事无巨细的“高手”：把小事做细、把细节做透，越成熟的人越沉默

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武侠小说里，经常有这样一句话：高手过招，胜在分毫。意思很明确：高度决定速度，细节决定成败。日常生活中我们经常讲：所谓高手，就是把事情做深做细。

那么，细致到什么程度，才叫高手才能成事呢？

一、 擅抓细节，把小事做到极致的洛克菲勒

晚年的洛克菲勒，在教育子女的家训中常说：一个人要懂得沉默，沉默带给人的好处很多。它将教会一个人摆低姿态，变得谦虚；越聪明的人越沉默，他们就像成熟的稻子，垂下重重的稻穗。

洛克菲勒这样看重沉默的效用，也是这样做的。

懂得沉默的他非常善于分析形势，抓市场细节，而正是他对原油市场行情细节的准确把握，让他在其他石油开采公司害怕亏本而陆续退出市场时，依然坚持开采，并伺机购买和吞并了许多采油公司，从而在原油价格恢复后身价暴涨，获取了大量财富。

此后，也是由于他非常耐心地筹谋计划，在被夺走公司控制权一年之后，终于赶走了夺走他公司的合伙人，重新夺回公司的控制权。

虽然垄断美国石油，富可敌国，但洛克菲勒在个人及家庭物质生活上却并不喜欢奢华和铺张浪费。典型的生活细节是：他不吸烟、不喝酒；去公司上班时，经常随手关上电灯和小煤气，拧紧卫生间的水龙头。

洛克菲勒结婚时，只花了20美元；给妻子购买的结婚戒指也只花了15.75美元。在洛克菲勒家族中，孩子们从小开始就自己挣零花钱：

· 打死一只苍蝇挣2美分；

· 主动练琴，每小时挣5美分；

· 做园丁帮忙除杂草每10把杂草/1美分；

在洛克菲勒的孩子们长大成人之前，从来都没去过洛克菲勒的办公室和炼油厂，孩子们也完全不知道自己的父亲是全美国最富有的人；为了让孩子们从小就学会谦让，洛克菲勒只买一辆自行车，然后让4个孩子自己商议怎么骑。

他的儿子小洛克菲勒长大以后，曾经非常不好意思地向外界承认说，自己8岁以前在家里穿的都是裙子，因为他是家里最小的一个，前面3个都是姐姐，他一直穿姐姐们穿不了的衣服，以节省家庭开支。

若要问贵为超级富豪的洛克菲勒以及其家族，究竟是如何做到富可敌国并且世代相传的，从这些做到了极致的细节处，就可窥一二。

某种意义上，高手的思维与行事，与普通人有着天壤之别。在普通人看来可以敷衍放过、铺张浪费的地方，高手们却能够从中发现机会，找到亮点，从而不断积累出巨大的机遇。

洛克菲勒如是，做出成就的亿万富豪们，几乎都有相似的特征，那就是：把事情做细。

二、 把小事做细，把细事做透

通用电器CEO杰克·韦尔奇曾说：每一件小事，都能反映出落实这件小事人的态度和责任心。 对于工作中的每一件小事，只有那些心中有着高度责任感和抱有正确态度的人才能做好，才能让工作产生更大效益。

罗斯·H·康维尔也讲过同样的意思：世上的成功秘笈没有太多，最重要的就是凡事都要求自己做到极致。

在高手眼中，没有一件事情是小事。事情再小，到了他的手里，都会被做得通透到位。

他们深知：工作和人生无小事，不认真到位，最终被糊弄的，还是自己。因为他人会通过你所经手和做过的事情判断出你靠不靠谱，行，还是不行。

在日本，一位名叫新津春子的保洁女工，非常有名：

• 1.NHK的《PROFESSIONAL工作流派》专门为她做了专辑。
• 2.当红综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾。
• 3.主流新闻节目《NEWS ZERO》为她做了专访。
• 4.出席励志演讲会，亲自演示打扫技巧，并参与开发清洁用品。
• 5.将自己的工作经历和心得写成书，并因此成为畅销书作家。

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被评为日本国宝级匠人的她，取得过“日本国家建筑物清洁技能士”的资格证书，外界评价“她的工作已经远远超越了保洁工的范畴，而是在干技术活。”

在她的带领和管理下，日本羽田机场，连续四年被评为“世界上最干净的机场”。

正是凭借自己对保洁工作的专研与热爱，新津春子将普通的保洁工作，做出了世界级的水准。这份细腻与细致，不仅来自她对工作的热爱，更来自一个普通人对自己的超标高要求和高水准。

而我们所说的高手，并不见得一定是特殊人才，有特殊技能，而是无论从事的是哪种工作，都能从中找到亮点，完善细节，做到常人意想不到的高度的人，也只有这样的人，才可能做出常人所无法匹敌的成就，成为最好的自己。

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作者 | 神奇小小

编辑 | 一粒米

第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料：Lucia Nixon and Michael Robinson. 1999. “The Educational Attainment of Young Women: Role Model Effects of Female High School Faculty.” Demography 36(2): 185-194.