村田廖香强:潜行变革 蝶变升级
过去的三年,村田无疑是厨电行业最大的黑马。能够在品牌林立,列强纷争的厨电行业快速崛起,显然村田靠的不是运气,而是企业的硬实力和软实力。
所谓硬实力就是产品力,村田专注厨卫电器行业21年,一直都把产品和技术创新作为企业的核心要务并且长期坚持下来,形成了强大的产品硬实力,同时,为抓紧抓实技术核心,村田还成立了公司级“村田产品战略研发中心”,整合了股份公司内外的技术资源,在厨卫行业基础研究和厨卫产品方面整体布局,全面发力。
村田股份董事·总经理 廖香强
而软实力则是营销团队和品牌推动力。在接受潮流家电网采访时,村田股份董事·总经理廖香强表示,村田有一支专业营销团队,在全新的事业合伙人模式推动下,村田人怀揣创业的梦想和热情,开启了村田厨卫强势回归的胜利征途。而在品牌方面,未来两年村田将持续在5大央视频道、2大省级卫视、7大搜索引擎、5家专业高端纸媒、50家视频网络、300家网络媒体等展开多位一体的整合传播,助力品牌升级。
如今,半年已过,对于高速增长的村田,廖香强仍不满,他希望通过二次“升级”战略,让村田跑的更快一些。
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您如何看待今年上半年整个厨电行业的发展状况?有哪些事件让您印象深刻?
廖香强:不可否认,目前的厨电行业仍然是家电行业最后一块诱人的蛋糕,行业相对良性,毛利水平较高,中国本土品牌处于绝对优势地位,更为难得的是,在家电行业整体低迷的情况下,2017上半年厨电行业仍然保持了明显的增长势头。但与此同时,行业“马太效应”越发明显,两极分化程度进一步加剧,一大批缺乏核心产品能力、团队能力和品牌思路的中小厨电企业关停并转或者跑路就是最典型的证明。尤其让人印象深刻的是,一小批行业龙头企业逐步开始走上多元化的道路,我认为,与其说是他们主动战略调整,不如说是随着竞争的加剧,优势逐渐被缩小,业绩持续增长遇到明显的压力而被迫为之。相信未来的厨电行业和市场竞争将会更加白热化,考验企业真功夫的时代全面来临。
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贵品牌上半年的销售状况如何?是否增长?达到预期了吗?增长主要来自哪些方面?
廖香强:作为拥有21年历史的专业型厨卫品牌企业,上半年,我们村田厨卫由于前期基数相对较低,但是伴随着我们渠道网络体系的逐步建立,产品、团队、客户和管理的同步升级,近三年来公司业绩一直保持了超高速的增长势头。今年上半年尽管同比增长超过了60%,但与我们年初的目标和预期业绩倍增的目标仍有一定的偏差。但我相信,伴随着我们2017年度半年营销总结大会的圆满落幕,经营思路的微调,我们村田第二次“升级”战略将在今年下半年全面实施,今年年度业绩100%增长的目标肯定能够实现。
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全渠道发展模式下,今年上半年贵品牌在各大渠道表现如何?据您观察,整个上半年,哪些渠道表现突出?
廖香强:近三年来,我们村田渠道主要聚焦在“三四五级”市场的传统分销渠道方面,在精准定位的前提下,虽谈不上大获全胜,但也可圈可点。在今年上半年,公司在“推拉并举、两级发力、守正出奇、全面升级”的全新营销思路下,终端分销网点的发展与壮大一直保持迅猛的势头,在高速发展的同时,既有网络数量和网点覆盖率的高速提升,更为可喜的是,优质网点的经营质量也得到了大幅度的提升,尤其是在我们既定的“三南核心根据地”市场,村田在很多区域的三四五级分销渠道里进入了行业的前五名,有个别区域还进入了前三名。
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近一年,大型品牌旗舰店有崛起之势,您如何看待这一现象?您觉得是否会带动厨电行业零售变革?
廖香强:近年来,中国的消费升级趋势越来越明显,老百姓对高品质的生活、高品质的产品需求越来越大!而品牌形象店、体验店、旗舰店也逐渐成为行业一、二线城市核心的渠道模式,占据了相当大的厨电市场销售份额,这已经成为不争的事实。我相信:随着消费升级的进一步加速,线上线下的进一步融合,体验和营销的进一步结合,家电零售业态的进一步创新,品牌大型旗舰店必将对后期厨电行业和市场带来深远而重要的影响。基于此,我们村田的“第二次升级战略”的核心也将是围绕渠道升级全面展开。
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你如何看待厨电行业产品智能化的发展趋势?贵品牌上半年是否推出了相关产品?能否简单介绍一下?
廖香强:应该说,智能化也是厨电产品发展的趋势之一,但绝不是唯一。大家都知道,中国的大气污染比较严重,而真正的重大污染源除了汽车尾气排放、建筑烟尘之外,家庭油烟排放也是很重要的一大因素。与此同时,油烟对厨房的污染和对家庭主妇健康的危害已经引起了人类的高度关注,于是从真正满足用户最迫切的需求、最有用有效的需求出发,我们开发了独具油烟分解功能的负离子烟机和能将油烟彻底分离的风魔轮吸油烟机。去年,我们已经面市的村田专利自净化烟机还获得“创客中国大赛季军”。该产品可实现净化外排油烟的功能,其油烟的洁净度达到99.7%。另外,村田还将投入巨资打造“中国首家厨卫可靠性试验室”,在保证产品可以更加长久使用的同时,也为后期村田去打造生态厨房,提供更加有效的依据。
为抓紧抓实技术核心,村田成立了公司级“村田产品战略研发中心”,整合了股份公司内外的技术资源,在厨卫行业基础研究和厨卫产品方面整体布局,全面发力。在智能生态方面有两大举措,第一就是:村田和中科智城电子联合成立了“智慧生态厨卫”研发中心,村田智能“厨狗厨电”战略也在加紧布局中;第二,就是正式成立村田生态智慧整体厨房事业部。目前正全力推进中。
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过去半年,受多种因素影响,厨电产品均价出现了明显提升,在您看来,厨电产品均价提升是否具有持续性?为什么?
廖香强:确实如此,厨电产品均价在今年上半年以来处于明显的上升态势。其实,这是从去年底开始的“环保检查风暴”为导火索,行业就掀起了一轮涨价潮,逐步传导到市场端后必然出现的一种滞后效应。而且,几乎可以肯定的预言,伴随着行业的逐步规范,消费逐步升级,品牌意识逐步增强,国家法制日渐健全,企业经营逐步规范,厨电产品价格向上的趋势不可逆转。
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过去两年,嵌入式厨电产品已经成为行业主要增长点,您如何看待洗碗机、嵌入式微波炉、蒸箱、烤箱的发展趋势?是否会带动厨电行业产品变革?
廖香强:厨电产品原本就是一个非常宽泛的概念,其内涵和外延都很广。当然,厨电产品的门类也很多,品种也很杂,而且今年来,新门类的厨电产品也层出不穷。电蒸箱、电烤箱发展迅速,洗碗机产品在国内从无到有,增长也很快。这都是很正常的现象。短期之内,村田一定会聚焦在我们的核心拳头产品——烟机和灶具上面,至于其他新兴门类厨电,洗碗机是我们要重点关注的新品类,这与它的属性、特点和所处的发展阶段密切相关,至于其他品类短期暂不考虑盲目切入。
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相比于去年上半年,你觉得今年上半年终端的促销力度是加大了还是降低了?你又如何看待电商的造节和促销方式?
廖香强:明显加大了,因为这是竞争进一步加剧的表现之一。自从淘宝“双十一”后,电商的促销节日基本没停歇过,“双十一”、“双十二”、“6.18”、“女人节”、“男人节”等等,表面上是对线下造成了很大的冲击,但是,人造节日的噱头远大于优惠,购物限制条件多,先升后降的“假优惠”也并不少见,这很大程度上影响了购物的心情和体验。这无疑给实体卖场一个最好的还击崛起与生存空间,昔日的共性反而成为了今日的优势。
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贵品牌下半年在销售、产品、市场推广方面有哪些规划?
廖香强:2017年下半年,我们村田“二次升级”战略正式全面实施。从2014年到2017年上半年,我们实现了“时间换空间”,通过野蛮式的发展,粗放式的管理,快速实现了网络的开发和渠道的拓展,获得了生存发展的机会。从今年下半年开始,我们将以渠道升级为载体和着力点,全面带动产品升级、客户升级、推广升级、形象升级、服务升级、团队升级和管理升级,做好充分准备,在根据各地市场,围绕我们的核心区域建立建设健全我们核心的客户和渠道网络体系,做精做细,做强做大,实现市场割据,力争三分天下;对于我们的非根据地市场,将围绕核心客户建立建设和健全我们核心的区域和渠道体系,落草为寇,占山为王,打造我们的核心竞争力。通过我们的“二次升级战略”实现“以空间换时间”,为村田厨卫第二阶段的发展赢得长足发展的时间和条件。