CEO日记——2018年目标

这几天我看好多公司都出了2018年的年度目标，有合作伙伴问我2018年怎么设立目标的时候，我的回答都是：

说不好，不清楚，这我哪知道。

今天我们抽空开了2018年第一个董事会，会上大家也问我相同的问题，我给出了一样的答案，不过董事们明显对答案不满意，经过他们的耐心劝说，我觉得为了企业更好的发展，还是应该认真设置个目标！

我们2017年度服务总人数接近6万人，较2016年增长43%。

如果2018年可以实现30%增长的话，总人数就会接近8万人。8万人啊，同志们，是什么概念，手拉手可以绕地球1/300圈。

既然目标定下了，怎么实现呢？

我觉得可以从以下几个方面来着手：

1.打造社区

把现在已经有的问答版块，美食点评，设施点评，同船交友，拼舱，游记这几个版块合并成一个社区，增加互动性。

我觉得打造一个只卖邮轮特价的网站不能称得上是未来，一个大家都能参与评价的邮轮社区才是我奋斗的目标。通过评论和游记以及即将上线的视频，大家可以从多角度了解一条邮轮的优缺点，确定最合适自己的航次。我希望社区完成后，大家下船后能给我们这样的评价：

“踏破铁鞋的邮轮社区功能很强大，我这次上船，把大家推荐的菜都吃遍了，活动也都一个不落的参加了，除了健身房实在没时间去，没留下什么遗憾”

2.开发超级搜索功能

我希望大家无论在哪个版块搜索，能看到来自问答/游记/点评这几个版块综合答案，比如您在问答版块搜索参观后厨，问答版块，美食点评，游记这三个部分都会在一屏显示参观后厨的相关答案。

我觉得自己已经很了解邮轮了，但是通过审核问答栏目，发现还是有很多问题我不知道，比如：

收费餐厅第一天人最少，而且经常打五折；

歌诗达邮轮提供婴儿洗澡盆，需要问服务员要；

上海码头自驾可以停在周边的宝钢新村小区里，一天10块。

这些冷门的知识对于很多去过的盆友来说，可能都不知道，希望升级后的超级搜索功能可以帮助大家找到一切想知道的答案。

3.四千元优惠券

现在的4000元优惠券是每周一抽一次，每次最多可以有9999位盆友拿号，我最近发现，每次都是最多到周四就拿完了，能不能每周增加一次4000元抽奖机会呢？

这时我喝了一口水，冷静了一下，

明年的努力方向。。。还是多从1和2来想办法吧。

如果，我是说如果，社区和超级搜索都完成后，依然不能实现30%增长目标的话，那就只能发动员工到大街发小广告了，广告词我都想好了：

邮轮上游泳健身了解一下吗？

2018.1.18