朗基地产:守护家园,传递爱丨感动中国系列故事(第四十期)

此次盘点由全联房地产商会&亿翰智库&全联房地产商会企业研究分会共同发起,旨在通过讲述感动中国的88个房企抗疫故事,传递房企内部暖心力量,展现房企的责任与担当。

随着天气渐渐暖和起来,春天如约而至。疫情虽未被完全消灭,但大家都知道,摘下口罩的那一天也即将来临。

铭记,是对疫情中的守护者最大的尊重。记住物业人对业主的守护,记住企业为业主创造的各种健康生活,记住提供的便民理发、线上问诊等MORE服务……这些如同那绽放的白玉兰,芬芳与温暖。

职责引领,是工作更是关爱

不久前,面对不断蔓延的疫情,朗基集团高度重视、密切关注,第一时间成立了疫情应急防范工作领导小组,要求对朗基所有项目进行疫情防控,并要求高度重视朗基业主、员工的身体健康,做好自身防护。

每日岗前员工体温监测&消毒工作

尤其是在物业端,各项目物业人积极坚守在岗位上。他们放弃了假期,工作量是平常的好几倍。

我们深知,英雄从来都不是从天而降,他们只不过是挺身而出的平凡人。正如在与人们息息相关的小区里,每天都在上演着令人感动的故事。朗基·御今缘秩序班长刘高春便是其中故事主角之一。

登记业主信息,快速投身防疫工作

大年二十九,作为秩序班长刘高春一早就接到物业管理中心的通知,全体人员紧急召开了关于新型冠状病毒感染肺炎疫情传播和影响的会议,并安排了物业接下来要做的事项。

“所有工作人员必须高度重视,严格把关小区往来人员,做好园区消毒工作……”这是对每一位朗基物业人的要求。

刘高春为进出人员测量体温

快速投身到防疫工作中,刘高春和社区工作人员挨家挨户寻访业主情况,几百户业主,全部需要上门拜访。登记业主信息的工作,足足花费了他们几天的时间。

承担“代购”工作

监控中刘高春给业主送日用品

对于宅在小区内的业主来说,日常的生活用品采购是疫情期的一大难题,以刘班长为代表的朗基物业人想业主所想,积极主动担起了业主生活上的大小事项,包括采购蔬菜、生活用品等。值得一提的是,当其他同事提出与刘班长一起分担时,刘班长给出了这样一句话,“你们把自己的防护工作做好就行了,减少接触,我一个人就行了。”

例行检查不放松

例行检查是社区防疫工作中的常规操作。朗基物业也不例外,刘班长在一次例行排查业主情况的人物中,发现屋内几个人在打麻将,空调也开着,测体温时,有两位36°多,一位37.2°,一位38.5°,瞬间体温枪就显红色了。刘班长立即上报到社区,事后对这户业主进行了隔离。

业主隔离期间,刘高春更是冒着可能被感染的风险主动承担起为业主购买日用品的重担,并且每天坚持去测体温,庆幸的是后面几天都正常了。

朗基放心蔬菜免费送业主

值得一提的是,为避免业主外出至人员密集处带来的可能风险,缓解业主居家期间吃菜难的暂时困难,朗基地产集团紧急从朗基绿农线上销售平台调配万余斤新鲜蔬菜,自2月7日开始,免费向朗基成都区域已入住小区(御今缘、天香、龙堂、少帅府、望今缘、少东家)业主家庭进行派送,支持广大业主健康居家,共同打赢疫情防控攻坚战。

携手四大品牌,全方位改善“宅”家生活

当“宅”在家中成为疫情期常态时,朗基地产基于人们对健康的需求,从多方面入手,改善业主生活。携手威尔仕健身、菲动武道体能、瑞思英语和爱德米乐艺术四大高端品牌,朗基地产将免费的健身训练、体能强化、英语伴读、艺术培养等多重福利,在足不出户的情况下,为业主营造健康的人居环境。

便民理发、线上问诊等,

打造MORE服

朗基地产企业端通过“MORE服务”,包括社区便民理发与上线“线上私人医生”为业主、客户生命安全保驾护航。

朗基各项目理发活动现场

在做好疫情防控的基础上,朗基地产联合符合卫生要求的理发店于农历二月二前后在少东家、少帅府、御今缘、天香、朗郡等项目园区内陆续开展了“社区便民理发”暖心MORE服务,解决业主们的实际需求。

此外,随着线下售楼处的陆续开放,为给客户的置业提供健康支持,朗基地产联合天亿美方健康推出中西医结合的“线上私人医生”服务,为复工、置业保驾护航。

写在最后

天气渐暖,万物复苏,车水马龙,人声鼎沸,这或许是国泰民安最好的状态。朗基地产调动人力物力财力的守护、员工事无巨细的奉献、业主的感恩,构成企业与人最佳的生态关系。愿疫情遏止,山河无恙,人间皆安。

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