营业所长/主管过程项管理考核参考文案
营业所长一般是一个或者半个地级市销售的最高基层领导，是企业销售的基本单元体。
所长的基本功效一般有两大块：其一是人才梯队的建设，做好人员储备和帮扶管理，其二是销售指标，过程决定结果，结果反映过程，考核指标万变不离其宗，整体考核不外乎结果导向和过程导向两者，然而市场基础参差不齐，人员个性千差万别，特制定本考核方案，用人之长，避其所短，处罚不是目的，只要过程项或者结果项达成必不受其罚。
下文是对营业所长、客户主管的过程项考核的一个参考方案，各位朋友可以根据自身的管理需要调整具体的考核细节。希望对各位朋友能够有所帮助。
营业所长考核：100分制度
1、协访：每月必须协同客户主管、经销商小工跟车铺货12次，要求拜访客户数不低于25家，每一家店最后照片必须显示所长和客户主管两人合影，协访结束后单独在其他举证里面举证一张协访表照片。
少一次扣减5分，多1次奖励5分，检核：行政
2、抢上旬发货完成月度任务30%
未完成扣减10分，完成奖励10分，检核：行政
3、经销商库存管理
500ml茶和水每一个SKU不低于200件，其他我司产品SKU不低于30件
一个SKU不达标扣减5分，检核：大区总监、部长、经理、部企划出差
4、任务达百
当月任务达百奖励30分，差1%扣减1分，检核：行政
5、网点和网点质量
每一项上月同比下滑1%扣3分，上升1%奖励5分，检核：行政
6、营业所周六YY会议、月度一次面谈会议
少一次扣罚20分，检核：部长
7、月度工作总结和计划、协访表
要求在当月5号之前交于行政，不交、迟交、应付了事扣除20分，检核：部长
8、亮点店启动项目
要求客户主管一个人不低于50家，所推广不低于20家，县级所整体区域不低于80家，所长所属下属少一家扣1分。检核：部推广
1、工作时间要求：
早晨8点之前到经销商仓库报道举证，下午17点之后方可下班，在16：30以后要有市场举证。
考核：8:00-8:30之间举证算作迟到，处罚20元/次，8:30之后算作旷工，不计考勤，考核100元/次（请假例外）
2、日常拜访家数要求：
每天拜访店不得低于25家，且一周之内不允许有重复
考核：低于25家或者25家以内有重复店头每家处罚5元（25家以上可以有重复）
3、订单张数要求（拜访成功率）：
每日成交订单不得低于淡季（11月-4月）7张，拜访成功率不得低于20%，旺季（5月-10月）12张，拜访成功率不得低于30%。
注：当日拜访成功率=当日成交家数/当日拜访总家数。
考核：所长定期查询客户主管的订单，要求订单必须写日期，当天成交少一家处罚10元。拜访成功率低于目标所长安排协访，培养销售技巧。
4、店内SKU数：
录入系统60天以上的店头不允许出现单店1个SKU现象
考核：出现一家处罚10元
5、当日订单销售金额要求（公司72W配置一个客户主管，每月工作按26个工作日计）：
淡季当天销售金额不得低于1000元/天，旺季不得低于4000元/天
考核：月度考核，月底月初库存差，分销金额低于目标考核200元。
6、线路规划要求：
每个客户主管的客户总数不得低于200家（部分差劲的客户可以一个月拜访1次）
考核：3月底低于1家处罚10元
7、网点要求：
连续2个月网点数量下降者给予开除处理
8、网点质量考核：
上升或者下降1%，所长自行制定考核标准
9、亮点店、形象线路建设
每一个客户主管亮点店在3月底数量不低于50家，建立一条形象线路
考核：3月底低于1家考核20元，形象街考核100元
注：形象线路要求一条线路25家店，至少有10家亮点店，其他店必须有货，
重点市场不得低于40家/百万销量，处罚不变。
以上考核：所长也可以自行制定指标，但是这个指标是底线。