南平高速交警：倾情“为民办实事”，服务细处见真章

政务：南平高速交警 2021-09-27 22:00

南平高速交警：倾情“为民办实事”，服务细处见真章

9月24日，南平高速交警支队二大队违法处理窗口民警游纬华接到群众王某某的求助电话，称其本人名下的小型轿车年检这个月底要过期了，但是有一起无法辨认驾驶人的在南平高速辖区的超速50%未达80%的违法一直没有处理。

目前王某住在泉州市区，如果在当地处理需要驾驶证扣除12分，但是目前泉州的疫情现状，在驾驶证扣除12分后，自己将无法驾驶工作必备的交通工具，科目一的考试可能无法按时预约。如果前往建瓯处理，根据当地疫情防控的要求，需要在建瓯隔离14天以上，小车无法按时年检，且会增加交叉感染风险，于是求助民警，希望能帮助其解决困难。

民警立即对王某某的车辆违法进行认真核实并将情况向中队领导、大队领导汇报。经大队研究决定，9月25日下午，民警通过视频连线对泉州王某某的这起违法进行“云处理”。

“南平高速交警二大队的民警真棒，为你们点赞。本人车子年检即将过期，违章在南平因为疫情的原因自己没办法去南平处理，如果去了南平需要隔离14天，来回成本也很高，一个电话告诉二大队窗口民警自己的困难，本想咨询一下，没想到窗口民警考虑到我的困难，用视频处理的方式一下子把违章处理掉了，钱也帮助我交了，车子现在也能正常年检上路，真是高兴，真是疫情无情人有情，交警为民办事解忧愁!非常非常的感谢!"对民警的贴心服务，王某某十分感动，连连对窗口民警表示感谢，并发微信及转发朋友圈为南平高速交警二大队的民警点赞。

服务细处见真章，为民解忧显真情。面对福建疫情形势反复，南平高速交警支队始终牢记为人民服务的宗旨，不曾因疫情阻挡了为民服务的脚步，大力开展“为民办实事”实践活动，创新便民利民举措，积极推广“网上办、预约办”，主动作为，积极帮助人民群众解决实际问题，谱写了一首疫情无情人间有爱的赞歌。

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