德勤2018全球CPO调研报告系列之二
有故事.有方法.有工具
这是2018年第38篇原创文章
全文约1500字，阅读时间3-5分钟
昨天德勤2018全球CPO调研报告系列首发获得朋友们的认可并被多次转发，阅读量半小时内破千。谢谢大家！下面摘抄部分朋友的分享：
为供应链服务，必须要学习供应链，了解供应链……不懂供应链的销售不是好销售，不懂供应链的领导不是好领导……不懂供应链的企业不是好企业……
-- 戈壁老王
很契合日常的供应链管理重点，成本always on the top, 但是影响因素最多，很难预测，重点在于前期technology，技术规格的良好规划，以及战略供应商的协同能力。其余质量，交付，供应链上游管控，每一点都要求团队的micro managing 的能力，和leaders 的规划能力。抛砖引玉，希望看到你的见解。
-- 500强采购高管
谢谢Lucent。研究一下组织差异，AI应用，垂直整合和整体外包，也是釆购领域的有趣话题。
-- 500强采购高管
采购管理者们重点关注的要点：知易行难，将帅无能累死三军。
-- 独角兽民企采购高管
调研报告精华部分独家解析继续 >>>
先来看看受访者的情况。上图中以不同地理位置分布、营业额分布、所处行业、所处行业的第三方采购额和营业额进行了统计和图例。这里很容易看出来不同行业的成本结构明显不同：相对来说，制造业低一些，而诸如零售、保险和健康医疗则明显偏高。
另一方面这里也列出了自2013年到2018年，受访者人数以及覆盖的国家数量之间的变化：5年间，受访者人数增加175%，覆盖的国家数量增加129%。当然就受访者人数而言，如果考虑到人口比例，亚太（64位受访者）依然是最低的。
Executive Summary 概要
随着采购焦点朝着创新和价值方面的转移，需要加快在领导力，培养人才和数字化采购方面变革的步伐。
在不确定时期，采购继续成功的取得短期成本节省并管理风险以支持业务成长。随着国内和全球经济得到改善，采购扮演着中枢的角色来提高供应链透明度，获取供应商创新并减少企业上上下下的成本。杰出的采购，供应商，业务和数字领导层能够使这些组织具有差异化的特征，释放不容忽视的影响。
我们关于高绩效采购管理者的研究表明，高绩效管理者在以下七个方面的能力超越了其他人：
* 获取上级支持
* 领导力
* 战略决策
* 培养人才
* 数字化采购
* 供应链透明度
* 应用平衡计分卡
与去年相比，高绩效采购管理者除了继续聚焦获取上级支持，战略决策，培养人才和数字化采购方面外，领导力、应用平衡计分卡和提高供应链透明度这三方面的新型能力让高绩效管理者脱颖而出。
采购向管理层和业务的优先级看齐，并且以双方认可的指标考核绩效将继续增强采购作为战略业务伙伴的有效性。但是，持续的无法借助供应商协同产生价值则值得忧虑，尤其是考虑到采购将在产品和市场开发以及创新方面做出更多贡献。
另外，我们发现一些组织由于缺乏供应链一级以上供应商的管理而导致供应链存在潜在中断的风险以及利润受损。价格、供应商位置和关键依赖性方面透明性的提高有助于采购贡献更大的价值。
超过半数的受访者认为，他们的团队不具备执行采购战略的能力。另一方面，招聘市场变得更具挑战性。而花在培训以及人才培养战略上的钱越来越少。2018年，软性技巧类，比如“做好业务伙伴”，“情商”，“数字技巧”等类的培训正在失宠。
然而很清晰的一点是：强有力的领导能力，更多的培训投入以及绩效提升之间有直接的关联关系。供应商的领导力也是如此。所以必须要问的一个问题是：为什么采购管理层没有聚焦人才和领导能力方面的培养。
数字工具和应用程序的激增将继续增加采购管理者的重要性和影响力。为了在业务中保持相关性，采购必须直面现实。在过去的几年里，这方面的进展和适应一直比较慢，调查发现采购管理者们还在犹豫去研究新型的数字工具和技术，比如人工智能，机器人和区块链。数字供应网络在进化并连接供应链中所有的部分。有前瞻性的企业正在应用先进的分析能力来提高绩效。数字化转型不可避免。高绩效组织正在领导部署和适应数字化这一趋势。
-- 未完待续 --
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信息来源：
[1] 德勤2018全球CPO调研报告英文版