从被贱卖到市值过千亿:一本值得所有企业精读的生死书

2013年,《纸牌屋》将背后的制作方——美国流媒体巨头奈飞(Netflix),推到了更多中国人面前。今年3月份,由奈飞出品的数字电影《罗马》,又一举拿下了10项奥斯卡提名。

曾经5000万贱卖无人问津,到如今市值超过1701亿美元,奈飞传奇的诞生,是靠着解决无数的“业务问题”与“战略问题”才得以实现。然而这一切都需要一个强大的组织去执行,否则再大与准确的战略,终将流于纸面、虚置在CEO的头脑里。

这也是困扰当下很多中国企业、尤其是成长型企业的难题

这一次,我们请来了北大汇丰商学院管理实践教授陈玮老师(曾任全球管理咨询公司合益集团东北亚区总裁、滴滴出行高级副总裁、万科集团执行副总裁兼首席人力资源官),他将利用精读班的形式,带你通过16天精读《奈飞文化手册》,一起从阅读到学习到实践。

奈飞具体是如何做招聘的?给中国管理者的7个招聘建议?奈飞怎样“管理”那些完全成熟的成年人?OKR是灵丹妙药吗?组织高度透明度的时代到来了吗?在搭建班子挑选队员的时候,要遵循什么原则呢?中国企业可以从奈飞文化建设的经验中学什么?……这些问题,陈老师都会在精读班中为你一一拆解。

这是一次精读,更是商学院教授的亲授课程,是行业巨头高管手把手的一次实战指导。

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你好,我是陈玮。接下的日子里,我将为你领读《奈飞文化手册》这本书,今天,我想和你聊聊《奈飞文化手册》为什么值得精读,这本书的主要内容是什么,以及为什么由我来带领你精读,我会怎么领读。

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这本书为什么值得精读

一,奈飞(Netflix)是一家很牛X且很神奇的公司

在过去的11年间,奈飞的股价年复合增长率高达50%,远超市场平均水平;同期它的市值暴涨了近百倍,超越了迪士尼这家老牌娱乐公司。2007年初,奈飞的市值才17.7亿美元,当时迪士尼的市值高达708.9亿美元;到2018年6月底,奈飞的市值达到1701亿美元,逆袭超越了迪士尼的1562亿美元。

从市值仅为迪士尼的四十分之一,到市值超过迪士尼,奈飞只用了11年半的时间;同时,奈飞还被投资者列入Facebook、Apple、Amazon、Google等互联网巨头之列,甚至还创造了FAANG这个词,把奈飞与在上述这些公司列为同类。

Facebook、Apple、Amazon、Google的故事大家已经耳熟能详,但奈飞为什么会这么成功似乎还不太为人所知。《奈飞文化手册》 这本书在一定程度上揭示了奈飞成功的秘诀。

二,对转型中的中国企业的巨大启发价值

1997年时,奈飞创始人哈斯廷斯想到了一个通过互联网租赁视频的服务,然后创建了奈飞。

在奈飞的持续进攻之下,曾经的电影录像分销业务的市场老大Blockbuster终于败下阵来,在2010年9月申请破产。可以说,Blockbuster是被奈飞颠覆的!但是,如果奈飞就此止步不前了,那可能就没有今天的奈飞了!它们又是怎样乘胜追击、转型升级、再造辉煌的呢?

2007年,奈飞开始提供视频点播(VoD)服务,技术上,视频内容不再需要通过录像带的方式储存和传播,而可以用数字化的方式让客户随时随地点播获得。

但问题也来了, 谁都可以提供这样视频点播服务,亚马逊可以、苹果可以、谷歌可以,连电信企业也可以提供,这样奈飞作为一个视频分销企业,还有什么差异化优势呢? 在环境如此演变的情况下,奈飞的未来在哪里?

奈飞在这种情况下,做了一个非常重要的转型,紧紧抓住“内容为王”这一道理,硬生生地切入了原创制作这一领域,并成功地培育出新能力,并取得巨大的成功!这么多的奥斯卡和艾米奖的提名和获奖,以及那些爆款美剧,是奈飞成功转型的一个最好写照。

这种转型其实是惊险一跳,因为不管是自己原创内容还是买断内容,投资巨大,是否能成只有天知道。因此这一成功转型经历值得好好学习。

三,从企业文化的独特角度完美切入

谈到文化,德鲁克有句很形象的话,叫“文化会把战略当早餐吃掉”!意思是说,如果文化不好,战略再好也走不远,刚到早餐时间战略就实施不下去了。在中国,很多企业领导人都非常关注企业文化问题,重视企业文化建设。但说老实话,很多企业都还没找到文化建设的钥匙。

有一位非常成功的上市企业的创始人跟我说,在商业模式、战略方向和产品设计方面,他似乎都找到了靠谱的“算法”,但在人、组织和文化方面,他现在就是找不到得心应手的“算法”。确实如此,文化就好像空气,真实存在而且对于生存与发展极为重要,但又那么难以捉摸,不知道从何下手,这不令人感到抓狂吗?

奈飞文化手册这本书,既提出了很多企业文化建设的新理念、新观点,又提供了不少实操性的做法,可以给大家带来启发。

四,给这个不确定时代提供新的思考方式

很多人在抱怨,“人心散了,队伍不好带了”。人性的复杂,再加上所谓的VUCA时代,即极其动荡、很不确定、高度复杂、非常模糊的时代,移动互联网的时代、人工智能的时代,使很多人对企业管理和组织建设的老一套哲学和方法论产生重大怀疑。直觉上感到老一套不行了,但新的一套又在哪里?新的一套又是什么?

企业的经营者和组织的管理者,似乎正处于破旧立新的临界点、焦虑期,人们渴望寻求经营和管理的新思想、新哲学和新方法。而奈飞文化手册的作者,伴随奈飞这家由传统业务转型成功的企业,一路狂奔14年,不断创新企业管理、组织建设和文化塑造的理念和方法,非常有助于我们开阔眼界、打开思路。

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这本书主要在讲什么

这本书的作者帕蒂·麦考德是奈飞前首席人才官,在这本书里她详细回放了奈飞是如何建设所谓的“自由与责任”的文化的。

作者:帕蒂·麦考德

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