圣彼得堡15名中国游客食物中毒 涉事《上海宾馆》内中餐厅已经关闭
在刚刚过去的星期六,也就是7月6日,在俄罗斯圣彼得堡发生一起中国游客多人食物中毒的严重事件。
据圣彼得堡当地媒体Fontanka报道,7月6日早上,有多名食物中毒的中国游客被送进圣彼得堡30号传染病医院。这些游客在前一日晚都曾在《上海宾馆》的中餐厅里用过晚餐。
据称,7月5日晚,一个中国旅游团在来到座落于圣彼得堡瓦西里岛斜街3号的《上海宾馆》,他们在宾馆内中餐厅里用餐。晚餐后游客们回到了另一个在铁匠大街的宾馆。次日清晨,一名中国游客向值班员求救说他胃痛难忍。不仅如此,总共有37人都出现了不同程度的疑似食物中毒症状。当救护车赶到现场后,根据急救人员的判定,有15人需要马上送往医院救治。但多数人不愿意去医院就医,执意留下。为此,医务人员和游客还发生了争执,最后还报了警。警察赶到后劝说中毒者立刻住院,并且解释说带有传染性疾病有可能被拒绝登机。
后来,在几名警察的护送下,15名身体不适的中国游客被送到医院后,被诊断为食物中毒。经过初步治疗后,医生建议所有住院人员继续留院观察,但中国游客因为要赶飞机全部要求出院。医生同意其中11名症状明显缓解的游客,建议4名年龄在49岁-70岁的比较严重的留下。但最终所有的游客都离开了医院去赶飞机了。
多人食物中毒事件往往让人联想到黑作坊和私人小旅馆,但《上海宾馆》却是一家正规合法的四星级宾馆。根据《上海宾馆》官网上的信息得知,上海宾馆是中国上海市政府的支持下始创于2008年。很显然这是一家带有官方背景的宾馆,在宾馆所在的同一座楼的旁边就是上海市外国投资促进中心俄罗斯圣彼得堡代表处。除此之外,上海(圣彼得堡)贸易中心也在此办公。今年三月至五月《上海宾馆》进行了改建,按四星级标准装修。酒店坐落于圣彼得堡的瓦西里岛,交通便利,中国游客络绎不绝。在该宾馆内中餐厅发生中毒事件后,当地消费者权益及公民平安保护监督局到现场检查。据媒体报道,检查人员发现中餐厅的卫生条件有待改善。在厨房里有蟑螂和苍蝇,很多蔬菜和食材直接放在了地上。宾馆内的35个房间全部住的都是中国游客,他们的一日三餐全部被安排在中餐厅。不仅如此,中餐厅还接待住在其他宾馆的中国游客。据称,该中餐厅日接待量约千人。
圣彼得堡是俄罗斯著名的旅游城市,每年吸引几十万名中国游客慕名而来。由于中国人不习惯俄餐,所以中餐厅成了中国游客饱腹的唯一选择。因为,中国游客对赴俄旅游的价格十分敏感,所以旅游公司不得不争相降价来抢夺游客资源,最后造成能够用于为游客提供服务的资金严重不足,这也导致了为中国游客服务的中餐厅在餐食上压缩成本。曾随团赴俄旅游的中国游客都知道,在那里吃不到可口的中餐,仅仅能填饱肚子,谁也不会挑剔菜品的质量和口味,毕竟低价团无法享受到高质的餐饮服务。虽然,在俄罗斯为中国旅游团提供的中餐质量不高,但发生多人同时中毒的事件并不常见,特别是一次中毒15人还属首例。
目前,《上海宾馆》内的中餐厅已经关闭,所有中毒的游客都已经登机返程回中国。