美团会是下一个物业巨头吗？

以下文章来源于社区商业评论 ，作者黄昇

社区商业评论

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新冠病毒这只巨大的黑天鹅，让全球大多数行业都陷入到了困境之中。而医药、物业服务、社区团购等则成为了国内疫情常态化背景下最具商业价值和想象力的行业。

看到这个标题，估计很多人会纳闷：美团作为一家专注于国内生活消费市场的平台，怎么会成为下一个物业巨头呢？！

首先来问大家2个问题（意味着美团消灭你家小区物业也只需二步）：

第一，你对你所在小区的物业公司和物业服务满意吗？

这个问题相信我们大部分人对小区物业肯定是不满意的，但是苦于没有成立业委会或者懒得和物业公司折腾只能够先将就着。

第二，如果美团成立物业公司，接管你所在小区物业，只需你家每年在美团点评（尤其是优选社区团购平台）上消费达到一定额度（商品和服务不满意可随时退款）能直接抵扣所有物业费，你愿意吗？

这个问题相信只要不是跟钱过不去的人都会愿意干，毕竟美团作为国内最大的生活消费平台体系，已经涵盖了我们衣食住行、吃喝玩乐购方方面面，如果消费积分能够直接抵扣所有物业费，不要说业主本人，估计国内所有成立了业委会的物业小区都会举双手邀请美团物业过来接管自己的小区，这年头凡是能够 “白嫖”的机会大家都不愿错过。

目前中国社会90%的人月收入在5000元以下，月收入过万的只有7110万人，仅占比约5%！

外卖、网约车、视频付费、游戏娱乐这些互联网巨头把持的类别主要拿的是5000+这一档收入人群，大概1.5亿左右。但经过这么多年的拼杀基本已是红海，市场也早已趋于饱和。竞争太激烈了，所以必须要下探去拿5000-这一档人群了，才能博得一个未来。

一句话，谁抢到了这7亿人（1000~5000档），谁就拿到了中国未来十年最核心的市场。而社区团购恰恰是打开这一群体最佳的捷径，也是巨头们推进线上线下一体化布局的最快途径。

如果现在美团成立物业公司接管小区或者写字楼商业物业，不单是对传统物业公司，还是对现有的社区团购平台的降维打击，原因何在呢?

第一，拿下物业小区服务权，是美团推进线上线下无死角一体化消费平台的最佳途径，得益于美团点评生活消费平台早已成为了一个生态体系（等同于支付宝、微信的生态体系）。如果业主线下住美团服务的小区，线上用美图点评全平台，所有的消费积分都可以抵扣物业费和免费换购其它商品，单单只是通过消费积抵扣物业费这一项，就可以吊打国内所有的物业服务公司。

而在互联网行业，如果现在阿里旗下的饿了么和口碑能够争气的话，估计还可以和美团抗衡一二，但是人家阿里的基本盘是电商还不是本地生活消费平台，而其他剩下来的社区团购后面的互联网巨头在这方面没有一个能打的。

第二，众所周知，互联网巨头们真正的杀手锏是大数据，他们能够精准地通过行为数据对每一位用户进行画像。现在美团服务的物业小区里面那些月收入高于5000元的用户，美团可以给他们提供降低时间成本的外卖服务，那些月收入低于5000元的用户，美团可以通过社区团购提供买菜业务。

怎么才能将所有用户牢牢地掌握在自己手上呢？答案就是金融！

无论是美团，还是阿里、京东、腾讯、拼多多、滴滴等，金融才是互联网平台型公司的终极目标。尤其是物业行业在2030年总规模即将达到2.5万亿，我相信没有哪一个互联网巨头愿意主动放弃通过社区团购这个消费入口再造一个“美团”的机会。

支付是互联网巨头们金融业务最大的入口，而物业小区则是他们能够把自己平台流量变现最具商业价值和想象力的入口。社区用户的消费行为金融化后，他们会根据社区用户的消费行为，提供钱找人的金融消费场景，平台才能获得更多的超额收益。

社区团购＋线下物业服务的设计就是，美团支付切入金融，消费金融场景化，上至月收入5000以上的，下至月收入1000左右的用户，最终统统都是美团无边界扩张的池鱼。

其实早在2016年的时候，本人就在国家住建部中国房协开发委《城市开发》个人专栏上多次撰写文章提醒开发商和物业企业们必须要重视社区团购这个高频刚需的入口。社区团购平台如果不能成为物业企业们的标配，就会成为未知对手跨界降维打击物业行业的“核武器”，万万没有想到的就是，在新冠疫情的加速影响下，这一天会来得如此之快！

物竞天择，适者生存。传统物业作为一个从上个世纪到今天已经有着30多年历史但整体谋求不变的行业，希望在互联网浪潮和新冠疫情的双重冲击下不会成为“中世纪的恐龙”。