王海霞：竞争
文/王海霞
繁华的商业街两家新店面开张。
一家悬挂着“俏佳人”的广告牌，另一家“美如花”的红色大字也格外耀眼。两家都卖化妆品，兼做美容美体项目。
这几年，小城经济发展了，人们的腰包鼓了，女人们也变得爱美起来。花钱的范围逐渐从服饰、鞋包，慢慢扩大到美容行业，爱美的女性不单单满足于涂涂抹抹化妆品，也开始享受脸部保养、芳香开背、瘦身减肥等一系列美容保健项目。
玲子正是看中了巨大商机才开了这家店。店铺正好位于商业街入口位置，隔着一条马路便是一家大超市，另一条交叉路口连着繁华的菜市场，熙熙攘攘的人群一抬眼就能看到“俏佳人”的招牌。
从装修、进货、宣传到开业，钞票哗哗似水淌，花得玲子肉疼。“不投钱怎么赚钱呢！”玲子始终信心满满，更渴望借开业一炮打红，没成想半路上杀出个程咬金，十几米外又多出家“美如花”的店，还碰巧和她一天开张。
开业当天玲子的店100元体验卡没发出几张，而“美如花”开业免费体验活动连五六十岁的老太太都吸引过去了。
“我就不信还赶不上个乡下妞！”玲子打听清楚了，那个同行的冤家是进城的打工妹，原先一直在省城的一家美容院打工。而玲子已干了五六年的店长，独当一面的玲子觉得利润可观才单干。
此后，玲子使出浑身解数，又是送礼品，又是联系化妆品公司派驻店美容师，还雇了两个俊俏姑娘在繁华路段发宣传单。
还别说，强大的宣传攻势加上玲子以前的人脉资源，店里开始顾客盈门，七八张美容床都不够用，玲子又添了几张。
“我看你那免费体验能撑多久？要不了半年就得关门！”玲子站在门口斜睨着十几米外“美如花”的招牌不屑地吐着瓜子皮。
半年的时间，玲子的前期投资已全部回本。也难怪，商业街入口的店铺占据了有利位置，好比在滚滚人流中提前竖起了一张大网，而往里游走的不过是漏网之鱼而已。而长相漂亮的玲子就是“俏佳人”的活招牌，俊俏模样已让人羡慕不已，樱桃小嘴开启，那些爱美的女人争先恐后地来体验玲子自用款产品的神奇。
玲子是个十足的营销高手，凡是来店里的顾客，她绝不让她空手出门，尽最大可能让往里游走的漏网之鱼少点，再少点。
有一次，她凭借三寸不烂之舌将一个瞧稀罕的老太太忽悠上了美容床，不仅做了精油按摩，还将买保健品的钱换成了698元的美容套餐。临走老太太还一个劲地道谢：“姑娘，我再也不迷信什么保健品了，有空我就来找你按摩！”
店里的美容师无限崇拜地说：“姐，你真神了！”玲子掸掸手中的几张钞票傲气地说：“学着点，不能光靠手，还得凭嘴让她们乖乖掏腰包。”
为了鼓励美容师推销，玲子加大了销售提成。还真管用，顾客被按摩得晕晕乎乎时，美容师适时推出新产品，十有八九都不会拒绝体验。为了多赚钱，玲子还指导美容师加大产品用量，原先能用一年的精油，半年就给按摩光了。
“俏佳人”的生意一落千丈是在两年后。熟客不再续约，连来买化妆品的都消减了不少，只能凭零星的生客维持。玲子为节省开支先是辞退了美容师，全改用机器按摩，后亲自上阵，可伶牙俐齿再也派不上用场，再高明的营销手段没人登门也是白费。
原先不温不火的“美如花”生意却火爆起来，玲子多年的老顾客都被吸引过去。
“耍得什么花招将我顾客全抢走了？”玲子百思不得其解。
一天，心有不甘的她拦住一位去做美容的老顾客。“李姐，我想问问那个店搞啥优惠活动呢？”
那个叫李姐的顾客先是犹豫，后经不住玲子的哀求，语重心长地说：“玲子啊，既然你这么想知道，我就有啥说啥了，不是我不捧你的场，我在你店里花四五千元买的套盒还用不了一年，我在‘美如花’一千元的产品一年还没用完，做得还舒服，人家从不推销产品，每次做着就睡着了，把我神经衰弱的毛病都治好了，做生意就得和做人一样都得实诚啊！”李姐说完鄙夷地走了，玲子愣在了原地。
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王海霞，山东德州齐河人，德州市作协会员，作品散见《人民日报》《职工天地》《山东工人报》《德州晚报》等报刊。