九牧厨卫一物一码营销，用大数据精准捕获用户！
品牌简介
九牧集团有限公司，创立于1990年，总部位于福建省南安市，是目前国内大型的卫浴洁具产品制造商和供应商之一，同时也是《陶瓷片密封水嘴》国家标准的起草和制定单位，“全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会”秘书处。集团旗下品牌“JOMOO九牧”荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国节水产品认证”等多项国家级荣誉。
业务挑战
对于很多传统企业而言，用户的数据是在EXCEL表格内存放着，也可能是通过ERP来管理，也可能分散在各个经销商或门店的统计表内。尤其是很多头部品牌所在的企业，购买的ERP费用可能就花了上千万元，打破脑壳也想不明白为什么ERP内的用户管理是没有价值的。很多企业自身也上了销售易、易订货这样的CRM软件，还有一些企业自身也有专门针对C端用户管理的CRM软件，为什么这些软件都不能承载用户管理呢？
因为ERP的用户管理是静态、滞后的；销售易、易订货的CRM软件绝大多数是用来做SFA的，更多是对经销商和业务人员管理的，并不是针对C端用户的。过去，真正用来构建并管理C端账户体系的软件在传统企业当中一直是不存在的，因为ta们并没有从本质上理解用户是什么？
但是，用户的经营我们还是要重视起来，就像我们前面提到，用户将会成为企业经营中一项关键的指向标，譬如阿里、腾讯。他们的成功离不开用户深度经营，而用户深度经营的背后是一套完整的账户体系，传统品牌深刻感受到阿里存在的价值在于淘宝和支付宝两个账户体系支撑了一切，QQ和微信两个账户体系成就了腾讯的万亿市值。
而账户体系与数据是一对难兄难弟，正所谓“公不离婆秤不离砣”，他们两者是不可分割的。当然纯粹的“数据”是不够的，关键是“活数据”。数据几千年来都一直存在，为什么在互联网时代数据忽然值钱了，被称之为21世纪最重要的能源，取之不尽、用之不竭。主要的原因就在于只有以用户账户体系为中心、由用户自动自发、动态实时衍生的活数据才是大数据。
所以，真正能够认识到用户对销售指标达成重要性的品牌，其高管团队的绝大多数成员一定深刻理解了什么是大数据。只要能够深刻理解什么是大数据的传统企业高管，就一定能知道只有构建私域的C端账户体系，才能够真正创造出企业自己的大数据（当然，大数据不完全来源于直采，异构数据也是大数据来源的一部分）。只要能想明白为什么要构建私域的全渠道C端账户体系的传统企业高管，就一定知道基于业务中台和数据中台搭建全渠道CRM系统的重要性。
用户管理的载体只有基于业务中台和数据中台之上搭建的全渠道CRM系统，才能真正的让用户在品牌世界内通过一个用户ID获取全方位的权益。
为此，九牧厨卫通过引进一物一码技术，旨在搭建一条品牌与用户沟通互动的桥梁，在用户无感知的情况下构建一个属于自己品牌的用户账户体系，以用户经营为中心，以数据驱动重构“人、货、场”，实现用户的“所见即所得”！
解决方案