养老机构内的养老服务和医疗服务

社村通智慧养老平台

老有所养是人民美好生活的需要。社会工业化的发展，让许多劳动力远离家乡，到他乡奋斗、定居。随着这些现象的发展，我国老年群体中独居老人、空巢老人逐年增加，面对他们这样那样的养老需求，国家也出台了众多政策推动养老服务事业的发展。机构养老在这个时候也发生了改变，机构养老一改过往的信息孤岛形象，转变成了一个智慧型的养老机构，也满足老年人多样化的需求、提升社会养老能力和水平，利于社会对养老资源的整合、社会稳定具有重要意义。

智慧型的机构养老系统是运用互联网技术，实现“互联网+”养老工程。系统支持养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，规范数据接口，建设虚拟养老院。

（社村通智慧养老平台功能示例图）

机构养老系统涵盖接待管理、老人管理、服务管理、人事管理、床位管理、费用管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块，涉及从接待到退房的所有流程。通过明确部门职能，精简业务流程，优化服务项目，科学规范管理，提高养老机构业务处理效率和管理效率，减少资源浪费，提升核心竞争力。

机构养老系统

（社村通智慧养老平台机构养老系统架构示例图）

如今的养老机构都实现了“医养结合”，养老机构与医院进行合作，养老机构提供养老服务，医院提供医疗服务，一站式解决老人养老服务、健康问题。在老人入住机构时，机构会录入老人的个人信息，建立老人档案，包含着老人的基本信息、体检记录、用药记录、过往病史等。这个老人档案将会在老人/家属、养老机构、医院/医生之间互通，实现三方之间的信息互通。

医养结合系统

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（社村通智慧养老平台医养结合系统构成示例图）

养老机构运用各类智能健康监测设备监测老人的健康，如智能床垫、健康手环、心电监测、血氧仪等。这些智能设备监测着老人的健康，会将老人的健康指数主动上传至养老机构的呼叫中心平台，平台统计、分析数据；当数据出现异常时会主动报警，将报警信息发送至家属、医生。医生可在医生APP中对老人的情况进行下医嘱，养老机构内的护士可在护士APP中查看到医生的电子医嘱，根据医嘱，将用药情况告知药房管理处；医生、护士都可在APP上查看、计划、记录下他们工作的过程，或进行一些工作的实施。

医生APP

（社村通智慧养老平台机构养老医生APP示例图）

护士APP

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（社村通智慧养老平台机构养老护士APP示例图）

在机构养老中大多数老人处于一种失能、半失能的状态，需要人们24小时的照护，除了在他们的床头、厕所装上一键呼救，还在病房中装上摄像头，家属可在APP上查看到老人的机构中的生活状况。对于需要照护的老人，护工可在护工助手查看到老人的护理项目，协助着护理工作的进行。

亲属APP

（社村通智慧养老平台机构养老亲属APP示例图）

养老机构是为老年人提供生活照料、养老服务、心灵抚慰、文化娱乐的主要场所，与医疗服务的相互结合，解决着老人们最担心的健康问题。机构养老系统让养老机构智能化，让老人一站式地享受着养老服务、医疗服务。