人仁医:医院数据孤岛的“破壁者”,半年签上百客户

在科幻小说《三体》的“面壁计划”中,联合国选了四个人对抗三体人,被认为是小说中最富戏剧性的一幕。三体人对其中三个面壁人的态度基本上是“不在乎”,并安排了破壁人,还想用黑色幽默的方式向全人类放话“你们都是虫子!”。

在《三体》的众多痴迷者之中,人仁医创始人贺贤臣应当算一个。

面对医疗机构在新一轮医疗信息化改造升级中的问题,人仁医选择了一个非常小的切入点,将产品化的数据接口服务,卖给向医院提供信息化系统的供应商,加速后者项目实施周期,从两三个月缩短至数天。

贺贤臣将人仁医的这一角色,看作是医院信息孤岛困局的破壁者。

1、撞壁反思,迎来千万级融资 

在成为破壁者为之前,人仁医已经扮演了一次撞壁者。这一段经历,对于俱多从互联网领域转型做医疗类项目的企业来说,具有一定的参照和反思意义。

人仁医团队在2014年搭建好,在将目标瞄上互联网医疗领域之后,迅速抓住“网络医院大热点”,在2015年推出了一套直接面向医院销售的与网络医院相关的解决方案。

由于公司核心团队有在金融行业中间件的多年研发经验,技术积累比较成熟,所以推出这一套产品也较为顺利。于是就信心满满地开始了销售推广。

人仁医为这套新产品挑选了一家省级医院作为试水客户,经过小半年的来来回回的沟通、签协议、落地实施之后,项目总算完成。但这种项目化的长周期节奏已经让团队头大不已,全公司折腾小半年就围着一个项目转,这显然不是互联网速度。

更令人无奈的是,这个项目的收款被一拖再拖,直到一年多以后的现在也没有收到。贺贤臣表示:“对于我们这样一个初创小团队,若一直是这种(回款)状况,恐怕公司早就关门了。”

撞壁很痛,就得反思。在这个过程中,初入医疗信息化行业的贺贤臣团队深刻感觉到医院信息系统孤岛所蕴含的机遇,也适合初创型的团队。

同一间医院内的信息系统包括 HIS、LIS、PACS等,少的十来个,大型医院可能数十个,以往在实施这些系统时,考虑到的就只是分别满足某一个科室或某一个部门需求,而且多由不同的厂商承建,数据接口标准自然也就不统一,各个信息系统一直难以无缝对接。

在新一轮的医疗信息化建设中,院内信息系统集成化的需要比如建设CDR(临床数据中心),亦或诸多生命科学公司比如基因检测测序的公司,都需要与医院相关数据库进行链接乃至融合,而数据接口标准就是关键障碍之一,特别是对于小医院、地方性的医疗信息化厂商而言,掣肘感更为明显。

于是,贺贤臣团队根据接口服务的设想,作了一份BP,这为其赢得了众海投资的千万级天使投资。由于众海投资的一些医疗项目也在这方面的强烈需求,很认可这个服务,整个投资过程只花了一个多月。

2、迂回战略,半年签下过百客户 

在意识到诸多医疗信息化厂商、生命科学公司对数据接口服务的需求之后,人仁医舍弃直攻医院,改而设计了一套面向企业客户的标准化数据接口产品,向这些B级客户收费。主要根据接口数量为计算基础,10个接口以内5万,超过则每个2000元。对客户而言,对接一家医院的成本可从数十万元降至几万元。

同时,人仁医也在各地找代理商,加快推广销售速度。人仁医充分利用客户与医院的合作基础,避免自己直接面对医院。

人仁医的标准化数据接口产品,其“ESB企业服务总线设计,告别了传统数据聚合方式”,最主要体现在数据聚合效率的提升。

数据聚合效率对比

对于这样一个接口技术,在一些大型的HIT厂商那里,一般就自己处理。但对于很多地方性HIT厂商而言,仍存在一定的技术难度和门槛,或许能做,可性价比低,还不如外包。

人仁医的另一个创始人赵礼强曾在金证股份基础研发部负责金融证券中间件的核心研发,当时已将这项技术运用到医疗领域,做医疗数据的整合。

据悉在2015年初新产品推出后,客户数据就开始快速增长,现已签下了过百客户,不过,由于仍然受客户与医院的项目推进速度问题影响,目前只完成了30%的订单。

人仁医已经拥有包括华大基因、西安盈谷、金豆医疗,以及刚刚宣布合作的运盛医疗等重要客户,涉及到阳山县人民医院及其18个乡镇医院、珠海高新区人民医院及其25个社区医院、浙江丽水区域医疗信息系统等医院或项目。

3、医院数据安全新产品即将上市 

据贺贤臣透露,人仁医将在7月推出新产品——国内首创医疗数据安全管理一体机“大门神”。

传统的HIT厂商一般也会为医院构建网络防火墙,这主要是基于院内信息封闭、防止外来攻击的应用场景。而大门神则是基于分级诊疗等业务下,医院信息开始与其他医院或数据调取方的数据对流过程中,为医院的数据提供统一访问管理服务,对于数据交换内容、接口调用次数、频率、流量统计等情况进行监控,确保数据在外流的过程中不越轨,不超出合作协议。

谈到公司业务的未来构想,贺贤臣表示,公司目前将聚集于数据接口业务,将公司产品进入到尽可能多的医院和生命科学公司。这是类似于高速公路主干道网络,修好这个基础设施之后,医疗数据都在其平台上流动,未来的商业模式也就具备了想象空间。

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