电商运营方案(京东、天猫、拼多多)一、用...
电商运营方案(京东、天猫、拼多多)
一、用户标签(人群定位、用户画像、精准定向)
二、运营规划(销售目标、预算费用)
三、流量规划(竞争对手、付费流量、站内站外)
四、用户体验(排名规则、决策因素)
内容如下:
一、用户标签(人群定位、用户画像、精准定向)
1.客单价/商品成交单价分布
2.购买频率
3.购买高峰时段
4.买家地域分布
5.性别分布
6.年龄分布
二、运营规划(销售目标、预算费用)
(一)销售目标
1.全年销售额指标
2.季度销售额指标
3.月度销售额指标
4.全年利润目标
(二)推广费用预算
1.整体推广投入
2.预算推广占比
3.费用率
4.预算规划
三、流量规划(竞争对手、付费流量、站内站外)
1.分析竞争对手流量
2.付费流量结构
3.自然搜索流量
4.站内+站外流量分解
5.老会员CRM流量
6.内容营销种草流量
四、用户体验(排名规则、决策因素)
(一)购物决策因素
1.主图
2.销量
3.评价
4.价格
5.服务
6.DSR
(二)搜索排名规则
1.CTR
2.UV转化率
3.IPV转化率
4.30天销量、近7天销量
5.收藏量/收藏率
6.产品评分、店铺DSR
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