敢于跟客户报价,才有留下他的可能性

你们知道吗?80%的会籍连报价都不会。比如咱们经常去健身房,发现你问他,「哎,咱们这个价格是多少啊?」他就支支吾吾问一堆问题,就是不肯直接说价格,其实这是最笨的。

现在告诉会籍同学,其实直接报价就完了,你是不是觉得很奇怪?好像跟那些百万会籍教的不一样啊?

换位思考一下,当用户过来问你多少钱的时候,其实,他们大部分都已经了解过其他健身房的价格,现在说白了就是比价,挑一个性价比更高的场馆。
我们知道很多会籍为什么不敢轻易报价,因为你们怕直接报价,如果谈得没到位,就把用户给吓跑了,但其实如果你们弯子绕多了,用户绝对会不耐烦,你要是见多了用户就会发现,报价实际上会帮你们首先起到一个筛选掉非目标客户的作用。
因为有些人根本就没有购买力,那你在浪费时间。跟他讲你的场馆有多好,课程有多好的时候也挺尴尬,说白了浪费你自己时间。
那筛选完之后我们不要停留在价格,一定要赶紧转移焦点,怎么转移?这里是一个掌控谈话节奏的一个交流模板,其实这并不是在健身行业里专门的,而是所有的销售都会用得上的:
报价+转移用户焦点+出场馆课程优势,最后抛问题给用户。
🌰举个例子:
「哎,这位先生,刚才我跟你讲的是我们的一个固定的短期的一个价格,年卡是xxxx元。但是我也知道,如果你想让自己保持一个长期完美身材,那么就要坚持长期锻炼,那如果你买个两年,三年会更加的划算。我之前呢,也经手过很多用户,其实大家在选择的时候,价格只是一个很小的关注点,那大家更关注的重点是什么呢?
第一,就是咱们这儿的教练的专业水平,能不能真正帮到咱们用户;
第二,我们这边开设了很多特色课程,是不是能够满足每个用户多样性的一个锻炼需求;
第三,我们这边的用户的一个环境和社群的氛围是不是跟你相匹配,能不能让你在这儿能够交到一些朋友能够让你觉得适合你的身份相匹配的一个训练场馆。
那我刚才讲的这三点呢,是大家最关心的,那您最关心的是哪一点?」
这样的话,就可以转移用户对于价格的纠结点,转到真正能够影响他购买的点上,这个时候谈话节奏是可以被你所掌控,并且用户的思路也是可以被你所左右的,距离你签单就会真正的更近。
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