如何低成本打造品牌1.0?一篇会升级的文章

简说品牌丨这是周恩勇第19篇原创,持续更文
做一个能“洞察商业本质”的品牌顾问

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这是一篇会升级的文章,我打算围绕这个主题迭代10次,一个主题重复写,一方面是把一篇文章打磨成精品,更重要的是自我知识的迭代。我们一起来见证“低成本打造品牌”10.0的版本。
我们经常说,想要做品牌,首先要定位。
品牌定位就是找一句话?这只是目的,
你以为品牌定位就是找一句话那就大错特错。
那么定位要定什么呢?
前些年很多公司受《定位》这本书的影响,简单粗暴式的定位,xx领导者、xx第一、销量绕地球一圈、销量遥遥领先、xxx万人的选择、xxx行业冠军、xxx开创者。
这样的定位在当下来说已经不起作用,一方面广告法不允许,另一方面你得有钱去抢占这个定位,就是需要投入大量广告告诉消费者我是第一。
这篇文章讨论的是如何低成本建立品牌,显然这样的传统定位方法并不适合。
今天,我想和你聊聊新品牌如何低成本打造品牌。
打造品牌,不一定非得公司做大的时候才开始,从创业开始,就需要规划品牌。
那么,我们开始吧。
首先,要明白一点,定位的目的是有效传播。一切都要围绕有效和传播。
有点难懂,讲一个例子你就能懂。
红牛以前的广告语,累了困了喝红牛,这句话就是有效的传播,消费者不用思考就秒懂。
后来启用,你的能量超乎你的想象,如果没有前期的广告,消费者完全不知道再说什么?
红牛丢到了累了困了喝红牛。东鹏特饮很聪明,把这句广告语拿来宣传效果非常好,“年轻就要醒着拼”、“累了困了喝东鹏特饮”。
一举成为年轻人心中的功能饮料。
有效传播另一个层面,就是消费愿意说,比如你朋友开车困了,你会说累了困了来瓶红牛,但是你不会说,你的能力超乎你的想象。
有效传播需要做到简单有力和口语化。
简单有力,就是能脱口而出,掷地有声,不绕弯子。
充电5分钟通话2小时,就这么简单,这句话很有力量,消费者能直接感受到价值。
口语化,口语化容易传播,消费者愿意说。高雅广告语只能看不能传,就没法传播。
接下来分享我用常用的一套低成本打造品牌的方法,我把它命名为“品牌金三角法则”。
品牌金三角:品牌命名法则
命名分为品牌名和产品名,一个决定是否能记住品牌,另一个决定是否记住产品。
前面已经提到品牌定位是传播思维,所以命名的原则只有一个,降低受众记忆成本。
一次朋友请我去吃火锅,我到了目的地,打电话问朋友是哪一家,他想了想,然后说在某家店的右手边,当时我还奇怪,为什么不直接告诉我在哪家,要说旁边的店名。
当我到了之后我能理解我朋友为什么会这样指路,招牌上的名字我也不认识,是一个很复杂的不常见的字。
这样的名称其实传播成本很高,就算好吃,我想推荐给我朋友,但是我也不知道怎么推荐,名字都叫不出来。
品牌名虽然不能决定成败,但一定是品牌强大的推动力,一个好的品牌名是能够降低消费者记忆成本的,换句话说,就是可以降低企业的宣传成本。
你想想是不是这个道理,一个好名称做一两次广告消费者可能就记住,一个难记的名称可能要做十次广告,才能被记住,就会浪费大量的金钱。
飞猪、天猫、小米、一直酸奶牛、这些品牌只要说一两遍你一定能记住,恒力、通合、仁泰康这样的品牌名可能就算给你说十遍你未必能记住。
品牌取名的方法很多,这里不展开细说,只要记住1个原则和3个万能方法,就能取一个有传播力的品牌名。
一个原则:降低受众记忆成本。
第一个方法:多用人们熟知的事物,熟悉的事物本身就在人们头脑中,不需要记忆就能直接调用。(小米、盒马生鲜、瓜子二手车、蚂蚁金服、蘑菇街、西瓜视频、坚果手机、土豆网、梨视频、贝壳找房)。
第二个方法:熟悉的陌生,把熟知的事物变得陌生,打破人们原有的认知。(蓝月亮、红牛、红米、天猫、飞猪、功夫熊猫、不方便面馆)。
第三个方法:与品牌相关联,一听就知道品牌的调性、属性。(脉脉、淘宝、饿了吗、去哪儿、今日头条、陌陌、滴滴、人人车、三只松鼠、六个核桃、货拉拉、拼多多、农夫山泉、穷游网、花呗、支付宝)。
说到底品牌命名就是企业对外传播呼叫的成本和投资,谁能降低消费者的选择成本,谁就能降低自己的营销成本。
品牌金三角:价值塑造法则
品牌的基础是产品。没有产品,打造品牌就是空谈,消费者对一个品牌的认知,往往是基于产品。
商业的本质在于价值交换。消费者购买一个商品是因为这个商品有价值,这个价值一定是消费者能感知和对消费者有用,两者用缺一不可。
产品本身是什么不重要,消费者认为你的产品是什么,或者你给消费者的感觉是什么才起到决定作用。
所以,如果你在产品上花了很大心血,消费者不知道甚至无法感知到的价值,投入再多的心血也没用。
产品的价值要塑造出来,让顾客直接感受到你的好,要直接让顾客看得见、感受得到,才是好的价值。
产品价值可以简单的理解为购买理由,你提供一个什么理由和价值,让消费者愿意来消费。
我们来模拟一下消费者是如何思考的,逛街饿了,想吃点什么(需求)?首先思考的是吃西餐还是吃中餐还是小吃(品类),决定吃中餐后再思考吃哪一家(品牌)。
有需求,先选品类,再选品牌。所以,传达一个明确的购买理由,来让消费者选择你。选择农夫山泉是因为是天然水,选择小米是因为性价比,选择沃尔沃是因为安全。
产品价值塑造我总结了4个方法:
一、价值可视化
一次去吃火锅,服务员当着我们的面,打开一瓶新的矿泉水倒入锅内,这就是价值感知,矿泉水煮火锅更好吃吗?不是,是为了让你觉得我们很讲究,所以更好吃。
在网上看见一个火锅串串香的案例,串串香承诺不卖隔夜肉串,怎么让消费者感知到是真的不卖隔夜串串。
这家店采用了两个让你感知的方法:一、厨房透明化,当着你的面穿串,现穿现卖。二、晚上不同时间段串串价格不同,越晚越便宜。
所以,当你找到一个卖点,一个核心价值之后还没有完,还需要让消费者感知和相信,价值可视化就是不错的方法。
再比如,厨邦酱油的广告语是,晒足180天,厨邦酱油美味鲜,在瓶子上放上在海边晒的图片,有图有真相。
再比如,农夫山泉为了证明天然水更优质,农夫山泉做了一个实验,用纯净水和天然水分别种养水仙花,结果水仙在天然水中比在纯净水中生长更快。
利用价值可视化的案例还有很多,
手机防水,会用飞溅的水花来让你直观感受;
雷军现场摔手机;
洗衣粉里面蓝色颗粒是为了让你知道里面有活化酶,让你感知到去污效果强,并不是酶真的是蓝色;
无线路由器的天线越多,感觉穿透力越强,其实天线和信号强弱没关系,只是让你感知到穿透力强。
二、价值形象化
把抽象的销售概念通过消费者能感知的东西实在化。
比如,怎么体现劳斯莱斯的引擎高速运转时,车内很安静的抽象概念呢?“在一小时60迈的劳斯莱斯车中,最大的噪声来自于电子钟”。
如果换成,开60迈,噪音只有10分贝,这时候消费者就感知不到牛逼,因为不形象。
再比如,“充电5分钟,通话2小时”,如果换一种描述:使用VOOC闪充技术,5分钟充10%的电量。消费者就感知不到价值,也就没有销售力。把快充的概念形象化,“充电5分钟,通话2小时”实实在在的让你感受到快。
再比如,小米电子秤,是这样描述精准的,喝一杯水都能感知到的精准。
三、痛点即价值
价值就发生在消费场景中,把消费场景中的痛点找出来,痛点即价值,痛点就是卖点。
比如,开车累了困了是一个痛点,那怎么办?喝红牛。
怕上火喝王老吉也是一样,抓住了吃火锅、烧烤上火的痛点,定位为预防上火的饮料。
二手车平台和商家的会赚差价,购买二手车的痛点,所以瓜子二手车,没有中间商赚差价就是卖点。
四、概念重塑
概念重塑就是找差异化,通过概念的重塑与竞品形成差异,避免正面竞争。
年轻就要醒着拼,其实和红牛是一个道理,东鹏特饮重塑概念,成为了年轻人的功能饮料。
百事可乐也采用同样的战略,年轻人的可乐,通过重塑找到新市场。
再比如,滋源洗头水,把洗发水重新定义为洗头手,把洗发定义为洗头皮,洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?
以上就是四点价值塑造的方法,至于还有没其它方法,我觉得还有,我们这篇文章会升级会不断迭代,说不定下一期就有更多的方法,期待。
品牌怎样塑造价值消费者就怎样认知品牌,同样的产品,塑造的方向不同,价值感就不同。
比如,宝马塑造的是驾驶乐趣、沃尔沃塑造的安全、奔驰塑造的是豪华,其实他们的功能区别不大,只是塑造的价值不同,消费者对每个品牌的认知就不同。
关于价值塑造最重要的一点:聚焦,只有聚焦受众才能感知到品牌的核心价值。
孟子说:鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。
品牌金三角:符号法则
品牌名称、产品包装、产品甚至是销售概念都需要符号化,符号化的目的是为了方便传播、记忆、沟通。
建立品牌某种意义上来说就是在建立符号,可口可乐的曲线瓶就是一个品牌符号,背LV包不是为了背包,而是为了背LV这个符号。
开宝马车也不是为了它舒适,而是BMW这个符号。
方便面上的图片,让你流口水,你明知道里面就是几包调料,但你你依然会购买,这就是符号的作用。
符号的设计原则:降低消费者识别难度和记忆难度。
设计品牌符号的目的:为了方便重复传播,积累品牌资产,宝马车的前脸就是一个符号,不看标志,看车前脸你就知道是宝马。
品牌在不断宣传中,符号最终成为别品牌的资产。
总结
如何低成本打造品牌?
品牌金三角法则:命名法则、价值塑造法则、符号法则。
作者:简小周,一个资深设计出身的策划人
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