掌握这几个高情商的沟通技巧,让你的人际关系更上一层楼

老话说的好:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。在与人沟通中,往往无意间的伤害是最致命的。那到底要怎么做,才能避免说者无意,听者有心的尴尬境地呢?这就需要我们掌握以下几种人际关系的沟通技巧。

1、说话避免情绪化

人与人之间的沟通是传递信息,接受信息,再反馈信息的过程。这就需要你在其中把握谈话的节奏,调节氛围,让对话人感到舒服。我们都遇到过这样的情况,谈话的一方说话火药味很重,带着浓浓地攻击性,那另一方给予反馈的时候,出于自我防御机制,也会与你针锋相对。双方情绪不好,往往就无法理性沟通。

2、懂得倾听

如果你想要拥有好人缘,最重要的不是你说了什么,而是你听别人说了什么。当你给到别人更多时间和机会去表达他们自己的所思、所想、所感时,也更容易靠近和亲近他人。

人与人交流的过程,是一个互相沟通的过程。我们在向他人传达自己的想法时,同样也要倾听别人的表述。只有学会耐心的倾听别人的想法,我们才能更好的了解对方,让对方感受到尊重,从而增加彼此关系的牢固度。

3、说话懂得换位思考

人和人之间,需要理解,更需要尊重。每个人的内心深处都有一些不愿意被人触碰的地方,我们在和别人交流时就要避开这些。不随便拿人开玩笑;不要轻易试探别人的底线;不把自己的想法硬套在别人身上,面对他人不同的选择时,多一分理解。“己所不欲,勿施于人”懂得换位思考,把对方放在心上,站在对方的角度考虑问题,而不是仅从自我的角度出发。

在人际关系中一定要懂得谨言慎行,在说话之前要考虑你将要说出口的话是否会对对方造成伤害。讲话不能只图痛快,要学会换位思考,直率不是言语伤人的借口。好的沟通应该是建立在彼此尊重的基础上进行的,懂得换位思考,化解对抗情绪,只有这样沟通才是有效的。

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