看问题角度不一样，处理方法就不同 ，益博社会工作志||益见
南阳益博社会工作服务中心 王玉
2021年9月12日，晴，星期日
一直睡到八点十分。太阳透过窗户晒到被子上，亚卓给我打电话说王蕊特困入学申请的资料整理齐了，这会儿在中州路中原银行交学费。一会儿送到孔明社区，惺忪睡眼，昨晚上喝的多，有点迷糊。反而想起江哥喝酒的状态来，这个揪心的中年，各个不同的困难都摆在眼前。洲哥打电话说防汛救灾的材料，明天要给市里汇报，还要加个班。只好开车出去，院子里还是庞洪恩老人的女儿推着轮椅，在西边的柿子树下坐在，对面还是一个半身不遂的老人。
亚卓正在夹道口等，打了招呼开车就匆匆忙忙走了。太阳也烈，预报再有两三天还有大雨，广播里台风也要来。阿富汗又成新闻热点，想起这个侄女坎坷的经历，不由得唏嘘起命运的颠簸起伏来。虽然童年缺少母爱，但是大家的关爱仍然让他心向阳光。三里河边凋谢的月季花，还有悠闲老人。从七一路过去，据说淯阳桥也要结束历史使命。滨河路上突然车多了起来，中间的护栏已经拆除，两边又新安装了护栏。
白河波光粼粼，在体育场还有几个人在白河游泳，槐树湾的秋风打开窗户也有点凉爽。到办公室，打开几沓子材料，每个材料也都是少则两三遍，多则五六遍的修改。把上次吕会长修改的意见再揉一揉。听着新写的旧歌，手表提示坐的太久，才想起早餐没有吃。下去转一转，掐了几个栀子。小花园的石榴通红，本身早晨有电车我会先去孙家楼，因为社科联要在社科宣传周里都要举办活动，我准备的是杨廷宝诞辰一百二十周年，这是一个关于一个人与一座南阳城的记忆，人们应该反复提及，沉淀下一些东西，才能让精气神生生不息。
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原本上午要见两个老师，想把这些项目的事谈一谈，结果只能往后推。托管的养老院，胡老师打来电话说这两天把房子统一收拾一遍，把衣服被单清洗一遍。还是味道很大，养老院卫生、伙食、活动，这些都需要我们去做好服务。服务其实就是解决问题。问题在哪里摆着说一千道一万都没有用。
问题一个一个解决。看问题角度不一样，处理方法就不同。每一个人都是一个活的灵魂，需求不一样。比如有勤快的老人，，自己愿意干活就要真心对待。还有些聋哑人，特别是不愿意动，不能自理的更要格外关注。吃喝拉撒四样事都不简单，一天一个鸡蛋，一天一顿肉，一周改善一次伙食，老人要吃软和饭，过节了要组织对老人做一场活动，把更多的社会参与引导进来。
十二点也不想出去，拿出一桶泡面打发午饭。一点的时候，李会长吃过饭过来。说起这两天要汇报，当时办公室正在放着音乐，看着在工作。把材料修改一下，有点瞌睡。群里说下午四点孩子在大门口等，要放假两天。一个家长在群里说别的学校只放一天假，好几个学校已经开始为月考全力开动。。似乎家长的焦虑被无限的扩大。开上车直奔十八完，还没有到高速南阳站，孩子打电话说已经过天桥。
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孩子带着墨镜，脖子戴着链子。看起来就像八十年代的时髦青年。到办公室，孩子要骑着电车回家。群里的一个孩子反击了，放两天怎么了啊，你想放一天你自己放，真是的，该学的时候学，TM该休息的时候就该休息。有钱了你掏钱去上辅导班啊，我们休息你们家长还要管。
刚才发信息焦虑的家长回复说，看到有意见了。都不用介意了。通报一个信息，信息发的不是地方。没考虑各有见解、认识及感受。对于观点，各位家长、同学没有对错。能撤回就撤回了。没考虑到学生思维或其他方面。思维角度不同，理解了。不搞成见，欠考虑。作为家长不再在此群发学生信息。都忙碌一天了，吃好、玩好、休息好！此页到此翻页，新的一页，新的开始。不由得感叹现在孩子对休息的理解了，实际上学校也有难处，草草开学的情况下，老师因为疫情还没有招够所以这里面有很多事情要安排。
材料出来还需要修改，主要是与老大的思想或者认知不合拍，这就需要把听话听音，去揣摩意图。后来又拿来郑州和开封的新闻稿。闲暇的时候看看南阳新闻周刊，发现南阳康复辅具创新城市建设签约仪式正式开始，这个服务老弱病残的产业，对养老伤残都是一个机遇。按照新闻稿的格式，不写效果，把材料揉一揉，形成一个初稿交差，明天再来。
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坐在滨河路公交站的道牙边，看着车来车往，人来人往。对面的水上运动中心，把昨天展展拍摄的视频发一下。天短了，到光武桥已经看见弯弯的月亮出来了。晃晃悠悠的坐着23路车，从孔明路到中州路，再到梅溪路七一路，在二胶厂门口下车。看待吕兆航老师留言说，尽量还是早点睡，不然对身体不好，这是忠言。每个人都要学会休息才真正会工作。
听了壹基金艾特公益老师的视频课，把安全家园的项目也做一些标准化的处理，一下子上了一个半小时。下楼转转碰见去年疫情期间把临终的遗嘱交给我保管的老人，见面打着招呼，聊着最近的身体。在车库对面的花坛里一直不知名虫在鸣叫着。院子里居然没有小朋友，对了，明天开学了。
看书到十点四十，关手机，看到南阳中心城区电动车挂牌迈出第一步，南阳政府采购中心公布了招标结果，据说标的八百万，最后中标的六百五十多万，这项涉及交通管理的措施，未来如何值得期待。窗外的霓虹灯关着，两个炸街摩托车掠过，看着医学启源有点瞌睡了。
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