求求你,请别再消费民航!

这几天,满屏都是网红进桂林航空驾驶舱的事。
网红、机长、驾驶舱,有图有真相,得多少人围观。
毕竟吃瓜群众向来不嫌事大。
毕竟许多自媒体一下子就获得了很多流量。
其实,外界很多人不了解民航。
但传的人大多时民航圈内人。
我们经常看到这样的现象:
一次正常的绕航,马上很多人围观。
一次小小的颠簸,很快满世界皆知。
一次不大的蹭碰,立即就满城风雨。
因为有很多人在消费民航。
民航人都知道,民航但凡出现一件哪怕及其微小的安全问题,都会有一套极其严格的处理程序。
但很多人还是利用外界对民航的好奇,对民航的不了解,去不断放大民航的一些安全问题。
所有人都知道,风险无处不在,关键在于怎么看待风险,怎么管理风险。
正如东航集团董事长刘绍勇所说,不安全是常态,所以风险对于企业是常态。没有发现风险或发现不了风险就是最大的风险。
也许很多人,到如今还有这样的思维模式,就是只有把事情搞大了,某某方面才会重视;如不搞大,肯定没有人重视。
这在某些行业也许会。
但在民航业,特别是涉及安全方面的工作则绝对不会。
在民航业,有一个行规,就是发生安全问题时:

及时上报时,按规处理。

隐瞒不报时,从重处理。

在我们中国民航:
对安全的要求可能是全球最为严格的。
对不安全事件的调查也全球最为迅速的。
对安全差错的处理也是最为严厉的。
在行业内,安全就是一票否决。
我们见惯了多少飞行员、多少机务维修员、多少乘务员、多少安全员因安全问题被罚款、被停飞、被待岗。
我们见惯了许多公司一把手因安全问题被免职,多少公司领导因为安全问题被处理,也许这些问题真和领导没一点关系,但一句负有管理责任封杀了所有的理由。
我们见惯了多少航空公司因安全问题被罚款、被停飞、被暂停申请航线。
在民航,我们经常说千万不要跟安全打交道,如跟安全打交道就千万别出事。
千万别出事的后面就是几十年如一日的敬业恪守、严谨认真、严格按照程序规章制度办事。
到如今我还得我在一线时出的安全差错,临时加的货没有做在平衡图上。那时候,飞机已经正常上天,但我和复核人的心情还是非常焦虑和忐忑不安,立即在第一时间通过对空台联系机长告知此事,为的是防止降落时安全出现问题。
即使被处罚,我们也是第一时间联系告知机长,为的是防止下一个环节出问题。
多年过去了,这件事我仍人记在心,我也经常跟人谈起这件事。
因为它让我时刻记得民航安全无小事。
说句实话,后来不在一线工作,我还经常做着在一线的梦,梦见我画着平衡图,因为一线的安全责任太大了。
如今反复炒作桂林航空的事情,反复深挖曾经的往事,只会加重一线的安全压力,加重那些起早带晚为安全、正点、服务一样都不能差在努力干活的员工。
曾经一位领导跟我说过这样一句话,如果我们做管理工作,都能按照公司管安全的态度去管理,没有什么管理不好的。
确实如此!
毕竟只要有人的因素在,就很难避免各种差错的发生,就很那避免一些人为因素的发生。
这也许是某个个体身上发生的问题,但确实是每个行业的共性问题。
只要我们理性对待,严肃处理,认真研究如何杜绝下一次类似事件的发生,这才是正道。
可就有些人唯恐天下不乱,就有些人就等着民航出事,有些人反复骗取流量。
我想说一句,民航人真的不易,请别再这样消费民航了!
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