迪士尼主题公园的历史文化A Cultural History of the Disneyland Theme Parks 10
书名：《A Cultural History of the Disneyland Theme Parks 》
出版：First published in the UK in 2021 by Intellect, The Mill, Parnall Road, Fishponds, Bristol, BS16 3JG, UK
First published in the USA in 2021 by
Intellect, The University of Chicago Press, 1427 E. 60th Street, Chicago, IL 60637, USA
作者：Sabrina Mittermeier
翻译：王杨
欧洲迪士尼度假胜地
在Marne-la-Vallée上设计和建造的不仅仅是迪士尼风格的主题公园。从一开始，迈克尔·艾斯纳就计划在法国开一个成熟的度假区——一个欧洲迪士尼度假区，而不仅仅是欧洲迪士尼乐园。这就意味着，这家法国企业不像加州或东京那样，让外部竞争者建造酒店，或只建造一家，如果有需要就扩建，而是包括了多达6家官方迪士尼酒店，还有一个带小木屋的牧场和一个购物和餐饮区——很像佛罗里达州的华特迪士尼世界度假村(但就连它开始时的规模也更小)。为了吸引游客，它还将包括至少一个会议中心和一个高尔夫球场，以及未来到1995年的第二阶段建设将包括第二个主题公园，即以华特迪士尼世界第三个主题公园(华特迪士尼公司1991:10)为蓝本的迪士尼米高梅工作室欧洲之旅。
the Disney MGM Studios Tour Europe
对于酒店的设计，艾斯纳招募了一批著名的后现代主义建筑设计师(艾斯纳1998:277)，他们很快决定遵循美国主题为度假村设计。以下概念被实现:纽约酒店(由Michael Graves设计)，纽波特湾俱乐部(Robert A. M. Stern)，红杉旅馆(Antoine Grumbach)，圣达菲酒店(Antoine Pedrock)和夏安酒店(Stern)。弗兰克·盖里(Frank Gehry)设计了迪士尼节(Festival Disney)，这个购物和餐饮区让人想起了66号公路。
奥尔多·罗西(Aldo Rossi)曾建议建造一个以新奥尔良为主题的酒店，但由于太多的设计更改威胁到了他最初的设想，“迪士尼不能假装法国,这是一个美国人的想法，它应该保持其美国主题，否则它将会像一个在堪萨斯城的糟糕的法国餐厅”。对他来说，如果迪士尼也放弃了它的美国风格，它就不再是迪士尼了——所以迪士尼主题公园只是增加了轻微的本地化元素，而不是一个全新的“欧洲”概念。酒店所代表的主题也与欧洲旅游的市场研究所显示的相符——游客在美国最感兴趣的三个地方是“纽约、迪士尼乐园和西部世界”(Anthony 1992: 10)。
Davy Crockett Ranch
只有迪士尼的戴维·克罗克特牧场(Davy Crockett Ranch)和迪士尼酒店是由Imagineers设计的，后者是迪士尼正式开业前的演员住房。迪士尼酒店是第一家为迪士尼主题公园的入口处设计的酒店，其建筑风格“具有世纪之交的风格”(艾肯1992:23-24)。它离RER和TGV车站都很近，也离迪士尼乐园铁路的Main Street, u.S.A.车站很近。酒店的主要设计师达娜·艾肯(Dana Aiken)指出:“在19世纪晚期的美国，铁路大亨们在铁路线尽头修建酒店作为度假胜地并不罕见，这也成为了我们的故事主线。”
通常从这个终点开始，小镇就会发展，就像这里的Main Street一样”(1992:23-24)。建筑和粉红色方案代表了“世纪之交的西海岸建筑[…(艾肯1992:23-24)，因此也与它背后更多的西海岸风格的主街相协调。酒店前面是幻想花园(Fantasia Gardens)，托尼·巴克斯特(Tony Baxter)在布局上把它比作凡尔赛宫(Versailles)那样宏伟的地方。
Fantasia Gardens
售票区的迪士尼酒店综合体
出于文化和历史的原因，我们觉得有必要让入口更加壮观，这就是为什么迪士尼酒店综合体建在售票区。我们提供了一个非常宏伟的公共空间，它在意象上是美国的，但在布局和功能上是欧洲的(Baxter 1992: 63)
Fantasia Gardens
所有这些努力的结果是,不仅酒店价格从他们最初设置成为最昂贵的，但主题公园本身的奢华的设计和对细节的关注也超出了预算(艾斯纳1998:280)。
然而，艾斯纳后来写道，“尽管这看起来雄心勃勃，但它是我们战略的核心，我们要把欧洲迪士尼打造成一个度假胜地，让游客来这里度假几天，就像他们在华特迪士尼世界所做的那样”(艾斯纳1998:276)。其中一个目标是在住宿方面抵制来自外部的任何竞争。
1993年欧洲迪士尼总裁菲利普·布吉尼翁解释道:
这个想法是……在竞争到来之前创造市场并利用它。首先，我们决定要有5200个房间，因为这是我们预测的数字。一旦这样做了，我们就必须把每个类别的酒店从顶级调低到三星级。(Bourguignon and Reininger 1992: 16)
为了抵消建造和维护所有这些酒店的巨大成本，最终将它们以盈利的方式出售给第三方(Lainsbury 2000: 75)。房间的数目估计似乎很高，但所有的市场研究人员和股东的预测都认为度假村会成功，第一年的游客人数将达到1100万(Anthony 1992:2)。这就是为什么“当欧洲迪士尼的第一任总裁罗伯特·菲茨帕特里克说'我最大的担心是我们会太成功’时，他实际上不是在开玩笑”(Lainsbury 2000: 47)。
1992年欧洲迪士尼开园
1992年4月12日，欧洲迪士尼乐园开业了，由迈克尔·艾斯纳用熟悉的献词：
欢迎所有来到这个快乐的地方的人。从前……讲故事的大师沃尔特·迪士尼从欧洲最受欢迎的故事中获得灵感，用了他自己的故事与世界分享特别的礼物。他设想了一个魔法王国，在那里这些故事变成现实，并把它命名为迪士尼乐园。现在，他的梦想又回到了激发他梦想的土地上。欧洲迪士尼乐园是献给年轻人和心中的年轻人的。希望它能成为全世界欢乐和灵感的源泉。(艾斯纳1992)
美国文化帝国主义问题
然而，在1992年4月度假村开业之前，对它的怨恨就已经开始累积。在规划初期，法国政府在Marné-la-Vallée选址时遭到了当地社区的抵制。这片土地曾是甜菜田的所在地，因此农民和当地村庄的居民都抗议政府占用这块土地(Matusitz 2010: 226)。
这些居民和当地的土地所有者组成了抗议团体，他们大多感觉被自己的政府出卖了，而不一定是迪士尼，正如Lainsbury所说(2000:25-26)。
然而，该地区的一些当地政客支持该项目，因为它将为该地区带来发展、就业和基础设施(Lainsbury 2000: 25-26)，最终，他们的抗议是徒劳的。然而，对欧洲迪士尼来说，最大的威胁是一种更有意识形态动机的反对。
法国的反美情绪在20世纪80年代达到了历史最低点(kuisel 1993: 219)，正如斯坦利·梅斯勒在1986年为《洛杉矶时报》撰文所宣称的那样，
“现在不是法国反美的时候。在戴高乐总统时代，嘲笑美国是很时髦，这种态度已经是过去式。现在反对美国文化帝国主义是迪士尼最不担心的事情。”
法国精英的反对
在他写作的时候，事情发生了重大变化，在接下来的四年里，迪士尼突然面临来自法国精英的强烈反对，宣称欧洲迪士尼度假区是美国文化帝国主义的新堡垒。
著名的法国知识分子的声音将这个度假胜地称为“文化的切尔诺贝利”。
“一个由纸板、塑料和可怕的颜色组成的恐怖建筑，一个由愚蠢的民间传说写的漫画书”(作家让·考;引用于《莱茵斯伯里2000:35》)
或“向世界同质化迈出了可怕的一步”(作家阿兰·芬克尔克劳特;引用于《骑术》1992年:n.pag)。
其他言论不仅是公然的反美，而且法国的民族主义将其描述为“法国灵魂上的黑色污点”(引用于Lains- bury 2000: 33)和“美国病毒的母细胞，将玷污法国文化的血液”(引用于Lainsbury 2000: 33)。
著名的左翼新闻杂志《新观察家》(Le Nouvel Observateur)发表了题为《老鼠危险吗?》(Balter 1990: 80)。
这一切的主旨是迪士尼的存在会给大众，尤其是孩子们洗脑;
1944年，西奥多·w·阿多诺(Theodor W. Adorno)和马克斯·霍克海默(Max horkheimer)对“文化产业”提出了批评。
根据Lainsbury的说法，许多批评人士“小心翼翼地指出，他们对“欧洲萧条”项目的厌恶，并非源于反美主义，而是对大规模模拟现实的生产的普遍厌恶”(Lainsbury 2000: 35)。
并非巧合的是，哲学家让·鲍德里亚，在《拟像与仿真》(Simulacra and Simulation, 1981)中称迪士尼乐园理论是一种“超现实”的例子。他还在另一部作品《美国》(1986)中阐述了他的想法。
这种学术批评来自于法国左岸根深蒂固的反美情绪。尽管这种批评并不新鲜，但令人惊讶的是，它在20世纪90年代初以如此热情的方式回到了公众讨论中。
发生了什么事?
历史学家理查德·kuisel跟踪法国自1970年代以来对美国的态度的变化,他认为,戴高乐总统任期的结束标志着一个转折点(在他统治时期反美情绪尤为强烈）(1993:212 - 18)
消费社会的到来:
到了20世纪80年代中期，外界有些惊讶，法国已经成为西欧最亲美的国家。法国人显然已经用对所有与美国有关的事物的无条件热情取代了反美主义。(kuisel 1993: 212)
然而，法国人对美国人的刻板印象在很大程度上保留了下来;在大众的想象中，他们仍然被视为les grand enfants(大孩子)，是生活在一个消费天堂、一个“以从众、无根和暴力为特征”的社会。大部分人“乐观、富有、非正式、有活力的”（kuisel 1993: 218)。
苏联极权主义
法国人认为自己在文化上明显有优越感。在20世纪80年代，美国文化不再被视为一种威胁，因为焦点暂时转向了苏联极权主义——相比美国文化帝国主义的流行文化似乎是一个“荒谬”的问题(kuisel 1993: 222)。
因此，尽管在知识分子中仍然可以发现怨恨(kuisel 1993: 222-23)，但公众的注意力已经转向别处。当雅克·希拉克(Jacques Chirac)在1986年成为部长,一个更友好的政府上台,甚至“牛仔”总统罗纳德·里根(Ronald Reagan)被誉为“法国英雄”(kuisel 1993: 223)
就连《新观察家报》(Le Nouvel observer)也表示赞同:“反美主义[……是低能儿的社会主义”(引用于Balter 1990: 80)。
然而,没过多久,这个观点开始转变:在苏联解体冷战结束时,苏联不再构成威胁,欧洲的快速复苏加速了民族主义(《1997:331)。最后，旧情复燃并不难，因为它们从未熄灭过。
关于美国文化的辩论
历史学家理查德·佩尔斯(Richard Pells)指出，对美国化的观点和批评曾经是关于经济问题，但长期以来已经变成了关于美国文化的辩论。
第二次世界大战后，它特别指的是流行文化，大众文化及其固有的商品化(1997:204)，这种批评不仅出现在法国。
美国电影、电视和消费品的主导地位在欧洲引发了这样的讨论，这些担忧被框定为美国文化帝国主义。它被证明在西欧(尤其是法国)的背景下特别有效，如
欧洲人认为文化是一种公共服务，而不是赚钱的机会。
由于美国媒体把书籍、音乐和电影视为商品，所有这些都面向尽可能广泛的观众，因此高雅文化、民间文化和大众文化之间的界限不断模糊。
佩尔斯认为，美国大众文化对欧洲知识分子精英构成了直接威胁(佩尔斯1997:238)，而法国的这种威胁尤其强烈。
然而，这个特定的历史时刻可以解释它是如何(重新)在公共话语中获得如此大的影响力的。柏林墙倒塌后，曾有过建立欧盟和其他超国家协议的尝试。全球化成为了一个流行词(并很快取代美国化成为最大的威胁)(Pells 1997: 329)，这导致了许多欧洲国家民族主义的复兴(Pells 1997: 331)。
1993年，关贸总协定(GATT)旨在消除或减少国际贸易，1947年建立的贸易壁垒得到了更新，导致了世界贸易组织(WTO)的成立。这项协议的谈判开始于1986年，一直持续到1994年(所谓的“乌拉圭回合”)，围绕这些谈判，反美情绪再次在法国公共话语中被点燃，因为法国人害怕他们的文化同质化，也产生了很多过热的讨论。
保护法国文化和语言的法律
这些讨论的结果是，密特朗领导下的法国政府实施了几项旨在保护法国文化和语言的法律，最重要的是，广播和电视的配额，建立法语学院以保护法语不受外来术语的影响，并用法语词汇代替它们。
这方面的发展可以追溯到Altman 1995: 54;纽厄尔2013:203 - 04;风暴1992:26;《1997:272)。1994年，时任文化部长雅克·图邦甚至试图“通过一项法律，禁止在所有商业和政府出版物、广播和电视广播以及广告中使用3000个英语短语”(Pells 1997: 272)。
欧洲迪士尼直接受到这些措施的影响;如前所述，早在1987年，法国政府就要求一个景点要代表欧洲文化，公园一般要尊重游客文化。然而，后来他们还规定，公园的景点将使用法语名(Newell 2013:203-04)，而就在它刚刚开放的时候，也就是政府设定配额的1992年和1993年，许多原本是英语音源的景点被迫改为法语或双语“spiels”——最著名的是幻影庄园，这部电影聘请了著名恐怖电影演员文森特·普林斯(Vincent Prince)担任旁白，但不得不让一位法国演员重新录制所有内容(索雷尔2015:44)。
值得注意的是，在整个度假村得到美国母公司的再融资后，它在2019年5月又恢复了原来的版本。然而，直到今天，这个主题公园仍然使用法语来指代迪士尼特有的术语，甚至连亚洲的公园也在它们的原始英语中使用法语，比如迪士尼人物的名字。
法国是迪士尼产品的巨大市场
然而，尽管反美情绪最终产生了具体的政治影响，但在法国，反对美国流行文化的喧嚣仍主要是精英的事情。在欧洲迪士尼开业前进行的民意调查中，86%的法国人支持这个公园(Lainsbury 2000: 38)。法国也是迪士尼产品的巨大市场(以及其他西欧国家，如德国)，尤其是漫画书。（Matusitz 2010: 228)。
法国精英辩称，法国人(或一般欧洲人)对大众文化或“低俗”文化(如迪士尼电影或主题公园)不感兴趣，这一观点过去和现在都是错误的。
“Mauschwitz”丑闻
人们实际感受到文化差异的一个领域是就业和工人权利。公园的建设遇到了挫折，因为这些基本但重要的问题，如公制的转换，以及“熟悉各种欧洲产品和供应商”(kurtti 1990:38)，但最大的问题是美国和法国的建筑标准严重冲突，以至于“16家欧洲建筑公司对欧洲迪士尼提起诉讼，要求其收取1.7亿美元的“所谓的”超支费用”(Newell 2013: 205)。
迪士尼支付了费用并与之和解，但同时迪士尼从美国带来了更多的自己的劳动力(艾斯纳1998:281)。简化与法国合作的过程。1987年3月12日，罗伯特·菲茨帕特里克被任命为欧洲迪士尼的第一任总统——他法语流利,有中世纪的法国文学学位,娶了一个法国女人。
在度假村规划过程的早期阶段，没有太多事情可做，所以，他“非正式地成为了法国演员们的'友好大使’”(Newell 2013: 206)，这些演员很快就会被雇佣和培训。迪士尼计划按照预期游客比例雇佣不同国籍的员工——“45%的法国员工，30%的其他欧洲员工，15%来自欧洲以外的国家，但到开幕那天，演员阵容是70%的法国人”(Anthony 1992: 12)。这在很大程度上是因为上世纪80年代末和90年代初法国的高失业率，柏林墙倒塌后，欧洲陷入衰退，加剧了这种情况。
以欧元工资支付的迪士尼乐园的大部分员工是6.50美元每小时。在1992年4月度假胜地开幕时，意味着这是一个高出法国最低工资工资15%的工资水平。
最初,迪士尼只是想雇佣双语或三种语言的员工,以英语和法语为主要语言(纽厄尔2013:207),然而很快就不得不调整他们的要求，许多应用的低技能工人不需要满足这些需求。
然而，事实证明，这是最微不足道的问题——迪士尼的过度服务标准和对员工的要求并没有很好地转化，迪士尼很快就被指责。
洗脑训练营-迪士尼大学
迪士尼大学是所有迪士尼演员在开始工作前必须参加的机构，它被称为“洗脑训练营”(雷诺2011:131)，因为它训练员工在工作时要有礼貌，微笑，了解迪士尼的历史和公司的“精神”。这种所谓的“情感”或“表演的劳动”是迪士尼主题公园的重要组成部分。然而在欧洲背景下,这一概念通常被认为是假的或者不真诚的。
迪士尼的培养标准
迪士尼的培养标准,如禁止男性长胡子或女性涂指甲油和其他类似的限制,也与法国文化发生冲突。
此外，由于度假村全年开放，演员们被要求在夏季工作时间很长，这与法国常见的假期和加班补偿政策相冲突(Newell 2013: 209;福尔曼1998:251)。
媒体详细报道了由此产生的冲突，称之为“莫施维茨丑闻”(Lainsbury 2000: 97)。《新观察家报》甚至派了一名卧底记者Natacha Tatu去欧洲迪士尼申请一份工作，并接受培训——虽然她很早就被发现了，但她后来承认，她对公司的“团队精神”印象深刻(Tempest 1992: 27)。
在训练时期的最初几个月，公园的开放往往是困难和忙乱的，有时甚至混乱,由于管理层和员工之间缺乏沟通,苛刻的条件导致员工流动率高。
据报道，在最初的几个月之后，情况稳定了下来(Anthony 1992: 13)。工会在这一改善中发挥了重要作用。但是罢工持续定期爆发，直到90年代末。(Debouzy 2003: 19-21)——劳动冲突继续伤害度假村，迪士尼的做法遭到抵制的案例在开业后的几个月里最为明显:
被要求拍合影的演员们故意把客人的头从照片上剪下来;
游乐设施的服务人员收取入场费，因为游客不知道他们是免费的;
最令人震惊的是，迪士尼的家庭主题，演员们装扮成迪士尼人物盯着孩子们，拒绝给他们签名。(纽厄尔2013:209)
……
欧洲迪士尼服务文化令人失望
“欧洲迪士尼令人感到失望，因为它不够美国化”是指在它的服务文化方面，而不是在它的设计方面。
尽管冲突最终得到了解决，但服务标准的不完善仍然是迄今为止游客们最抱怨的问题之一，尤其是美国游客和世界各地其他迪士尼乐园的常客。
正如我自己对美国人和德国人在这个问题上的研究和讨论所显示的那样，在欧洲环境下，雇员和客人误解甚至完全拒绝执行劳动的普遍问题仍在继续。
如上所述，美国人倾向于将其视为服务业工作的正常部分和必要部分，而法国人、德国人和许多其他欧洲人则倾向于将公开的礼貌行为视为虚假和不真诚，甚至是对个人的侮辱。
正如欧洲迪士尼的一名法国雇员所说:“外国人习惯于被人微笑，但法国人却不懂。”他们认为自己被当成了白痴”(Forman 1998: 252)。至少在公开场合缺乏热情也延伸到了客人的行为上，从公园里的表演和游行中可以看出，以及在问候中。雷诺写了这一点(2011:134-35)。我自己在无数次参观公园的经历中支持了这一点。
客人之间的行为和对演员的行为也是一样的——有秩序的排队似乎对英国或日本游客更自然，但对西班牙或法国游客就不一定了(雷诺2011:125)。
一位同样在1992年接受采访的美国客人得出了类似的结论:
“这个公园有一种奇怪的感觉。他们还没有弄清楚它是一个美国的公园、一个法国的公园、还是一个欧洲的公园。这是公园本身的氛围问题，而来自欧洲各地的游客的行为可以是非常不同的。就像不同民族对待垃圾的态度是非常明显的，但排队等候行为的差异是惊人的。
例如，斯堪的纳维亚人似乎很满足于等待乘车，而一些南欧人似乎把先到检票员那里当成了奥运赛事。(引用于《安东尼》1992:14)
负面新闻
虽然欧洲迪士尼的声誉受到越来越多的负面宣传的伤害——首先是关于文化帝国主义主张的斗争，然后是工作权利纠纷——但分析媒体报道的方式是可能的。特别是印刷媒体是当时的驱动力，无论是在法国还是国际上。
詹尼斯·福尔曼(Janis Forman)对报道欧洲迪士尼开业的法国杂志和报纸进行了一项研究，发现讨论的主要主题:
美国在法国精英中的文化帝国主义问题，Marne-la-Vallée的网站，在谈判和环境问题中对当地居民的排斥，以及迪士尼的雇佣政策。（Forman 1998: 247-58)
她发现“法国媒体反映了三个主要的问题，该公司似乎代表至少一部分法国人口:
一个是美国文化帝国主义,一个是法国田园环境的破坏者以及一个极权体系不尊重员工作为个体的权利”(福尔曼1998:253)。
福尔曼总结道:“法国媒体未能劝阻人们去公园游玩，这表明媒体对欧洲迪士尼的损害是微不足道的”(1998:256)，因为在第一年，游客数量很高。
福尔曼在比较当时的法国和美国媒体时发现了巨大的差异(1998:252)，尽管“国际媒体很少报道，大众对欧洲迪士尼的支持程度要高得多”(Lainsbury 2000: 45)。
法国媒体的舆情引导
例如，国际上报道的一个关键事件是1989年10月5日，欧洲迪士尼股票在巴黎证券交易所上市，当时法国共产党成员抗议迈克尔·艾斯纳，并向他和其他迪士尼高管扔鸡蛋、面粉和番茄酱。然而，事实是，股票卖得非常好(在最初的几天里，8600万股，价格在第一次交易结束时上涨了20%)(艾斯纳1998:269)，这些新闻在法国很少被报道(莱恩斯伯2000:44-45)。
然而，科尔夫指出，在1993年和1994年，当欧洲迪士尼公司艰难挣扎，几乎面临倒闭时，几家欧洲报纸的新闻报道中出现了令人难以置信的矛盾。虽然富伊尔顿夫妇经常报告由于游客不足而导致项目失败，但报纸商业版上的数字通常与这些评估不相符(1994:210)。
他因此得出结论，媒体想用文化差异来解释公园的经济失败，就像欧洲人对美国娱乐产品的抵制一样(korff 1994: 210)。这与我的发现是一致的，甚至延伸到试图解释欧洲迪士尼失败的学术报告(正如我在公园设计欧洲化的背景下讨论的)。
一个这样的例子就是奥维尔，他认为迪士尼乐园在美国的作用是“逃到想象中的欧洲文化的王国”，但“在法国，离卢瓦尔河谷城堡近在咫尺”(1993:252)就行不通了。
虽然这样的解释在事实上是错误的，或者至少在他们的分析中是简化的，但它们是一个有趣的现象，并指出试图通过一个非常狭窄的文化本质主义的镜头来解释一切的冲动。
然而，当地媒体对欧洲迪士尼的负面报道确实对法国观众产生了影响，严重损害了该公园。这一论点可以被事实所支持，就像Lainsbury报道的那样，一旦媒体在他们的观点上做出了激烈的转变，公园的情况改善了(Lainsbury 2000: 122);Korff还注意到新闻行为的这种变化(1994:209)。因此，Lainsbury将媒体在欧洲迪士尼的失败和最终成功中的作用描述为与世界各地的其他迪士尼公园相比，其影响是独一无二的(Lainsbury 2000: 122)。
迪士尼在公众眼中的感知转移
此外,迪士尼在公众眼中的感知转移。在艾斯纳的时代，“米老鼠已经变成了企业权力和贪婪的象征”(莱恩斯伯里2000:7)。
这使得攻击迪士尼变得更加容易，尤其是基于文化障碍主义的理由。
然而，尽管一些左翼批评可以说走向了极端，但迪士尼在这些年来应对这种反弹的方式也要为一些糟糕的宣传负责。
艾斯纳后来承认，他和他的高管们在处理媒体的方式上犯了一些“根本性的错误”——尤其是当他们被引用时，他们发表了一些傲慢的声明，比如“我们正在建造不朽的东西，就像法老建造金字塔一样”(引用自艾斯纳1998:281)。
他们还有些笨拙地试图用一种“这不是美国，这只是迪士尼”的修辞来抵制美国文化帝国主义的主张(Freitag 2014: 173)，这种修辞的重点是把这个度假村定义为“纯粹的娱乐”，而不是“重要的文化现象”(kuisel 1993: 229)。
他们试图找到与前面提到的营销策略强调欧洲迪士尼的根源，但很难说这些引起观众共鸣。然而，正如我将在本章后面谈到的，人们确实来了，尽管负面的宣传肯定会造成伤害。
奢华的开幕晚会
在1994年4月12日正式开幕之前，迪士尼举办了一场奢华的开幕晚会，在几个欧洲国家进行了电视直播，并邀请了蒂娜·特纳(蒂娜·特纳在莱恩斯伯里2000:98-102)等名人嘉宾。甚至“著名的左翼政治家Bernard kouchner和著名的巴黎知识分子Bernard-henri Levy”也出席了这次活动，表明之前的分歧已经得到了解决(Renaut 2011: 131)。
然而，虽然公众似乎暂时忘记了关于文化帝国主义的讨论，但在前一天晚上，两枚恐怖分子放的炸弹爆炸，导致公园开放日的停电。
但幸运的是，只损坏了公园电塔;附近莫克斯的居民抗议夜间的烟花噪音，一场24小时的铁路罢工几乎关闭了通往公园的RER线(Lainsbury 2000: 103)。在很多方面，欧洲迪士尼的问题才刚刚开始。
度假村的财务失败及其原因
不用说，在欧洲迪士尼的头几年并不顺利。负面的宣传确实造成了损失，但出席人数没有受到影响。
事实上，到1992年10月，几乎有700万人参观了这个公园(Lainsbury 2000: 114);到财政年度结束时，这个数字是950万(突出冬季的显著下降)(Spencer 1995: 104)。直到1993年4月估计是1100万。
事实上,不到两年的时间里，欧洲度假已经成为最主要的旅游目的地（1993年欧元迪士尼S.C.A.: 1)。但缺乏法国游客:第一年，只有“36%的人是法国人，其余64%(包括16%的英国人、14%的德国人和8%的比荷卢人)来自其他地方。”大多数外国游客表示，欧洲迪士尼是他们访问法国的第一个原因”(Lainsbury 2000: 114)。
缺乏本地游客
然而，缺乏本地游客是一个问题——本地游客通常是回头客，他们也有助于推动法国淡季的游客规模（Altman 1995: 44)，法国冬季游客会大幅下降。
正如理查兹和理查兹所说，1993年的外国游客数量也有所下降，因为一些“新奇因素开始消退”(1998:370)，也因为评论最终好坏参半。
许多游客在欧洲迪士尼乐园找到了他们所希望的一切。也有些人则抱怨说，公园没有达到美国的标准，排长队、服务差以及运行故障。“对欧洲迪士尼不太感兴趣的游客反映的主题包括缺乏对公园的多元文化性质的欣赏，以及在公园里一天的高昂费用”(Anthony 1992: 13)。
然而，由于外部环境而导致的成本显著增加可能是最相关的因素，我稍后将讨论这一点。
提高游客停留时间是一个问题
吸引游客到主题公园从来都不是真正的问题——让人们住得更久(Spencer 1995: 104)并让酒店住满是一个更大的问题:“在头三个月，平均入住率只有70%，在冬季的几个月里，居住率降到了灾难性的水平。第一年的平均客房入住率只有55%”(理查兹和理查兹1998:370)。
法国客单价远低于美国
另一个问题是，虽然游客为进入公园付费，但他们往往没有在食品和商品上花足够的钱，平均支出远低于美国公园(Richards and Richards 1998: 370)。
1992年损失达毁灭性的24.63亿法郎,1993年是53.37亿(欧元迪士尼S.C.A. 1993: 5)。正如经济学家yochanan奥特曼所指出的,欧洲迪士尼仍然可以称为成功(在其设计和游客欢迎方面等等),但最初阶段，这是一个财务失败(1995:46)。
20世纪90年代欧洲经济危机
导致欧洲迪士尼陷入财务困境的主要因素之一是欧洲在20世纪90年代初进入了严重的经济危机。事实上就在开放的时候，“欧洲正经历着十年来最严重的衰退”(Pells 1997: 311)。
因此，入场费太高，许多人负担不起——那些仍然旅行的人在食物或商品上花费尽可能少，所谓的“二次消费”(Matusitz 2010: 228)
虽然当地游客可能有其他原因不来，但外国游客大多是被成本吓跑的。在开放后的前六个月，外国游客的数量仍然令人满意，之后急剧下降。
有些人认为，这可能是由于新鲜感逐渐消退，但更有可能的是，去法国旅游太贵了:“在1992年9月汇率机制崩溃后，一些欧洲游客的旅游费用上涨了10-20%，受影响国家的游客人数下降了50%”(Newell 2013: 214)。
其他消息来源甚至说，英国、意大利和西班牙的货币由于经济衰退而大幅贬值，以至于在法国度假的花费增加了大约25% (Lainsbury 2000: 128)。
这一打击尤其沉重，因为开业当天设定的价格有些“雄心勃勃”，正如迈克尔·艾斯纳(Michael Eisner, 1998: 283)后来说的那样，主要是因为建筑成本高于预期。
欧洲迪士尼的财务预测是基于咨询公司Arthur D. Little (ADL)进行的一项研究，他们估计，由于高质量的酒店，游客将停留更长时间，人均支出是根据世界各地的其他迪士尼公园估计的(Anthony 1992:9).门票价格高于其他欧洲主题公园，但与巴黎地区的其他家庭景点一致，食品和饮料的价格也一样(Anthony 1992: 9)。
然而，他们没有考虑到经济衰退和当时货币的极端波动。结果，在开业时，一张成人票的价格是41美元(根据1992年4月的汇率，儿童票是27美元)，旅馆的价格是每晚130至410美元(每间房间可住四个人，而不是通常的两个人)(Lainsbury 2000:104)——这使得它比当时去华特·迪士尼世界旅游的费用高出大约20%(安东尼1992:3;斯宾塞1995:113)。
正如莱恩斯伯里总结的那样:“对英国游客来说，穿越大西洋到米老鼠的自然栖息地参观实际上比去英镑大幅贬值的法国更便宜”(2000:148)。因此，许多外国游客根本负担不起再参观欧洲迪士尼乐园的费用，更不用说在那里停留更长时间了。
与东京迪士尼的比较
一些分析人士在开园的时候，直接与东京迪士尼乐园进行了比较，指出“日本经济，尤其是非常强劲的日元一定是让事情变得更容易的原因”(雷诺2011:136)
东京迪士尼乐园得益于绝佳的时机——分析师表示，这是欧洲迪士尼乐园表现如此糟糕的原因之一。
当这个欧洲魔法王国在严重的经济衰退中开业时，东京公园1983年开业，那是日本近代历史上经济最活跃的几十年之一。(Sterngold 1994: n.pag。)
这是我之前得出的结论，经济环境因素促成了东京迪士尼乐园的巨大成功，因此，欧洲迪士尼乐园开业时的经济状况对于乐园的影响值得更多关注;但是来自文化历史学家和其他学者们经常忽略经济大环境，而以其他方式解释欧洲迪士尼的问题。
严峻的经济形势不仅影响了欧洲迪士尼的收入，也极大地影响了其贷款结构和最初出售部分酒店的计划。
经济衰退引起土地价格急剧下降
作为经济衰退的后果，土地价格急剧下降，导致负资产、利率下降和昂贵的贷款服务(Altman 1995: 45)。
法国房地产崩盘
法国房地产市场崩溃，使得“欧洲迪士尼拥有了所有的酒店，由于入住率低，这些酒店产生的现金不足以偿还借款”(Curwen 1995: 18)。因此，在最初的几年里，该度假村不可能产生任何利润。
迪士尼品牌建设的最大错误
迪士尼在品牌建设上犯下的最大错误之一，是试图创造一款针对“欧洲”市场的产品，一个真正的欧洲迪士尼;毕竟，很难确定这实际上意味着什么。
因此，欧洲文化设计的想法从一开始就有缺陷——最终的产品，一个全球化的阿纳海姆迪士尼乐园，似乎与如此多样化的观众产生了共鸣，但是我认为将某些内容本土化到如此多样化的环境中是不可能的。
与美国游客行为不同，迪士尼对旅游习惯的误解是我后面会讲到的。迪士尼似乎也误解了一点，那就是欧洲并没有真正的共同文化，统一欧洲的想法在当时受到了激烈的质疑。迪士尼对欧洲的关注尤其令人费解。因为事实上直到20世纪80年代，共同的欧洲文化在很大程度上还是一种幻想。
西欧和东欧在政治上和地理上仍被冷战所分裂。尽管有了共同市场，西欧仍然是一个民族国家的集合，它们小心翼翼地守卫着自己的边界，各自独立的经济和货币体系，各自的语言，以及各自的民族身份。(《1997:322)
然而，根据历史学家Andreas Wirsching(2012: 72)的说法，早在1989年之前，就有一个“欧洲神话”(europäischer Mythos)，围绕着所谓的欧洲一体化“主叙事”(Meist- ererzählung)。这很可能是迪士尼在20世纪80年代末，特别是在90年代初柏林墙倒塌之后，突然间认为欧盟的想法似乎是可行的。
随着德国的统一和伊拉斯谟(Erasmus)学生交流项目的建立，确实有一段时间出现了“欧洲化”的趋势，尤其是在年轻人中。美国记者特别注意到这一现象，“好像这是一种新的令人吃惊的趋势。”根据美国人的说法，现在欧洲年轻人更看重的是共同的世代观念，而不是国籍。”(Pells 1997:然而，这一点很重要，“美国记者可能夸大了欧洲正在形成的文化统一，尤其是在'欧洲’被从波斯尼亚到亚洲的难民淹没的时候”(Pells 1997: 324)。
欧洲国家民族主义复兴
事实上，难民的涌入是许多欧洲国家民族主义复兴的另一个因素(Pells 1997: 331)。然而，为了最终建立一个欧盟，一种可以被称为“欧洲情绪”的东西被传播开来。
历史学家Andreas Rödder描述了一些对推动这一进程至关重要的图像和叙事(2015:298)。一个例子是，欧洲只能作为一个联盟在全球化的世界中保持其重要性和地位;他称之为“欧洲自信的叙事”(“Narrativ der Selbstbehauptung Europas”)(Rödder 2015: 299)。联合与多样性之间一直存在着分歧;虽然在日常生活、消费品和一般生活体验方面存在着一些过程，但在欧洲大陆上，仍然存在着一种彻底的多元化生活(Rödder 2015: 307)。
随着1992年2月的马斯特里赫特条约，以及已经提到的1994年关贸总协定的更新，人们对计划中的欧洲货币联盟和整个欧洲计划再次产生了怀疑(温克勒2015:37)，一些人甚至将其描述为“更大的身份危机”(卡普兰1995:考虑到当时经济严重衰退，这也就不足为奇了。
1994年欧洲迪士尼更名巴黎迪士尼
有人无意中听到一个巴黎人她在1993年的家乡说:“欧洲迪士尼是围绕着一个新欧洲的想法组织起来的，但欧洲是一个正在消亡的想法:公园不能决定是法国的还是欧洲的——无论如何，他们都做不到”(卡普兰1995:154)。
事实上,虽然一个联合起来的欧洲和一个真正的欧洲的精神identity可能推动迪士尼选择名称和启发他们的营销努力,他们很快意识到不好的政治动荡。（理查兹和理查兹1998:372)。
迈克尔·艾斯纳(Michael Eisner)后来承认:“作为美国人，我们曾认为，迪士尼(Disney)面前的'欧洲’这个词是迷人而令人兴奋的。对欧洲人来说，它是一个与商业、货币联系在一起的术语”(1998:292)。
1994年10月1日，欧洲迪士尼乐园正式更名为巴黎迪士尼乐园。
欧洲游客
迪士尼犯的另一个相关错误是误解了客人的行为——市场研究似乎让他们做好了设计方面的准备，但对游客的度假习惯还不够。
罗伯特·菲茨帕特里克(Robert Fitzpatrick)说过:“东京曾经……]告诉我们迪士尼公园是可以抵御风雨的”(Greenhouse 1991:n.pag)并不完全正确,斯宾塞认为东京冬季与巴黎是截然不同的,因为更高的人口,更高的收入(1985年人均高43%),距离城市公园,休闲产品,也是一个整体不同气候(斯宾塞1995:106)。
“在决定公园的盈利能力方面，'季节性’相对不重要。”更重要的是进入欧洲迪士尼的总人数和二次消费活动的概况”(1995:30)。这是欧洲迪士尼乐园最困难的地方之一——在食物和商品上的花费，而不是恶劣的天气或预期的冬季游客减少。
迪士尼在计划食品和商品支出时犯了几个错误。正如一些消息人士指出的那样，他们认为大多数游客会想要“带走”早餐，比如牛角包和咖啡，以及整桌的服务餐和零食。
但事实恰恰相反:客人们希望在酒店住宿期间能享受到完整的坐下式早餐，并在当天晚些时候游览主题公园时选择快餐服务(尽管也有坐下式的选择)(Newell 2013: 215;所罗门1994:37)。
正如艾斯纳所言:“每个人9:30到，5:30离开，12:30吃午饭”(引用自Pells 1997: 311)。许多没有待在度假村的客人也自带零食——动机可能是尽可能多地省钱，因为公园里的食物很贵。
因此，人们常说的“迪士尼禁止在主题公园内饮酒是错误的”的文化主张。法国媒体曾取笑过迪士尼的禁酒政策(当时所有其他迪士尼乐园仍在执行这一政策)，许多学术报道也指出:“在法国，不提供葡萄酒不仅仅是烹饪上的失礼;这是一种侮辱”(Matusitz 2010: 230)。
当迪士尼最终允许酒精(最重要的是，葡萄酒)在公园的指定餐桌服务餐厅供应时，来自酒精的收入变得非常重要(艾斯纳1998:283)。
迪士尼把许多提供餐桌服务的餐馆变成了快速服务、快餐的场所，如前面提到的探险家俱乐部餐馆。
迪士尼还预计欧洲游客会对购买复杂、有品味的商品更感兴趣，比如收藏品，但事实证明，大多数游客想要的是“卡通”物品(Newell 2013:217)，比如丰富多彩的角色商品——这不仅表明人们希望获得“经典”的迪士尼体验，而且还表明他们尽可能少花额外的钱。
一项研究发现:“欧洲人均花12美元，是美国人的一半”(雷诺2011:133-34)。然而，这真的表明了文化差异吗?
欧洲迪士尼应该提供一个为美国人所做的一切的迪士尼式度假,你可以很容易地花一整个星期的假期，然而,度假村的概念当时在欧洲并未建立，甚至那时欧洲迪士尼的发言人指出,在欧洲人们不明白美国式的“度假”。同样指出，“度假目的地”的概念在当时对欧洲观众来说是新的(2000:95)。
迪士尼公司对欧洲人每年的假期比美国人多这一假设欣喜若狂;例如，法国人和德国人通常有五周的假期，而大多数美国人只有两到三周(Greenhouse 1991: n.pag;Lainsbury 2000: 18)。
欧洲人的假期模式
然而，迪士尼显然没有研究欧洲人通常是如何度过这漫长的几周假期的:
对于美国人来说，每年有10到15天的假期，去主题公园往往被视为度假，而不是一日游。欧洲人有5到6周的假期，可以享受3周的主要假期和较短的第二个假期，而且还有几天时间可以参观主题公园。
斯宾塞补充说，欧洲人通常获得的较长的假期时间也对假期预算的分配产生了影响，欧洲迪士尼总体上很昂贵，在金融危机期间尤其如此。“因此，许多家庭的欧洲迪士尼之旅仅限一天”(Spencer 1995: 104)。
这就引出了另一个习惯:较长的假期时间往往导致许多游客在一个国家进行较长的旅行，沿途在许多目的地停留。
此外，由于欧洲的学校假期一般都在6月到8月之间，以及复活节和圣诞节等主要节日前后，因此，旅游旺季推高了旅游地区的价格，也增加了游客数量。虽然美国人经常在淡季带孩子离开学校去迪士尼主题公园(Spencer 1995: 104)，或者让孩子在家上学，但这两种选择在欧洲几乎闻所未闻，进一步改变了迪士尼习惯的假期模式。
欧洲迪士尼在营销上的错误
迪士尼在营销上也犯了错误。Lainsbury在他的书中花了整整一章的篇幅描述了迪士尼在开业前在几个欧洲国家使用各种媒体进行的大规模营销活动(2000:85-124)——我在这里就不谈营销活动本身了。
然而，正如Newell、Richards和Richards所指出的，他们犯的关键错误是，首先，他们仍然把欧洲视为一个同质市场，忽视了每个国家都有不同的旅游习惯(Newell 2013: 213;理查兹和理查兹1998:377)；
其次，他们的营销往往以儿童为目标(Newell 2013: 213-14)。Altman指出，以儿童为目标的营销在美国很有效，但在法国就不一样了。在法国，儿童被期望跟随成年人或享受不同的活动，而在美国家庭，当涉及到旅行时，儿童往往是积极的决策者(1995:48)。
对旅行社的低估
迪士尼还低估了旅行社在欧洲市场的重要作用。大多数美国游客直接在迪士尼预订，而欧洲游客通常通过旅行社预订安排(Matusitz 2010: 228)(网上预订出现之前)——最终只有25%的预订被完成。
事实上，艾斯纳后来对此感到遗憾，因为旅行社和其他批发商有权享受折扣，这意味着迪士尼的利润率会进一步下降，(艾斯纳1998:285)。这也可能是迪士尼没有费心在法国和国外市场与旅行社合作的原因，但它导致了一个恶性循环，因为它减少了总预订量(Matusitz 2010: 228)。
交通成本高
他们误解的另一个因素是，欧洲境内的火车旅行非常昂贵。虽然欧洲迪士尼度假区确实与TGV和RER有很好的联系，与法国和其他国家，尤其是德国，以及英吉利海峡隧道的开通，也与英国有很好的联系，但他们没有考虑到这种运输选择的高成本。
航班也是如此——即使是欧洲主要城市之间的短途航班通常也很昂贵，尤其是考虑到航空公司通常不会为儿童提供更便宜的机票。此外，虽然TGV也连接机场，以及公共汽车运输，这增加了额外的成本。这是一个事实，即使在今天，成本仍令人望而却步。
汽车旅行对许多游客来说仍然是一个不错的选择，欧洲迪士尼也与法国的高速公路系统相连;然而，众所周知，美国人经常开车长途旅行，但这并不一定是所有欧洲度假者都喜欢做的事情。
因此，最受欢迎的选择之一是乘坐公共汽车和长途汽车——这是迪士尼严重低估的。在公园开放的日子里，人们很快就发现，到目前为止，他们还没有为公共汽车建造足够的停车位，也没有为司机建造足够的休息设施。
理查兹在这一主题(1998:370)中写道:“迪士尼期望大多数公共交通业务通过TGV和英吉利海峡隧道来实现，却不知道铁路对主题公园的公众来说相对昂贵。”然而，“主题公园公众”这个词很有趣。正如我所认为的，这可能是解释欧洲迪士尼所有问题的决定性因素:迪士尼的目标人群和参观其主题公园的实际人口之间的二分法。
主题公园公众?
迪士尼主题公园自称的目标人群一直是中上阶层。正如我在第一章中所指出的，加州最初的迪士尼乐园明确地针对的是20世纪50年代美国的新兴中产阶级。
1971年，当华特迪士尼世界(Walt Disney World)在佛罗里达州开业时，这个度假胜地的概念也邀请了更富有的客户。东京迪士尼乐园的巨大成功同样可以归功于一个强大的、经济上非常富裕的中产阶级。
很明显，迪士尼在欧洲的度假地也试图瞄准类似的目标人群，但似乎失败了，至少在最初几年是这样，这一点很明显。
仔细看看刚才讨论的问题。重点是更高档的餐桌服务餐厅，比如幻想乐园里的高档餐厅Auberge de Cendrillon、Walt 's或The Explorer 's Club，以及度假村四星级和五星级酒店里的几家餐桌服务餐厅，如果主要目标人群是中产阶级或上层阶级，即在主题公园花费更多时间和金钱的人，那么取代快餐场所的举措是有意义的。
Auberge de Cendrillon
商品销售
商品销售也是如此——事实上，大多数游客都没有购买这些产品，这表明这里的顾客有很大的不同。其他迪士尼度假区也有类似的xiaos场所，通常都能吸引大量游客。
虽然迪士尼认为欧洲或法国游客会期待更复杂的商品，比如收藏品。但现实是主要需求是廉价的和标准的产品,如个性t恤。
由于客户不愿意花很多额外的次级消费，加上缺乏在酒店过夜(另一个成本因素)的动力，所以对度假村打击很大。
度假目的地
打造度假目的地的想法事与愿违，不但因为它对欧洲观众来说是一个陌生的概念，还因为主题公园与通常需要的更高档的体验没有联系。
巴黎迪士尼建造的酒店很大程度上迎合中产阶级上层阶级观众愿意花必要的现金留在一个主题酒店和使用它所提供的所有设施,以及在主题公园花费超过一天。
而事实上，大多数住宿都是通过旅行社预订的，许多客人是通过更便宜的长途汽车和巴士旅游公司而不是火车或飞机来的，这也增加了这一问题。
迪士尼的理念并没有被欧洲公众所接受，而是被欧洲的中产阶级所接受。事实上，上面提到的“主题公园公众”似乎表明，主题公园的游客通常是经济状况较差的游客。虽然这是一种刻板印象，仔细观察似乎也暗示了对下层社会的某种贬损看法，但它确实符合一种现有的刻板印象，即主题公园，特别是娱乐公园迎合下层社会的观众，因为它们为大众提供浅薄的娱乐。这直接印证了法国知识分子的说法，即欧洲的迪士尼乐园会给游客“洗脑”。
迪士尼的标志性概念身临其境的娱乐,清洁,和高服务文化不是人们连接到主题或游乐园的形式,而在西欧建立公园如前所述Europapark或Phantasialand开始在70年代模仿迪士尼，他们的概念仍然更接近哥本哈根的蒂沃利，而不是迪士尼乐园;正如雷诺所指出的:
“大多数法国人并不真正知道迪士尼乐园是关于什么的”(雷诺2011:126)人们一再声称，欧洲人，尤其是法国公众太过世故，无法享受迪士尼乐园提供的东西，只不过是利用了阶级观念。
雷诺评价说:“欧洲游客和美国游客不一样。他不会以同样的方式花钱，或者根本不会花钱”。这也与迄今为止讨论过的许多其他文化本质主义主张形成了相同的论点。
事实上，这仅仅意味着欧洲的下层游客不会像美国中上层游客一样在迪士尼主题公园花那么多钱。除了这种刻板印象和公众对主题公园应该是什么样子的期望，以及最重要的，它应该花费多少，这对迪士尼造成了最大的伤害，因为他们在欧洲销售他们的产品，就像他们在美国做的一样(甚至包括一个叫迪士尼俱乐部的电视节目)，并希望观众理解这是一个中产阶级的经历。
由于同样的原因，他们也未能与法国当地人建立一个忠实的游客基地。历史环境加剧了经济衰退,欧洲国家的中产阶级比美国少的多。为了使欧洲迪士尼盈利，最重要的是防止它关闭，必须采取广泛的措施来适应这种新的情况。
欧洲迪士尼的情况似乎如此糟糕，以至于艾斯纳后来承认，他曾考虑在1993年底关闭该公司(艾斯纳1998:287)。
1994年初，一名法国人将其描述为“迪士尼的别列济纳河”，拿破仑从莫斯科撤退时，在这条冰冷的俄罗斯河流中损失了一万名士兵”(引用自《所罗门》1994:35)。
然而，让这个度假村破产或出售它本来可以解决问题，但这对迪士尼的形象造成了巨大的打击，以至于他们可能无法恢复，至少在国际市场上无法恢复。
第一个变化是在管理方面:1993年4月12日，菲利普·布吉尼翁接替罗伯特·菲茨帕特里克成为欧洲迪士尼的总裁。
法国人布吉尼翁(Bourguignon)通过改变工作习惯(比如引入小时制工作安排)来安抚乖戾的演员;通过降低公园门票价格，以上述方式改变餐厅和商品(Lainsbury 2000: 135-36)，以及在冬季提供特别促销活动来适应新的人口结构。他还让外国游客的旅游成本再次变得更低，这一次，他针对单个国家市场进行了促销(Newell 2013: 217)，并与旅行社建立了更好的合作关系(Euro Disney S.C.A. 1993:1).最重要的是，他还采取措施建立了一个法国本地游客基地，采用季节性定价、巴黎地区居民折扣和更多针对成人的营销(Newell 2013: 216-17)，并在1994年10月更名为巴黎迪士尼乐园。
“法国化”度假村
这一变化也暗示了一个明确的步骤，即从泛欧理念转向一个法国主题公园。上述改变包括更多的法国名字和画外音，也巩固了布吉尼翁“法国化”度假村的最终议程(Altman 1995: 45)。反对美国文化帝国主义的声音在当时仍然特别大声，但随着一些让步，如引入欧洲节日庆祝活动如Okto- berfest，而不是像万圣节这样的美国节日，这些声音又被压制住了(Newell 2013: 218;
Okto- berfest
布吉尼翁仍然公开宣称“他对灾难性的第一年的指责是其过分亲美的立场”(引用于Richards和Rich- ards 1998: 375)。另一个“强有力的象征性认可”(在莱恩斯伯里2000:155中引用艾斯纳的话)是弗朗索瓦·密特朗(Francois Mitterrand)在1994年7月29日终于第一次来到这个公园。他与迈克尔·艾斯纳和美国前总统乔治·h·w·布什在Auberge de Cendrillon餐厅共进晚餐(Lainsbury 2000: 155)。
Auberge de Cendrillon餐厅
金融重组及融资
在金融层面上,欧洲迪士尼S.C.A.同意重组和再融资——1994年3月14日，有一个主要的现金流入计划，同年6月1日,沙特王子瓦利德·本·塔拉尔·本·阿卜杜勒·阿齐兹成为迪士尼第二大股东。再融资协议还包括建造几个新景点的计划，这些景点将吸引新的游客，并应对公园中经常出现的大量人群(Lainsbury 2000:
由于财政原因，包括米高梅电影公司旅游主题公园在内的第二阶段早期计划被放弃(第二个主题公园，华特迪士尼工作室，最终将在2002年开放)。新景点包括梦幻乐园的Le Pays de Contes de Fées等规模较小的景点，还有两个新的过山车。
Le Pays de Contes de Fées
主要景点:探索乐园的太空山:De la Terre à la Lune和冒险乐园的Indiana Jones et le Temple du Péril。
巴黎迪士尼乐园的定位及宣传口号也发生了变化，包括传达欧洲迪士尼是每个人都负担得起的信息传递，“所有人都负担得起”的口号，明确标志着迪士尼主题公园首次正式不再迎合中产阶级客户。在1995年7月25日报告了它的第一次盈利，现在被称为巴黎迪士尼乐园度假区，参观人数和酒店入住率都有所上升。
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