牙科想取得客户的信任，除了医生本人，还要做好这三个方面

客户之所以来一个牙科看牙，主要还是基于对这个牙科的信任，牙科越是能得到客户的信任，那么这个牙科的客户就会越来越多，同样如果客户失去了对这个牙科的信任，那么牙科的客户的数量也会相应的减少。

一般情况下，客户是冲着牙科的某一位医生或者是冲着这个牙科的名声来看牙的。客户之所以相信一名医生，是因为这个医生是一名专家。口腔医生要想取得客户信任就必须将自己塑造成专家。如何在没为客户治疗之前，让客户感觉你自己是个专家呢？

首先要将自己展示给客户，让客户看着自己像专家。年轻医生按照资历、学历、职称等想成为专家还是很难的，但可以让自己的技术有所提升，这技术方面让自己成为专家，找到自己的技术专长。技术能为客户解决问题，也容易让客户产生信任。所以年轻的牙科医生要苦练一项技术，让自己在这一个技术专项里成为优秀的专家。

此外，要想让客户信任，还需要做到以下三个方面。

（1）塑造价值：牙科通过病例展示、物品、人、六句金言等来塑造牙科的价值。将所有的病例照片留存，找出成功病例的照片做成ppt，术前术后的照片进行对比向客户展示。例如、修复、正畸、种植等术前术后的对照片。关于物品方面，比如说我们牙科在休息区给客户提供的一次性纸杯，上面可以印上我们牙科的logo，这样看起来比较规范。我们牙科可以找几位比较有代表性的客户录制“六句金言”的视频，将视频在前台或者休息区向客户进行播放展示，让客户增加对我们牙科的信任。

（2）环境卫生也是可以取得客户的信任，让客户刚一进入牙科就能感觉到我们牙科的专业，对我们产生信任。我们牙科的卫生一定要做到用心，每一位员工都要用心维护好我们牙科的卫生。当客户来到牙科，如果看到我们牙科的卫生做得很差，客户就知道我们牙科的工作人员做事不用心，既然卫生都搞不好，那么消毒工作肯定也做不好。

（3）技术与价格的一致。如果我们牙科的医生技术特别棒，经验也很丰富，那么客户对我们是十分信任的。不过如果因为我们的技术好，我们的收费就特别高的话，那么普通客户很难接受，那么客户对我们的信任度也会降低。所以说哪怕技术好，我们的服务所对应的价格也一定要符合市场规律，要能让普通的消费者接受得起。

牙科要想取得客户的信任，就要做好以上几个方面，这样客户才能忠于我们的牙科。