风景文创 | 优衣库又出新招——三大新型体验店即将上线
近日,日本快时尚巨头优衣库的母公司迅销集团宣布,将于今年4-5月,在东京首都圈开设三家大型新概念门店。这三家门店都在过去门店的基础上进行了升级创新,旨在更好的为海外游客以及本土消费者提供最好的商品和最全面的服务。
这一动作本来是希望借助今年夏季举办奥运会之际,依托大型门店,进一步加强品牌的影响力。但是随着疫情的蔓延和奥运会的推迟,是否能达到预期效果还是一个未知数。不过,这三家体验店的创意设计和新型概念还是非常值得称道的,某种程度上来说,它们或许能代表优衣库未来门店的设计方向。
打造社区公园——Uniqlo Park Yokohama Bayside
首先是这家位于横滨市金泽区的 Uniqlo Park Yokohama Bayside,该门店由日本知名建筑家藤本壮介操刀设计,将于4月10日开业。这是一幢高三层的独立建筑,整体零售面积约4000平方米,以“既是公园,也是店铺” 为设计概念,组成一家零售店+游乐设施的综合体。
该门店是迅销集团最新的门店类型,一楼为优衣库,销售面积约2182平米;二楼主要贩售副牌GU,销售面积约1818平米;三楼则汇聚了两个品牌的儿童和婴幼儿产品,主要面对家庭、亲子等消费群体。
当然,这家新型门店最与众不同的地方不是大面积的店铺和齐全的货品,而是它的“社区公园”的概念。这家新门店不仅是出售优衣库和GU产品的零售店,还是迅销集团为当地人打造的社区公园。
优衣库计划在这家店的屋顶打造不同的游乐设施以及可供休息的绿化空间,比如Jungle Gym(攀爬架)、滑梯等可供小孩玩耍的设施,让家庭消费群体可以在购物之余享受放松玩乐的体验。
这种公园式的门店打造不仅娱乐了前来消费购物的人们,对本地的住户来说也是一个不错的休闲娱乐场所。长辈们能有休息的地方,孩子们能有玩耍的地方,年轻人们也有购物的地方。在方便人们生活的同时,也能加强品牌影响力,吸引更多的顾客前来消费。
主张线上线下融合——Uniqlo Harajuku
第二家新型体验店是位于东京JR原宿站附近的 Uniqlo Harajuku,该门店计划于4月25日开张。这是优衣库从2012年以来,时隔8年,再次在原宿开设门店。新的门店由地上和地下两层组成,拥有近2000平方米的零售空间。
这家门店主张线上线下融合的概念,为集团推出的穿搭app“StyleHint”开辟了专属零售空间:StyleHint Harajuku,这也是这一零售空间的首次面世。
2019年8月,迅销宣布正在测试 StyleHint app,用户只要将喜欢的衣服图片上传至app,即可找到优衣库、GU两个品牌的相同款的商品。同时,StyleHint 还会根据上传的图片自主学习,用户上传的图片越多,搜索的类似商品也会越精准。
这间门店将线上的app和线下的实体零售空间巧妙的融合,顾客只需上传自己或博主的穿搭照片,APP便能推荐店内的Uniqlo和GU品牌相似款式。既省去了顾客自己寻找某一款式的衣物的时间,也让那些不会穿搭的顾客可以根据时尚达人的穿搭挑选适合自己的衣物,一举两得。此外,Uniqlo Harajuku 还首次推出了升级版的 UT 零售空间 UT POP OUT。
体现品牌概念——Uniqlo Tokyo
第三家新型概念店是位于东京银座的全球旗舰店 Uniqlo Tokyo,该门店的外观和内装由2001年普利兹建筑奖得主、瑞士建筑事务所的Herzog & de Meuron操刀设计,并将于5月15日开业。
这家店合并了一楼原先的女装卖场,将空间由原来的一层扩大到四层,其建筑面积增加到了4,463平方米左右,约为老商店的3.5倍。同在银座的,还有同为全球旗舰店的Uniqlo Ginza,这家门店的顾客多为海外访日游客,目前已成为一个观光景点。
迅销集团表示,新的 Uniqlo Tokyo 将联同Uniqlo Ginza一起,为顾客提供更宽敞的购物空间,并更多的融入和体现优衣库Lifewear(服饰人生)的品牌概念。
优衣库在体现和传递“Lifewear(服饰人生)”的品牌概念上做了很多。全球2000多家门店里各具特色的旗舰店打造,就是用来传递品牌概念,表达城市生活美学的。
为了让消费者创造属于自己的“服饰人生”理念与体验,优衣库还会选择一些概念店落地城市举办店铺设计大赛,让有创意的年轻人来定义自己理想的门店。如此一来能够快速洞察消费者的喜好和需求,拉近品牌与年轻人的距离。
店铺创新背后代表的意义
随着消费的升级和互联网时代的来临,线上购物变得越来越方便快捷,这对于线下零售来说是一个不小的冲击。为了在这样的冲击下依旧占据一席之地,就需要做出相应的改变和创新。
线上购物和线下购物最大的差别就在于消费场景的不同,不同的消费场景能给顾客带来不同的消费感受和体验。合适的消费环境能够更长时间的留住购物者,并刺激其购买欲望,也可以塑造品牌形象、传递品牌理念。因此,优衣库的这一波消费场景的升级和打造也就不难理解了。
从以上的三个概念店的升级和打造上来看,有这么三种方向。第一种,多功能的零售综合体。目前,有很多的零售店铺都在往这个方向进行发展,在店铺中加入轻饮、休闲、零售等多种业态,尽可能多的满足消费者的需求,以此来增加消费者进入店铺的可能和停留的时间。
第二种,结合创新科技进行线上线下融合。既然互联网的入侵已经势不可挡,那不如去了解它,融入它。概念店中各种创新科技的应用能够方便顾客的购买,同时,新奇的科技手段也能作为一个吸引点,增强顾客进店体验的欲望。
第三种,传递品牌理念、展现品牌文化魅力。店铺的每一个设计和装饰,都在一定程度上体现着品牌的审美和理念,顾客在进入店铺前就会通过外观设计和产品摆放等因素形成一个品牌印象。因此,要给顾客传达自己的品牌理念、展现自己的品牌文化,在做好产品的同时也要注意店铺的设计打造。
小结
优衣库对于新型体验店的尝试是一种对品牌更多“可能性”的探索,也是在为消费者创造更加有趣、更加方便的消费场所。在未来,随着网络购物的不断发展,只有更具文化、更有趣味、更有创意、更方便人们生活消费的店铺才能吸引到更多的顾客。
图片来源:网络,版权归其所有
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