嘘!细看快递行业的升级之路

提起快递行业,我们马上能想到的就是邮政、四通一达、京东以及顺丰快递,除此之外的快递企业甚至不知道他们的存在。2019年,极兔快递闯进大众视野,靠着拼多多和价格战迅速做大,让快递价格不断创新低,原本相互制衡的快递市场平均单价一下子降到10.6元,最后监管局叫停恶性竞争,监管的介入暂停了这场价格内卷风波,但由此之后快递行业就更难赚钱了。

这时有人会提出疑问,为啥就说快递不赚钱呢?我看电商行业火爆热潮,快递员连收派件都停不下来喔~我们根据国家邮政系统统计的数据,快递单票的价格虽然从2015年的13.4元下降到了2019年的11.8元,但是下降的速度是逐年递减的,到了2019年下降比例已经不到1%了,再加上2019年再次上升价格战内卷,快递公司为了拿到更多的订单,就会互相比谁的价格更低,最后导致整个行业越来越卷,价格低意味着利润变少,甚至是赔钱,这无形更快让不知名的快递公司彻底清除。

而这场价格战风波,其实和我们每个人有着千丝万缕的关系,只搞低价格竞争意味着没有服务,甚至快速倒逼快递员的流失。从业人员的失业,最后回归到每个人只能去快递点取件的原始模式,而快递公司因内卷到最后也有可能被用户和市场抛弃,一句话:别卷了,走创新吧。

老话说的好,办法总比困难多,快递公司是可以有很多避免价格战的竞争方式,一句话差异化发展路线,就像菜鸟一样走差异化发展路线,早期提供快递行业的工具和链接服务,后来不断扩大差异化策略做全球物流。建立几万个菜鸟驿站,推行无人配送服务等一系列超乎快递员的服务,在收发件时,快递员每打印一份面单,商家就便支付一单的费用,包裹上的信息和状态上传到菜鸟的电子面单系统里,方便了商家之外,快递网点和消费者立即在淘宝的快递官网上查询包裹信息,又创新且智能化,赚足了噱头。所以说,任何一家公司要立足,单一条路走到底是行不通,更要走其他捷径才能立于不败之地。但世上有多少家像菜鸟的大企业舍得从整个规模差异化,更何况是小快递公司,他们要整体改变与大企业作竞争好比拿鸡蛋碰石头,不堪一击。

就这样,解决中小企业的顾问咨询公司应运而生,其实要感谢这样的公司存在,这又是怎样说法?容我一一分析,就拿一鸣心所向作个例子,教导企业从营销的思维上突破,了解每个行业的痛点,分析企业的特性,转型从用户需求入手,整合流量资源,真正抓起营销策略。一家规模不大的快递公司的负责人直接找到该创始人,除了分析整个快递发展大趋势之外,联合一鸣心所向集团旗下的嘻淘商城线上平台,把现有资源和快递业务整体打包给这个快递公司,“流量+资源+业务”的闭环效应,据所知,嘻淘商城上线不到3个月,已经好几百家的商家入驻,即使现在做不到像菜鸟这样的规模,但改快递公司已经能够吃饱不倒。

之所以快递企业主动或被动的参加了这场价格战,说明了市场价格的透明化,客户抓住了他们的盈利命脉成为市场主体,大家为了扩大自己的市场份额或者为了守住现有市场,市场份额确实出现了增长,但这样企业又可以维持多久呢?

朋友们,每个行业要良好的市场发展,每位老板紧随时代的变化而学习新的营销策略,实现真正的财务自由。

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