解决问题,还是解决提出问题的人?蔚来ES6预售了,但是谁来当你的用户?

就在今天下午早些时候,互联网背景深厚的造车新势力蔚来汽车宣布了其旗下全新5座纯电动SUV——蔚来ES6正式启动预售,其预售价为37万元起。该车将于12月15日开幕的“NIO Day”上正式发布,并同步公布售价。

ES6定位较ES8低一些,定位5座紧凑级纯电动SUV,轴距达2900mm,全系标配全铝车身及前后双电机智能电子四驱,百公里加速表现预计会比ES8更好一些。

从早前网络上曝光的谍照信息看,蔚来ES6将延续ES8的设计风格,同时在一些细节部分上将会稍加改动。蔚来ES6或沿用目前的70kWh三元锂电池组,但车身更小,质量会更低,所以续航方面有可能会得到提升。

以上就是刚刚公布不久的蔚来ES6的预定信息……

从目前的市场反馈来看,蔚来首先需要解决的并不是产品的曝光度问题,而是大量的系统故障问题。尽管蔚来号称他们做了20万公里的路试,但仍然有大量的ES8用户反馈了很多匪夷所思的问题。

但是砖哥更好奇的是作为一个成立没几年的造车新势力,蔚来所迅速蓄积起来的一批粉丝。之前已经开始批量交付的ES8,在被诸多用户反应出各种问题之后,作为同车型的用户会正常应该是什么反应?

A:持续关注、并且转发问题,要求厂家给出解释及解决方案。

B:打压、威胁曝光问题的车主,并试图掩饰这些问题。

相信大多数的正常人都会选择A吧。

但蔚来的粉丝却是个例外,在碰到这种情况的时候他们不约而同的去选择B选项。

就在前几天,在蔚来的车主APP上就发生了车主因为吐槽新车故障多而遭到其他车主人身攻击、威胁、骚扰等情况。

这些身处北京号称“京蔚军”的核心粉丝会在群里有组织有规划的去辱骂、骚扰维权车主,最可怕的是这些人还有渠道能弄到维权车主的个人信息,这似乎不像是买了一台车,而是加入了一个极端社团,任何反对的声音都要被打压。

先不说蔚来的产品品控究竟是什么水平,产品质量是否有保障;小编只想问一句,为何唯独蔚来的铁粉会有这样的过激行为?蔚来这个企业究竟是在给用户灌输一种什么样的价值观?如果蔚来默认这种极端用户的行为,甚至鼓励这种行为,谁还敢来当你的用户?

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