雷军走基层 小米线下大战略!
前几天,小米创始人雷军花了四天时间奔波在中原大地,先后去了洛阳、南阳、许昌、郑州四个市,伊川、汝阳、镇平、唐河、方城五个县,还有十多个乡镇,考察了五家小米之家。
“我们会加大投入力度,把更多的小米新国货带给更多的河南用户。河南,我们很快还会再回来的!”雷军随后在微博上写到。
为什么大忙人雷军会抽出时间去线下“走基层”呢?很简单,之前雷军在他的个人公众号上发表的《雷军:小米如何成功逆转》一文中提到,小米在过去遇到的困难之一是专注线上,错过了县乡市场的线下换机潮。雷总这次来河南线下是来搞社会调查、深入群众的,俗话说没有调查就没有发言权,但很明显雷军的走基层之旅会发现,他合影的背景板不是vivo就是OPPO,却难觅小米的LOGO。
过去两年,凭借全面的三四线城市渠道覆盖,OPPO与vivo异军突起,这两家厂商去年的出货量分列第一和第三,而小米却跌出前五。雷军谈到小米为何能在第二季度实现逆转,重回世界前五的位置时,总结出了“补课”、“核心技术创新”、“商业模式创新”三个原因。
很明显,雷军手下的小米在商业模式上进行了变革,从一家以电商平台为主进化到新零售平台,而新零售平台的搭建也意味着小米要重塑销售模式,将更多的目光投向线下。但是小米倡导的高效率与线下市场之间的对立,必然会使得雷军口中的新零售平台建立在小米的蜕变之上。
如果说小米的思路是让消费者满意,那Ov的思路就是让经销商满意,对于小米的线下战略来说,就只能守正出奇、以奇胜以正合,完全学习Ov的线下策略无异于自废武功,但是自废武功的小米还是那个带给我们惊喜的小米么?
Ov线下策略里最关键的就是严格的控价和防串货政策,以保证经销商的毛利率,同时厂家支付促销员提成,让经销商倾向于优先推广Ov的产品。库存机不好卖可以调换,让经销商可以放心大胆的进货,也同时帮Ov分担了库存压力;质保方面由自身而非经销商负责,解决了经销商的后顾之忧。这一连串的政策让经销商觉得卖Ov就是躺着赚钱,由此也不难理解为什么实体店进门就强推Ov。
由于小米以往的模式注重高性价比,所谓贴着成本定价,利润比刀片还薄。这种情况下,能提供给渠道的利润是严重偏低的,要知道越往下走,渠道对用户选择手机的影响力越大,渠道的话语权也越高。而小米今年推出的小米5X和刚刚发布的红米Note 5A明显是做线下双保险的,这2款机型在定价、配置、外观上一眼就能看出是小米针对线下市场推出的产品。而在线下市场这样一个经销商把握话语权的地方,空出利润空间显然十分必要,小米此举看来是抓住了线下市场的痛点。
以刚刚发布的小米5X来说,作为一款主打线下的机型,5.5寸屏,4GB+64GB,搭载神U骁龙625的手机完全满足普罗大众的需求,并且发布会上雷军也邀请到了不少线下经销商到场,也暗示了该机主打线下的定位。俗话说的好,在这个看脸的世界,颜值很重要!在手机圈里,颜值助推销量早就被各路厂商奉为圭臬,外观符合主流审美对于线下产品非常重要。高颜值的小米5X找来了大帅哥代言也是看到了Ov旗下的小鲜肉、小花旦强大的磁力吸引和优秀的引流作用。
那么,有了符合三四线城市需求的产品,也给线下的渠道商留足了利润空间,小米线下是否能高枕无忧呢?答案是否定的,线下市场相对于高集中的线上无疑是非常分散的,需要一家一家的拜访,一家一家的谈购销合同。Ov背后的段永平团队深耕线下这么多年,一个对于线下很陌生的团队想要超车也并非易事。
应对Ov自成体系的渠道体系,可以说小米的线下布局战略是很正确的,一方面自营的小米之家被寄予厚望,小米的目标是在2019年在全球开设2000家线下实体店,从去年2月份到今年8月份,已经有156家门店开业,小米之家被雷军认为是“更大的战略突破”和“具备电商效率的线下零售店”。另一方面,现在小米已经在线下市场实行了小米专卖店模式,每个省都有线下经销商涉足二三线城市,更多小米专卖店正如雨后春笋,一步步开遍神州大地;并且小米此前内测的小米小店近期也已经正式开放,未来面对乡镇市场,还将出现大量的小米产品经销商,也让渠道下沉进行得更为彻底。
未来的小米需要强大的品控以及更出色的售后保障来保障消费者,也需要更好的返利方式使经销商获利,这样才能在线下打出一片天。我们也有理由相信,未来的小米之家或者是小米专卖店,应该上得了市中心,下得了乡镇,如同美国的“国货”可口可乐一样无处不在,到那个时候,小米的“新国货”就可以做到全民皆知了。
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