领导讲话怎样才能讲到点子上
“讲话要讲到点子上”,这句话多数人耳熟能详,但时时、处处、事事都能做到的,相信并不多。
领导讲话是指导推动工作的基本方式之一,讲话水平高低,关乎事业发展,关系领导干部个人形象以至党和政府形象。讲到点子上,是讲话有作用、起效用的基本前提。讲不到点子上的话,不管是官话套话,还是老话新话,统统是废话。
什么是“点子”?领导讲话的点子,就像射箭的靶子、指路的牌子、治病的方子,就是让你一听就明白在工作中“干什么、为什么、怎么干”的好法子。
那么,领导讲话,怎样才能讲到点子上呢?我体会,关键是找准抓住这么6个点:
第一,抓住“目的”这个根本点
领导开会作讲话,必定有明确的目的性,最重要的目的,是指导下级、推动工作。统一思想、提高认识,部署任务、提出要求,传授经验、教给方法,肯定成绩、指出问题,表扬先进、鞭策后进,都是指导推动工作的题中之意,是这个“大目的”之中的“小目的”。这就像我们走路行车的时候,瞄准最终目的地,把路程分解成几段一样,每一段都有个阶段性的目的地。
需要注意的是,条条大路通罗马,最便捷的路只有一条。无论是领导讲话还是文秘人员起草讲话稿,不仅要有明确的目的,还要力争为实现这个目的找到最便捷的路径。
有的路是现成的,是前人开辟的、走过的,前人的经验是我们规划和选择路径的重要参考。选择这样的路,我们也不是照着走就行了,还应根据实际需要,该加宽的加宽,该整平的整平,让后人能够更好更快地通过。在众多的路中选出最便捷的那一条是水平,主动把路加宽、整平也是水平,甚至更见水平。
有的工作是全新的,没有人做过,没有现成的路可走,需要我们逢山开路、遇水搭桥,创造性地开出一条路,或者大胆探索、披荆斩棘,在没有路的地方趟出一条路,这就加大了领导讲话或起草讲话稿的难度。开新路,考验的不仅是能力,更是胆识。
我这篇稿子是讲课稿,与讲话稿的写作有很多相同相通的地方,就以此为例来加以说明。构思稿子的时候,我首先会想:写这篇稿子要达到什么目的呢?就是要聚焦领导讲话稿这种特殊的文稿,教会读者找点子、抓点子的要领。达到这个目的,首先要解释清楚什么是点子,然后简要说明点子的重要性,最终要结合自身经验,传授讲话讲到点子上的有效方法。基本的运思路线,就是“是什么—为什么—怎么办”。
第二,抓住“需求”这个出发点
讲话是讲给特定对象听的,其作用最终取决于受众的认同感、接受度。所以,无论是讲话者还是讲话稿的起草者,都要增强听众意识、受众意识,自觉做到“讲话看对象”。讲话或动笔之前,首先要搞清楚目标受众,多从他们的角度作换位思考,好好想一想他们需要什么、关注什么、想听什么,进而在讲话中有针对性地予以回应,避免自言自语、自说自话。
领导讲话,实质上是一种工作思路、方法、经验的供给,是思想养分、智慧果实、精神产品的供给。这就要求讲话者或者讲话稿的起草者,主动从需求侧着眼,自觉在供给侧发力,这样才能提高供给质量,做到有效供给。
一篇好的领导讲话,不仅有站位的高度、思想的深度,还有关爱的温度;不仅让听众听得懂、听得进,还能让他们听得爽,提神、醒脑,解渴、过瘾。
就我这篇讲课稿的写作来说,目标受众是希望写好领导讲话稿的读者。如果我是读者,当然希望这篇稿子既有可读性,又有实用性。可读性,意味着语言要通俗易懂,最好能举些例子,不要光讲大道理;实用性,就是其中既有“道”,又有“术”,可复制,好操作。所以,我这篇讲稿,就朝着这个方向去努力。
第三,抓住“场合”这个立足点
讲话不仅要看对象,还要看场合,所谓“见什么人说什么话,在什么山上唱什么歌”。
领导讲话的地点和场合,多数情况下事先是知道的,可以有针对性地做些准备,力求从准备稿子的时候开始,就努力增强现场感、代入感。现场感强的稿子,就像在合适的场合穿着合适的衣服,会让人感觉到你的重视和用心;能够与整个场合融为一体,让听众产生“同感”“通感”,使每一个与会者都感到一种共鸣的力量,整个会场有一种共振的效果。
我这篇稿子是讲课稿,讲课也要有现场感。为了增强现场感,我举例子的时候,就没有举讲话稿为例,而是就地取材,以这篇稿子为例。
这里,我还想特别说明一点:显性的、有形的现场是会场,隐性的、无形的现场是立场,立场是整个讲话的落脚点。作为领导干部,讲的每一句话都要站在党和人民的立场上,既要同党同心同德,又要坚持以人民为中心,把对党负责和对人民负责高度统一起来;既要站在“台上”居高望远,又要眼睛向下关注民情民意民生。讲话的时候,决不能高高在上,颐指气使,拿腔拿调;要尽量减少文件式语言,善于用听众语言、群众语言来阐释抽象的道理。
第四,抓住“主题”这个中心点
无论部署会、报告会还是研讨会、座谈会,只要开会就要有主题,领导只要讲话就应有主题。我们写领导讲话稿的时候,标题与主题密切相关,应尽可能反映主题,但二者并不能简单画等号。多数时候,领导讲话稿会采用“在……会议上的讲话”这样的标题形式。也有的时候,特别是重要的会议报告、研讨班上的专题辅导报告以及一些主旨演讲、会议致辞等,会把主题思想凝练为言简意赅的一句话,用作正题,而把“在……会议上的报告(致辞)”作为副题。
讲话重在讲观点,主题是观点的统帅,犹如众星所捧之月。没有主题的讲话,就是一盘散沙。
一篇领导讲话稿,往往会就一个主题讲出若干个观点。这些观点必须是从主题思想中辐射出来、分化出来的。就像我这篇稿子,所谈的6个点,都是围绕“领导讲话怎样才能讲到点子上”这个主题,给出的具体答案。
第五,抓住“问题”这个聚焦点
问题是时代的声音。树立问题意识、坚持问题导向,是新的时代条件下开创事业发展新局面的必然要求。领导讲话作为谋划、指导和推动工作的重要手段,必须聚焦于研究解决工作中的现实问题特别是突出问题、关键问题、紧要问题,有发现问题的敏锐、正视问题的清醒、解决问题的自觉。如果工作中找不出、找不准问题,开会就没有焦点,讲话就讲不到点子上,就像拿眼药水往腿上抹。
问题有很多表现形式,工作中的难点痛点、卡点堵点往往是问题的焦点。很多问题还相互纠结、连锁反应,我们既要坚持具体问题具体分析,对症下药、有的放矢,一把钥匙开一把锁,又要着眼于防治结合、标本兼治,系统治疗、综合施策,从体制机制上推动问题解决。
这些道理并不难懂,但要贯穿落实到领导讲话稿之中,并不是一件容易的事。现实中,一种情况是有问题却发现不了或看不清楚,这是“不能”发现问题;另一种情况是心知肚明却熟视无睹、视而不见,搞鸵鸟政策、选择性失明,这是“不想”发现问题,更是“不敢”指出问题;还有一种情况,就是发现了问题却“不会”解决,这就是能力问题了。
在领导讲话稿中聚焦问题来写,主要有两种写法:一种是我们常说的“三段论”,先提出问题,再分析问题,最后给出解决问题的思路和方法;另一种是不直接写问题,但所写的内容,从工作目标的提出,到具体任务的部署、思路方法的传授,都贯穿着问题意识、问题导向,是针对问题而写的,这实质上是从反面来写问题,因为“问题的对面是真理”。
第六,抓住“指导”这个着力点
领导的职责和作用就是既要“领”又要“导”,“领”是“带领”,“导”是“指导”。在领导讲话中,帮助提高认识,指明工作方向,给出工作思路,传授方法经验,都是指导作用的具体体现。而要发挥好这样的指导作用,关键在于见识高人一等,水平高人一筹,所谓“要给别人一碗水,自己先要有一桶水”。
指导,关键在精准科学。精准指导的关键在于有的放矢,这个“的”,就是前面所说的这些点。严格地说,我所说的这些点,不是一个个具体的点,而是可以分化、可以裂变的一类点,是一种精准运思的“点性思维”,每一个点代表着一种思考方向。而且,这些点相互之间不是孤立的,是有关联的,点与点的碰撞往往能激活我们的思维场,碰出思想的火花。多个点的耦合,才能催生真正意义上的好点子、金点子。
科学指导的关键在于把握规律、掌握方法,这里指的不是写作或讲话的规律和方法,而是工作的规律和方法。只有把工作研究透了,才能对“讲什么”心中有数,对“怎么讲”心里有谱,才能做到指导有力、指导有方。
梁衡先生写过一篇题为“开会与讲话”的文章,其中有这样一段话:
工作是什么,就是改变现状,原地踏步不是工作。重复不是工作,有突破、有增减、有改进才是工作。欲改工作之状,先变工作之人,要先武装他的头脑,改变他的思想。所以我们讲话时要给人新信息、新知识、新思想,要通过这三把钥匙开启听者的心扉,开启他头脑里紧闭的大门。他接受了你的新东西,精神变物质,去创造新的工作,这也就证明你的讲话有了作用。
我觉得这段话说得特别好。领导讲话能不能发挥出应有的指导作用,领导讲话稿写得好不好,一个重要的评判标准就是看有没有新东西,这些新东西能不能不能让受众入脑入心入行。如果通篇都是“老一套”,即使踩对了点,也不过是原地踏步或者亦步亦趋而已。
新东西从哪里来?为有源头活水来。这个“活水”,是永不停息的学习、思考和创造。