通信行业：中国信息消费发展态势报告(2020年)

当前，新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，全球经济仍处于疫后修复阶段,发达国家和新兴经济体正在缓慢复苏，国际形势仍面临较大的不稳定性不确定性。我国成为疫情发生以来第一个恢复增长的主要经济体，在疫情防控和经济恢复上走在世界前列，显示了中国的强大修复能力和旺盛生机活力。

　　疫情期间，直播电商、无接触服务、在线办公、远程医疗等新模式新业态亮点频现，成为促进消费回补、畅通国内大循环的新引擎。放眼未来，5G、人工智能、物联网等新一代数字技术与实体经济将在更广范围、更深程度实现融合创新，信息消费迈向全领域、全场景、全渠道发展的深度拓展期，新型消费展现出前所未有的强大成长潜力，加速释放人民群众高质量生活需求，促进我国经济社会恢复性增长。

　　扩大和升级信息消费是国家重大战略部署之一。中国信通院已连续三年发布《中国信息消费发展态势报告》，今年白皮书结合宏观环境变化，阐述了促消费对构建双循环新发展格局的重要意义，提出了新形势下我国信息消费正从 2.0迈向 3.0 呈现的六大新趋势，分析了信息消费政策成效和面临的主要瓶颈。同时，今年还依托我院互联网调查平台，在主报告基础上新增了《中国居民信息消费调查报告》子报告，从消费者调查视角，透过丰富详实的调查数据进一步洞察我国信息消费行为十大特征，为社会各界提供借鉴和参考。