将心比心，权宜应变！
权
宜
应
变
中道
将
心
比
心
——✿ 中国式管理 ✿——
让管理者能更加灵活有效的
运用中国式管理
人心相通
人有什么不同？习惯不同、身体结构不同，但是人心是相通的，叫做人同此心、心同此理。人心隔肚皮只是外表不一样，里面那一颗心所想的大致上都非常的接近。
所以我们才会讲你少听他的话，你多看他的心思，你看你跟一个人在一起，你问他你要喝什么吗？他嘴巴一定讲随便，他就讲随便，所以问了等于白问，听了还没有信息。
当你问对方要喝什么，对方告诉你随便的时候，你赶快看他心里怎么动，他心里这句话是千真万确的，他这句话你听得出来了吗？他从来不讲，但你要会听，一个中国人嘴巴讲随便，这句话不要听，赶快看他的心里头转什么，他会告诉你：你这里有什么好的东西赶快给我拿出来，不能太随便，那就对了。
然后他尊重你，你自己衡量，这种人我给他什么比较合适我就拿出来了，也是不一样的了。哪里说永远给人家最好的，最好的是有限的。
有一天你的上级领导到你这里来，你会不会很开心？你当然开心了，机会难得一定要给他一个好印象，所以你就想尽办法就把家里最贵的那瓶XO就开来请他喝，他也很高兴很有面子，但是他告诉你，不要一次喝太多，喝太多不好，我们留着下次喝，你更开心，因为一瓶酒可以请两次，这个成本太好了。
你会把那瓶酒装的好好的藏起来，过了一个礼拜，你最要好的朋友来了，你会不会动脑筋想把那半瓶XO来请他喝？一定会，可是马上想不行，那万一我的上级领导明天就来，我来不及准备怎么办？而且他如果记得上次半瓶，我给他开一瓶新的，那我也糟糕了。所以你一定说我泡乌龙茶请你就好了，XO你别想了，不同人不同的等级。
但是天下事无巧不成书，就在你跟你最好的朋友喝乌龙茶的时候你的上级领导来了，你怎么办？赶快把XO拿出来，你又完了。因为你的最要好的朋友会自费，他自己花钱，全国跑到处骂你，好朋友？乌龙茶！上级领导XO！这年头好朋友有屁用？他一定讲到你所有的朋友都知道，叫你不能做人，你怎么办？
所以你就会想，既然好朋友都喝乌龙茶，那上级长官也只好委屈一点，也喝乌龙茶，他两分钟就走了。他心里想我那么空来看你？我是想喝那半瓶XO，结果你喝掉了，乌龙茶？我家里的乌龙茶比你的好，你又得罪他了。是不是这样的？做人难就难在这里，要不然有什么难的？管理难就难在这里，要不然有什么难的？
小客户来你会叫他坐一会儿，我正在忙，偏偏就是这个时候大客户进来了你怎么办？你敢和大客户讲你也坐一会儿我去忙，他就翻脸就走了。小客户是没有办法只好等你，大客户我等你才怪了，你忙你忙你的我先走了，你还要追出去的，我都不相信什么人是平等的。
外国人没有这样，外国人先来后到，中国人你试试看？所以小客户进来你说你请坐，我忙会儿马上就来，他只好坐了。这个时候大客户进来就把所有都放下，跑过去服侍他，他就当小客户面问你，你忙不忙？你说不忙，一点事都没有。那小客户不气死了？中国人的标准就是气死活该，谁叫你不争气，一辈子搞小客户，如果你变大客户我照样的对你好。
所以伦理是一个有大有小的社会，是一种社会的驱动力，所以中国人为什么那么争气，就是因为我们有一股伦理的驱动力，这也是很多人一辈子看不懂的，总认为中国人势利眼，其实这跟势利眼没有关系。
那半瓶XO在那里，你的好朋友也在这里，你已经给他乌龙茶了，可是上级领导来，你再怎么样也要把那个XO拿出来，这时候就考验你的应变力了，你只有跟你的好朋友商量说我跟你抱歉了，半瓶是上次他留下来的，他越听越气，上次都不请我请他，这次还说是他留给我，难道我喝他剩的吗？更糟糕。
中国人是不听解释的，越描越黑，在中国社会要有这种特殊的能量才有办法解决问题，外国人碰到这个是一筹莫展，他根本没有这样的想法。
这个时候你就知道家里有一个太太是非常管用的，你就大声叫太太，上一次那半瓶XO你给我藏到哪里去了？我找了半天都没有找到，这些话讲给谁听的？讲给你的好朋友听的。
中国人这句话你不能跟他讲，你只好跟太太讲，跟太太讲大声，就是专门讲给他听的，不然讲那么大声干什么？他一听就很安慰了，原来我一进来就要开XO，只是被他太太藏起来，所以找不到了，那个上级领导也听的很清楚了，这是讲给我听的，他知道刚才那个人是不配喝XO，我来了就配，他很清楚的。
所以中国话不是用听的，是用看的，可是今天的太太呢？她根本不理你，哪里有？你自己藏的还赖我！天所以我们现在根本没有办法唱戏，戏唱不下去。
人家那个懂得配合的太太一定说，有啦，我怕小孩子把它打碎所以藏在这里，难怪你找不到，好圆满，这样才叫做圆满家庭，一拿出来那自然牛肉干什么统统出来了，因为喝乌龙茶哪里有这么好的配料，大家都没有话讲了。出去都说，哎呀他做人实在是好，你看连我们这样的小人物去，他都酒菜相待，他不会破坏你、不会骂你的。
权宜应变
做一个中国人千万千万记住，我们最需要的是三个字，叫做应变力，现在年轻人永远不喜欢动脑筋，所以应变力很差。
什么叫做将心比心？就是你要离开你自己，跳出你自己，站在他的立场融入他，你来了解他，而不是完全用你的角度去了解他。
我讲的再深刻一点，你不是他，你永远不会了解他，你看鱼在水中游，到底乐不乐谁也不知道，你说鱼很乐，鱼就在那而叫苦连天，我不游就要沉下去了，你还乐？你来试试看，游半个小时很乐，我游了一天了哪里还乐？
你不是鱼，你就不知道鱼乐不乐，你不是主管，你就不知道主管是什么样子的。