六西格玛设计的基本原则

如何真正进行六西格玛设计呢？下面是天行健管理咨询公司整理出的六西格玛设计的基本流程，它与传统设计有明显的区别，一定要在系统设计之前决定部分设计的公差(Tolerance)和能力。

如下图所示：

与传统设计相比，增加部件和系统设计的能力，提高了可靠度，将更好地满足顾客的要求。下面是传统设计方法流程图：

二、六西格玛设计的基本原则

简单地讲，六西格玛设计是为了满足顾客的要求和期望，并可为顾客带来价值和服务。六西格玛设计同传统设计一样，一些基本原则应该满足。否则，并非是一个成功的六西格玛设计项目。

1、性能指标适合要求的原则

每一种新产品或服务，性能指标必须达到顾客要求，这也是最低要求。新产品或服务的规格应该是清晰的，而且是可测量的。

2、实用性和舒适性的原则

每一种新产品或服务，要实用性和舒适性相结合，能使顾客满意，新产品设计要新颖，要符合美学原则。

3、创新性和超前性原则

每一种新的发明创造，能起到一种推动社会进步的作用。优秀的六西格玛设计师，是人类文明的开拓者。设计的项目具有创新精神和超前意识，为顾客带来新的愉悦，为社会创造价值，为人类作出贡献。

4、工艺性和可制造性原则

每一种新产品或服务设计出来，要能够形成商品，并快速投放市场，应该具有好的工艺性或可制造性。无论是加工或组装，工艺性能要满足制造要求，且夹具及辅料要最省，通用零部件要省，标准化程度要高。

5、可靠性原则

每一种新产品或服务设计出来，新产品要有一定的可靠度，满足顾客的预期使用寿命，为顾客真正带来价值。

6、可维修性原则

每一种新产品设计出来，在保障使用的前提下，可维修性也要提出来。尽量模块化、标准化、通用化，拆卸维修方便，提高产品的使用寿命，超越顾客的期望。

7、成本效益原则

每一种新产品的设计都要考虑成本与效益的问题，找到一个顾客与提供商的成本与效益的最佳平衡点。六西格玛设计师要系统考虑，全面统筹，给顾客带来价值的同时，要考虑给股东或社会带来价值。

8、安全性原则

每一种新产品或服务投放市场，应该是安全地满足顾客的要求和期望，六西格玛设计师要充分考虑设计的稳健性，提供必要的裕量。防止失效，防止给人类和社会造成灾难。这样的例子是不胜枚举的。往往是由于设计师的疏忽而酿成大祸。六西格玛设计师是人类灵魂的工程师，社会的进步，人类的发展，他们的作用是功不可没的。安全性要始终牢记于心，一种新产品或服务，要为社会带来福音。我们不难明白诺贝尔发明硝化甘油炸药，也深深为它带来的杀戮而永远忏悔，一年一度的诺贝尔奖，也许稍能慰藉他那颗忐忑不安的心。

六西格玛设计也是一把双刃剑，看是否掌握在良知者的手中。发明天才爱迪生，不仅发明白炽灯给人类带来光明，并且创办发电和配电企业，使人类步入电气化时代，加速了工业革命的进程。他的突出贡献，至今仍影响着人们的生活。