怎么优雅地跟老板说“不”？
大家好，我是郭大侠。
工作中，老板是我们在人际关系中最重要的角色，他们制定我们的绩效标准，考核我们的工作成绩。
对待老板交代的任务，我们似乎也没有拒绝的余地和可能。
昨天我在给研修班的学员们答疑的时候，有个学员提了一个相关的问题，她原话是这么说的：
老师好，我们老板最近分配给我一个任务，要我帮助客户做产品手册，这是一个费力不讨好的事情，也不是我擅长的方向，我非常不想接这个活儿，可是他毕竟是我的老板啊，拒绝他的指令好像不太好。
老师你说，我该怎么和老板沟通，才能让老板既不生气又能收回命令呢？
关于拒绝老板的指令，我想先跟大家分享2个观点：
首先，老板的决策不一定都是对的；
其次，即使老板的决策是对的，我们也要拒绝老板。
作为老板，他不一定非常了解你的工作量和你的状态，对于老板来说，一个任务，由你来执行和由别人执行，并没有太大差别。
老板最关注的是结果，而不是由谁干，但是执行的过程往往是很复杂的。
我们的时间精力、能力现状、情绪状态，这些老板并不知情，我们人不是机器，加一项任务只是增加时间量，顺手多做一下就干完了。
有时候因为工作的压力，我们会产生各种各样的情绪，老板突然给增加的一个活，很有可能会变成压死我们的最后一根稻草。
所以，每一个职场人都应该懂得拒绝老板，即使我们知道老板的意图，知道老板的这项指令是必然要干的，我们也要拒绝。
这里的拒绝其实是一种迂回的战术，不是说跟老板撂挑子不干了。
我们可以跟老板谈判，让老板给自己更多的资源，让老板知道自己这个事情做的不容易。
即便是最终一定要干，最次的结果，我们也要拉个帮手，或者让老板给到更多资源。
因为老板的决策不一定全对，他们容易只往好处想，不往坏处想，作为执行者，我们不能光听话，然后吃哑巴亏。
今天我想给大家分享3个步骤，帮助大家优雅地拒绝老板。
把老板捧起来
首先，我们要高度肯定老板的决策，夸他想法英明，态度上坚决拥护他的想法和策略。
很多人在拒绝老板的时候会有一个误区，认为把不想干的理由直接了当地提出来，只要理由充分，老板肯定会理解。
但是你想啊，老板把任务委派给你，一定是经过深思熟虑的，这是他的决策，如果你当面反对，那就是在跟老板说：「你的决策错了」。
没有人喜欢被否定，尤其是老板。
哪怕我们当面接受，私下拒绝也好一些，任何时候都不要当面拒绝。
哪怕你觉得你的理由很有道理，哪怕领导说的是错的，我们也要当面认可领导的决定，这是我们拒绝老板的第一步。
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跟老板诉苦
相信大家都知道一句话叫：爱哭的孩子有奶吃，我们只有告诉了老板自己做这件事情有多难，老板才会真正理解我们的处境。
我们要让老板知道这件事情自己需要花多长时间，能做到什么地步，帮老板去核算这件事情的成本，包括自己的时间、精力成本。
最好的方法，就是用数据说话。
这个做法的关键是量化自己的工作，因为只有量化的数据才有说服力，分为3步：
① 我手头上都有什么事情？这些事情里面，有哪些需要在一周内搞定的？除了上面这些，还有哪些事情，需要在这周内完成阶段目标？
② 上面所说这些事情，分别会占用我这周多少时间？
③ 老板交待的这项任务，如果要完成目标，预计还需要多少时间？
说完这些，你可以建议老板要么换成别的时间上更宽裕、或者更有经验的同事去做，这样可以把任务完成得更好；
要么自己可以成为这件任务的配合者和协助完成者，让老板安排一下优先级，看一下自己手头这些事情里面，有哪些优先级比它低，可以先放一放。
通常这样一番沟通下来，但凡老板手头还有可用之人，都不会强制要你接手这件事。
跟老板要资源，讨价还价
前面我们也说了，不管老板布置的这个任务我们能不能做，都要拒绝老板，但真正的目的，其实是为了能够在最后跟老板讨价还价，要到资源。
《亮剑》这部电视剧里面的主角李云龙就是一个讨价还价的老手。
每次他的上级派他去执行任务的时候，他都会先把这次执行任务形容得极其困难。
说小鬼子装备精良，物资丰厚，我们手里只有小米加步枪，真的是太困难了，不过没关系，只要上级再给加点儿人手，保证把敌人这块硬骨头啃下来。
上级最后为了让李云龙把事办好，最后都会听李云龙的话，把他要的东西都给他。
好了，总结一下，今天的节目给大家分享了3个步骤帮助大家优雅的拒绝老板，分别是：
第一步：把老板捧起来；
第二步，跟领导诉苦；
第三步，跟老板要资源。
希望今天的分享能对大家有所启发。
郭大侠
合生载物 运营副总裁
10余年资深营销人，25岁创业，服务世界500强金融机构，公司年营收2000万。32岁再创业，服务阿里巴巴、京东等电商客户，创造众多行业经典营销案例，公司年营收4000万。
擅长：渠道开拓、商务拓展、资源整合、沟通协调、团队管理
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