做优秀管理者必懂的10个法则
一、做人应遵循的法则:
1、心善良。
2、有教养。
3、不糊涂。
4、会宽容。
5、不冲动。
6、勤思考。
小结:明明白白人生路,吃吃喝喝不糊涂。
横批:天天进步
二、做事应遵循的法则:
1、守时间。
2、守规矩。
3、会做事。
4、做成事。
5、不坏事。
6、心态好。
小结:大事小事不马虎,上级下级都在乎!
横批:赢在认真
三、做成功人士的法则:
1、先看别人的优点,后看别人的缺点。
2、把别人的教训变成自己的经验。
四、不成功人士的法则:
1、先看别人的缺点,后看别人的优点。
2、把自己的教训变成别人的经验。
五、一个人成功的标志:
把自己的所有资源,最大限度地转换成财富。
六、选择企业的法则:
1、企业所有制:即企业归谁所有,就是指企业发展了员工在企业占有的份额。
2、企业分配机制:即员工在企业能够有什么样的待遇。
1)高收入。
2)高福利。
七、选择老板的法则:
1、真诚。
2、兑现承诺。
八、管理的定义:
1、计划、组织、协调、控制。
2、一个人或者一个组织,协调一群人去完成一个人所不能完成的工作。
九、批评的法则:
1、批评不是训斥,要以事实为根据,以制度为准绳。批评人时口气可以严厉,但是不能够训斥下属,训斥会伤害下级的自尊心,他会记恨你。
2、以让犯错误员工改正错误为目的批评要在私下进行,不要在大会小会上大肆渲染。
3、要求全体员工都要引起重视的批评,要在大会、小会上进行,目的是教育所有的员工。
4、故意犯的错误,要及时将情况了解清楚,批评、经济处罚同时进行,做到杀鸡给猴看。
5、批评尽量不要越级。
6、批评不能跨部门。
7、注意批评方式,一对一的批评可以严厉,在众多人面前的批评要实事求是,客观公正。
8、在会议上宣布批评处理决定前,要首先与被批评人当面沟通,心服口服的批评能够起到有效教育员工的作用。
十、表扬的法则:
1、表扬应当众进行。
2、在正常情况下,对员工的表扬次数不要超过三次。
3、表扬的形式很多,要多动脑筋,多样化的表扬方式会起到意想不到的作用。
4、对后进员工应多观察其优点,并在会议上及时表扬。
5、高层领导对员工的表扬会起到鼓舞人心的作用。
6、在员工收入不高的情况下,物质表扬会起到很好的作用;收入相对高的员工,精神赞扬会起到很好的作用。