6月5日,证监会网站发布了四川郎酒股份有限公司(以下简称“郎酒股份”)首次公开发行股票招股说明书。作为川酒“六朵金花”之一,郎酒股份2019年实现了83.48亿元营业收入和24.44亿元净利润,同比增长约12%和237%。招股书显示:郎酒准备融资74.54亿元,主要用于几大方面:优质酱香型白酒产能建设项目、郎酒数字化运营建设项目、郎酒企业技术中心建设项目、优质浓香型、兼香白酒产能建设项目及补充流动资金。本来这几年就是中国经济结构调整的关键阶段,从2018年开始,经济下行压力就非常大,2019年更是雪上加霜,以至于市场上充满“2019年是过去十年内最差的一年,但也有可能是未来十年内最好的一年”的哀嚎声,一语成畿!2020年爆发的百年一遇的新冠疫情,让中国乃至全世界经济“没有最坏、只有更坏”。在全球经济高度一体化的今天,能够挽救全球经济的是共同抗疫后的更加“开放”,能够让任何一个国家或经济体在这个危机中脱颖而出的就是“数字化”;只有疫情得到稳定控制才会有开放的心态,只有拥有良好的数字化基础设施才能大力发展数字化,现在,能够同时做到这两点的只有中国;在中国,经过疫情将近半年的冲击,大多数行业都处在缓慢的恢复期,“病来如山倒,病去如抽丝”,用这句话来形容中国经济的2020年是太恰当不过了。但白酒行业是少数例外的具有逆周期抗风险能力的行业,白酒上市公司的股价大部分都在快速增长,白酒企业,不论从茅五剑洋,还是省酒龙头,包括条码商和托盘商,都不约而同加大了营销数字化建设的步伐。
截止到2020年5月份,米多已经与上千家酒企(含白酒、红酒、啤酒、洋酒)达成战略合作,包括五粮液、劲酒、雪花、茅台、古井贡、天龙泉、永乐古窖、烟台酿酒、酒中酒霸、小村外、北京二锅头、德山小秘、顺德、石湾、九江、西凤酒、文君酒、石岐酒厂、汾阳王、老作坊、珠江桥、康王、贾湖、彪马、嘉士伯、青花瓷酒、百老泉、鹤庆乾、古岭龙、泰啤、黄鹤楼、存世留香、毛铺健康酒、板城酒业、马尿酒、祁州酒业、泥坑酒业、大汗王酒业、英豪啤酒、力源酒业、民权葡萄酒、百惠酒业、酒正宝......这些酒企不断加码营销数字化转型,重点从用户在线化、产品在线化、员工在线化以及管理在线化四个角度来深度布局营销数字化,在BC一体化的基础上实现“深度分销+深度粉销“的双轮驱动,真正转型新营销:以用户为中心,以数据驱动重构”人、货、场“,实现用户的”所见即所得“!
营销数字化战略是一把手工程
2017年开始,米多就开始推动基于营销数字化的新营销在中国的发展,从过往情况看,很多企业尝试转型新营销都不够成功,往深层次讲,最大的障碍就是思维方式没有转变,没有理解新营销的核心。什么是新营销?新营销就是:以用户为中心,用数据驱动重构“人、货、场”,实现用户的“所见即所得”。“以用户为中心”我们提了很多年,过往只能停留在概念阶段,因为我们和用户基本是失联的,最多就是通过业务人员的面对面沟通和渠道客户进行了局部的连接。但随着互联网的发展,目前连接各类用户的基础设施已经具备条件。什么是以用户为中心?以用户为中心就必须能够让用户充分地表达自己的主张、自由行使自己的权利,并能够自动自发、实时动态地以数据形态与传统企业进行互动,而传统企业就必须同步拥有一个承接用户各类数据(主要有四类:原生数据、场景数据、行为数据、交易数据)的平台(这个从营销数字化的角度讲叫做以“业务中台+数据中台”双轮驱动的营销软件,譬如米多的大数据引擎)。以用户为中心是用户主权时代,要想让用户拥有主导权,首先要让用户在品牌商营销软件那里有一个主权阵地,我们称之为品牌商主导自建的用户账户体系,主要有两类:一类是2B的用户账户体系,它是传统企业全链路数据化能力的基础设施;另一类是2C的用户账户体系,它是传统企业全场景触达能力的基础设施。这两类账户体系的建设,是传统企业构建BC一体化能力的前提。BC一体化是营销数字化的承重墙,营销数字化是新营销的基础设施。新营销是建立在营销数字化能力衍生的大数据基础之上的,否则,新营销和传统营销没有本质区别。如果脱离了营销数字化去摆弄所谓的新营销,最终下来,必然形似神非,事倍功半。传统品牌的线下渠道是商业主导权的正面战场,传统企业在线下渠道基于“BC一体化”的“全链路数字化能力”和“全场景触达能力”(统称为营销数字化)正在成为新营销的胜负手。营销数字化的价值就是将线下现有的“深度分销”的人海战术转变为“深度分销+深度粉销”的双轮驱动。深度分销是存量,深度粉销是增量,如何用深度粉销的无限增量来激活深度分销的现有存量?首先要解决的是“数据共享”问题,“人、货、场”三个维度的数据共享很重要:人的数据共享用全渠道会员管理来实现用户数据资产私有化、货的数据共享用一物一码来实现、场的数据共享用全场景铺设触达来实现。解决了数据共享的问题,才能真正实现营销数字化的价值:数据共享、全景共鸣、全链共赢、品效合一。
一物一码是营销数字化工程的尖刀
营销数字化战略是一个一把手工程,老板不下决心推动,很难从实质上有效推动;这就要求企业高层必须对这个概念有深刻的认识,方可统领公司资源、驾驭好数字化战略的变革。数字化生存是对传统营销中供需背离、用户失联、费用滞后/截留等诟病结构性、系统化的解决药方,企业高管尤其一把手要对其底层逻辑有深刻认知,方可坚定信心、统领资源、少犯错误。
营销数字化战略更是企业在防疫常态化之下穿越经济下行周期的战略机遇,而基于“全场景赋码理念”和“空码赋值技术”的一物一码是营销数字化工程的战术型尖刀,也是米多服务的上千家酒企实现营销数字化的重要实现工具(知名酒企永乐古窖、五粮液、酒中酒霸、德山小秘、小村外、顺德、石湾、九江、西凤酒、文君酒等,如何借助一物一码布局营销数字化战略的,拉到文末获取答案↓↓↓)。
尤其是2020年,大量企业在费用收缩的情况下,一物一码是为数不多的销售利器。当然,再好的工具,也需要人来用,不要希望工具一买就财源滚滚。当店铺开业后面对门可罗雀的消费者时,成本最低、效率最高、最精准的方式就是一物一码发红包。导购码、动销码、待解锁红包码、售后码等等,凡是你能想到的场景,都可以用一物一码来还原场景和对应解决方案,让短兵相接的终端促销显示出血淋淋的威力,这就是尖刀的价值。在一物一码的背后,是基于消费者建立的会员体系,一旦用户扫码,就会基于微信号和品牌建立起消费者的个人账户,帮助品牌统计到消费者的原生数据「是男是女,哪里,年龄」、行为数据「干了什么?参与了什么活动」、交易数据「买了什么?何时买的?买多少」、场景数据「用户从哪里来,到哪里去?」
商业的本质是绑定客户关系。如果你购买了一瓶白酒并扫一扫包装里的二维码,最终,你拿到红包的同时,也关注了该白酒品牌的官方微信。那么,最终品牌赢得了一个品牌粉丝,也为下一步再营销打下基础,我相信这种效果是每个品牌商都希望得到的。
“一物一码”的数据积累能力,让米多无形中扮演了天猫、京东都做不到的角色——采集真实的消费数据。长期以来,大家会认为,电商交易平台掌握着消费数据,其实不然,他们掌握的是下单数据——产品下单者未必是真正的“购买者”或“消费者”。与之对比,类似“开盖,扫码得红包、送积分”这样的活动,只有真正的最终消费者才会接触到。
米多系统内的所有消费数据信息,最终都将回流给品牌商,为他们构建大数据引擎。当酒企有了自己的用户账户体系后,再通过对这些数据的整合优化,将为深度践行“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”的新营销16字方针提供坚实的基础:
在产品铺市的之前,通过米多后台数据的分析,根据扫码数据把零售商进行等级划分。在产品铺市时,选择对的区域、对的产品、对的通路进行定向铺货,打造样板店,力求做出轰动效果;然后,与合作意愿比较强的终端门店进行深度合作,扩大区域市场终端门店的数量与影响力;最后,进行全面铺市,做深做透区域市场。通过米多后台的扫码数据,分析各个区域内动销较差的零售门店,然后在营销活动上对其进行高密度投入资源,定点引爆,多点爆破,由点及面,最终实现全面增长。每个地区,根据市场份额、渠道占比、营销对象类别,从而实施不同的营销策略。比如某家白酒企业在北京地区的销量非常不错,但在广东地区销量一直上不来,为刺激广东地区的产品销量,开启广东地区扫码中8.88元红包,最高888元大红包,北京地区扫码只送1.88元红包和积分。“对症下药”,快速拉动动销能力差的地区的销量。品牌商通过异业联盟、卡券互通,实现低成本甚至0成本获取上亿流量为我所用。品牌商借助一物一码,可将联盟卡券精准投放给流量组合产品,比如说男人在买白酒的同时顺带捎上花生,那么在顾客开盖扫码时同时赠送他一张花生的优惠券,顺手就把酒企的流量精准引流至花生的品牌商了,通过这种跨界流量共享的方式可以给品牌带来有效的业绩增长。一物一码功能介绍(这里就不展开讲,大家点击对应链接了解详情)
营销数字化不是一个工具,而是一套解决方案
市面上的营销数字化转型公司很多,但是为什么这上千家酒企都选择了米多呢?最重要的原因就是,米多在助力品牌商转型过程中,不是把营销数字化当做一个简单的工具,硬生生植入到企业的营销环节中;而是把营销数据化当做一套解决方案来赋能品牌商,以用户为中心,致力于用"一物一码"技术打通品牌商与消费者的连接,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案,让品牌商具备“指哪打哪”的能力,这也是上千家酒企选择米多的主要原因。
除此之外,上千家酒企选择米多作为营销数字化的技术提供商,更重要的原因是米多安全、可靠、稳定。
米多公司成立于2014年,是一家基于互联网技术的“SaaS+PaaS”驱动的营销数字化整体解决方案提供商,以卓越的管理思想、领先的营销理念、先进的互联网技术和成功的客户实践,致力于传统企业的营销数字化整体解决方案及交付实施,目前服务的各行各业传统企业超过20000家,可口可乐、茅台、雪花、劲牌、维达、箭牌、九牧、古井贡等营收规模超百亿元的品牌都部分或全域地部署了米多提供的各类营销软件服务。
米多软件平台以“小前端、大中台、富生态、共治理”为业务设计理念,所有前端软件服务均以传统企业的营销重构为出发点,以融合“三位一体”(认知、交易、关系)、打通“三度空间”(线上、线下、社群)、满足“三全五感”(全天候、全场景、全体验,存在感、参与感、仪式感、成就感、幸福感)为底层逻辑,以“数据共享、全景共鸣、全链共赢”为前提,帮助传统企业首先实现DT时代的“四个在线化”(客户在线化、产品在线化、员工在线化、管理在线化),最终达成DT时代的“四个现代化”(企业平台化、品牌人格化、产品个性化、全员创客化)。
米多软件平台以“业务中台+数据中台”的双轮驱动为开发理念,所有后端软件设计遵从“一切业务数据化、一切数据资产化、一切资产业务化”的开发逻辑,所有软件产品的数据均以4个ONE(One ID、One Data、One Meta、One Service)为依归,所有软件产品之间以API接口关联(相融不互斥),确保商户购买任何软件服务都可以即插即用、数据共享。
米多软件的开发和维护全程基于DevOps,确保高可用;米多软件全量上云,云服务器在两地三中心的基础上确保多线程开发、代码自动回滚、在线自动发布;米多软件采用腾讯天御防护体系,确保商户在使用软件过程中防止各类病毒及黑客攻击;米多软件在“前后端分离、读写分离、冷热分离、分库分表”的DBA基础上能够全域实现“安全、稳定、可靠、易扩展”。
米多软件SaaS产品主要有四个,分别为:
1、米多智能营销:以用户为中心,以一物一码为核心,以发奖策略为引擎,涵盖防伪、防窜货、溯源、扫码营销等;在“天时、地利、人和“的扫码策略基础上,赋能传统企业实现“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”;在精准触达的前提下,驱动传统企业达成“销量提升、粉丝倍增、费用降低”;主要帮助传统企业采集全链路数据,是BC一体化的基础设施。
2、米多智慧零售:以“总部统筹、渠道主建、门店主战”为底层逻辑,以去中心化的分布式门店小程序为前端呈现形态,主要帮助传统企业“赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群”。
3、米多社交云店:是传统企业由“深度分销”人海战术模式向“深度分销+深度粉销”双轮驱动模式升级的营销数字化战略的一把尖刀;以“人店合一、人货分离、全域触达、动态覆盖、弹性扩缩”为运营逻辑,前端以社交云店小程序为呈现形态,主要帮助传统企业利用各类碎片化流量实现内容全场景触达、产品全渠道铺设,达成新品快速覆盖、爆款拉动势能、品牌费用精准滴灌等。
4、米多会员经营:以“客户分层、权益分等、数据赋能”为底层逻辑,以传统企业的会员小程序为前端呈现形态,实现全渠道会员集中管理、会员全场景无障碍触达,真正帮助传统企业实现用户的“所见即所得”。
针对传统企业的个性化需求,米多基于PaaS的中台能力(业务中台+数据中台)为其提供个性化定制,能够确保数据的“书同文、车同轨”,避免传统企业在软件建设上因为数据互相打不通而重复造轮子、无序建烟囱;针对传统企业内部原有的各类ERP软件等,米多提供各类API接口,确保数据的自由流动。
米多公司基于“以客户为中心、以目标为导向、以贡献论英雄”的价值导向,将公司分为“前台、中台、后台”三大部分,详情如下:
1、前台:指离客户最近、最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能,其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察。
前台团队包括:智能营销 FT、智慧零售 FT、社交云店FT、会员经营FT、业务拓展团队、 客户成功团队、市场赋能团队。
2、中台:指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化。
中台团队包括:中台研发团队(含业务中台和数据中台)、基础研发团队、平台运营团队。
3、后台:指为整个体系提供人、财、物支持和服务的职能。其核心能力是专业化、服务意识与赋能能力。
后台团队包括:财务管理团队、人力资源团队、经营管理委员会、产品委员会、技术委员会。
▼米多荣誉资质▼
▼米多专利证书▼
米多作为营销数字化整体解决方案的提供商,致力于传统企业的营销数字化整体解决方案及交付实施,在接下来的发展中,将基于“业务中台+数据中台”为传统企业“深度分销+深度粉销”双轮驱动的新营销变革提供更强大、更持续、更全面的软件系统支撑,赋能传统企业用一套软件系统玩转新营销,助力传统企业以“用户分层、权益分等、数据赋能”的用户经营指导思想,深度践行“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”的新营销16字方针,合力打赢传统企业数字化转型的关键之战。知名酒企永乐古窖、劲酒、五粮液、酒中酒霸、德山小秘、小村外、顺德、石湾、九江、西凤酒、文君酒等,如何借助一物一码布局营销数字化战略的,点击以下文章链接查看详情: