的会很快。
011个体崛起
9、#个体崛起#
做咨询、做自媒体,对于一个人的成长是巨大的,你可以快速的积累自己的顶端人脉,让你有机会快速接触一些已经做出来巨大结果的牛人。这些有结果的人相对是比较愿意接触你的,因为通过你这里,他们能够了解到更多其他人的信息,你是一个信息的中转站
平台模式,左边链接投资者右边链接商家,中间就是平台,制定一定规则,促进两边合作,从中抽取利润,左边的钱能赚,右边的钱也能赚。
这是一种收税模式,如阿里,淘宝,天猫,品牌商入驻平台使用费20万,还会按照交易额5%再次贡献,平台打广告,直通车钻展另外交钱。
整套模式的设立平台方都是在搭建基础设施,修路建桥之后就源源不断的收税。
基础搭建好后核心环节就是能够持续不断找到优秀项目。
普通的投资公司少数人找项目而公司的做法是多对多批发制。
9个人的团队支撑,数亿额的投资。
做会员制电商有31个人,现在只有9个人,中间经历了思维的转变,背后:
解决问题两种方式,一种雇佣,一种合作。
能合作绝对不会雇佣。
有哪两个关键环节
提高抵达度
2万块会员会来上一次课,奖励奖学金2000。
很多会员在付费之后就消失了。
你上课就可以把你之前交过的学费赚回来,提高会员的课堂抵达率。同时也会损失平台的收益。
设定两种规格的会员,第1种是2万元,年费会员,第2种12万元终身制会员。把会员中更多黏性和认可度的会员通过一个门槛给提取出来。
粉丝两种,第1种普通粉丝一种是钢丝,每个品牌都会存在这两种人。
早期做逻辑思维,很多人免费看,他发一篇文章说如果愿意供养他就自愿付费。
付费人的权益是什么?他不知道,这就是供养哲学。但依然有大批的人付费。
2万元年费会员2000多人,12万终身会员300多人,把会员拉开梯度这件事情,说起来想,但是确实有一个有关战略的大事。
整个体系发展有几个角色,一个是渠道商就是分院,一个就是会员,如果让整个组织实现指数型的增长,就需要用机制去引发这两个角色的裂变。
微信读书刚起盘,用了这两个积极策略,打了两波。
第1波,买1赠1。
第2波,赠一得一。
美团买完单给你发红包,提示你发给你的朋友,第7个点击的就会领到最大的红包,刺激终端的裂变。
裂变玩法
在裂变上也做了很多的动作。
有7个分院,策略是这样子的:
加盟费50万,保证金100万,一年之内要求分院完成100个会员的任务额,如果完不成就要从保证金里面扣除差多少扣多少。
做代理商从来都是要求,而不是去哄。
分院的权益是这样的,
第一,会员费对半分。
第二,可以分到2~10%的CARRY
第三,推荐的项目路演成功可以得到2%等于FA
基本能够把平台能够得到的收益跟共享,这就是收税模式的关键点。
种子用户获取
种子用户的获取方式。
比如我们准备一篇文案大批量的投放,让目标用户看到,然后产生成交,这是一种直营的思维。
公司棋盘做了一个动作,征集100个梦想赞助天使,每人2万块,收了100个,这样就起来了。
分院发展的会员,都是交给总部去维护的
流量向外求,管理向内求
办活动流程
办活动的流程:
第一,用户自己发起申请,要在哪里搞活动,搞什么样的活动?
第二,总部批准通过提供资源支持。比如说讲师资源用户自己出钱出力。
这种做法的好处,提高用户参与感,存在感和荣耀感。
用户自己组织的活动,不管做的怎么样,他都会捍卫自己的成果。
这是平台方该做的事情,平台方是规则的制定者,是审核者是资源的提供者,但不是活动的发起者,秘诀就是时时刻刻想想自己有没有做到一个平台该做的事情。
社群是一种组织形式,不是商业模式,社群维护最难做的就是追求活跃度,这是一个伪命题。
第一你无法一直做到持久性的活跃,不管你用怎样的方式。如果你在追求活跃度,会让你的群脱离主题。比如说打卡,各种游戏,时间一长,参与者都会厌倦,只有一个点永远不会厌倦,就是发红包。
社群只是一个通知的工具,当你有重大事件需要跟会员同步就可以在群里发,除了这些动作之外不需要再多余的动作。