曾被看作下一个淘宝与京东,如今却轰然倒下,致命弱点令人反思
说到中国互联网企业,你可能会想起很多企业,但说到中国互联网电商企业,你能想起的恐怕不会超过一个巴掌,而为众人熟知的恐怕也只有阿里巴巴旗下的淘宝(天猫)和京东了,而在其身后的大概就是唯品会、小红书、聚美优品、苏宁易购以及拼多多等企业。
而相比这些位居头部、或者说多少还有一些名气的企业,其实还有很多曾经红极一时、但却未能长久的电商品牌,他们或许曾经被看作下一个淘宝或者京东,但最终却因为其奇葩的走红方式或者让人无法理解的原因而失败或者破产。
今天我们要说的品牌大家可能很多人都没听过,因为这家电商品牌最火的时候也只是停留在了一线城市,甚至二线城市的网民也很少听说,这家品牌就是近日正是与用户挥手告别的尚品网,其对外公布的原因是融资重组不顺、经营受阻,已无法继续为广大用户提供服务。有趣的是当初唯品网CEO赵世诚就表示,京东的对手数不胜数,而尚品网就是其中之一。
尚品网是一家成立于2010年的全球性时尚轻奢购物网站,也是知名品牌TOPSHOP/TOPMAN 中国唯一官方授权合作伙伴,其拥有强大的全球时尚品牌供应链,超过5万款时尚精品与欧美专柜同步在线销售,囊括了近400个国际一线轻奢时尚品牌、全球领先的快时尚品牌、时尚运动品牌和设计师品牌 ,其中很多都是国内首家授权网络经销。巅峰时期服务的用户多达5000万,投资方包括天使投资人雷军,成为投资,以及迪斯尼旗下Steamboat(思伟投资)及MorningSide(晨兴创投)的千万美元的B轮融资等等。
然而庞大的用户群体与有力的资本投入并未能让尚品网保持生生不息的活力,最终在2019年轰然倒下。其实尚品网的倒闭并非没有征兆,早在2011年完成B轮投资之后的2012年,尚品网就陷入了裁员风波,2015年尚品网再次陷入了裁员风波,2018年尚品网将90%的股份以最高不超过2.5亿元的价格出售予赫美集团,同时还将新尚品子公司诚宇信(香港)有限公司100%股权以1.5亿元出售给赫美集团。
这一路走来,尚品网几乎是步步艰难,走到今天原因主要包括以下几点:1.债务严重-尚品网那个从成立之初就一直依靠融资烧钱,但其推出分享返现、尊享折上折、运费税费补贴等10大金牌特权本身就是一个烧钱的的模式,长期的烧钱而见不到回报导致尚品网债务负担严重。2.友商挤压。垂直型奢侈品电商模式过于传统缺乏创新、同时又遭社交流量平台挤压等。尤其是类似于京东、天猫等主流电商平台也逐步涉足奢侈品领域,对尚品网形成了强有力的冲击。
3.假货横行。对于电商平台而言,最忌讳的莫过于假货,而尚品网却不幸踩了假货的雷,而这也直接导致尚品网的品牌形象大跌,诸多会员纷纷放弃了尚品网,这也是其致命弱点。
其实,假货这个问题在电商品牌并不少见,早期的淘宝和京东都存在类似问题,但二者稍有起色的时候就已经着手假货打击。更关键的是,对于淘宝和京东而言,其产品相对比较亲民,所以消费者相比较之下廉价假货或许更容易接受一些,而尚品网本身就是定位于奢侈品,花了大价钱却买了假货着实让人无法接受。
其实尚品网的发展史更像是中国奢侈品电商平台的摄影,货源短缺、假货横行成为了诸多奢侈品电商平台的知名痛点,而体验缺失、价格制约也是其不得不面对的营销压力。而如何能做到比淘宝、京东这类电商平台更具优势,在商品方面如何能比综合平台更具吸引力留住用户,这些问题不仅仅是倒闭的尚品网遭遇过的问题,也是更多类似垂直电商网站必须考虑的问题。
那么对于你们而言,是否有过在类似网站购物的经历,在你们又是为什么选择此类电商平台的呢?在你们看来,垂直类电商平台想要与主流电商平台竞争又该做到什么呢?