50条经验之谈，HR老鸟教你练好基本功

基本功这件事，在任何行业都尤其重要。

平时看起来不起眼的某项技能，往往在别人因为这项技能大放异彩，甚至获得升职加薪的机会时，你才开始追悔莫及。

对于HR来说，修炼好基本功更是安身立命之本。

我们总结了 50 条打好基本功的经验，每一条都很实在，看完觉得有用的话，还请在看、转发。

01

技能技巧篇

1、处理员工关系的必备技能：沟通和表达

2、强大的适应能力，能让你拥抱各种变化

3、内部推荐，要注意山头文化和地盘文化

4、优质HR = 普通HR EXCEL技能 PPT技能

5、理解业务 = 了解业务 感同身受 知识迁移

6、专业术语仅用于部门内部，出了部门最好“讲人话”

7、养成员工，养成团队，养成框架，好像都快成了宝妈

8、招聘速度不是招聘工作的核心：招聘要慢，解雇才要快

9、不要指望业务部门，没有钱谁会多做需求？要自己理解业务

10、想要成为高手，熟读《劳动合同法》可不够，还要考虑员工感受

11、一项小的改变就可能引起轩然大波，实施之前先放在自己身上看看效果

12、如果公司不缺钱，可以多安排几轮面试，如果追求效率，请务必把面试控制在3轮以内

13、最近热门的长期思维，对HR来说已经见怪不怪了，毕竟关于人的事，效果都得等出来

14、招聘公式：人才入职=候选人基数 X 人才比例，想要提高招聘效率，就必须扩大基数、提高人才概率

15、招聘工作效果评估，一般就三点：招聘进来的人的持续留存率，绩效表现的分布状况，升职加薪的比例

02

习惯养成篇

1、讲话少用“我以为”、“我觉得”

2、招聘广告中，挑战，比福利更有吸引力

3、看得了秘密，守得住嘴，能收获更多的信任

4、礼貌的微笑，会让人才更愿意接受你的Offer

5、书荒的时候，找机械工业出版社，一般不会差

6、听别人汇报得再多，也不如走到前台亲眼看看

7、瞅瞅别人的JD，就知道自己需要躲开哪些雷区

8、工作电脑记得人走即关，重要文档习惯随手加密

9、随手记录的Checklist，能让你避免犯同样的错误

10、持续学习，运气就是：机会碰巧撞上了你的能力

11、如果不能保证宣传图片的美观，至少也要清晰明了

12、招聘时，总爱用“急招/急聘”，往往招不到真正的人才

13、做错了事，主动认错，没人会真的责怪你，不然雪球只会越滚越大

14、入职时留意下员工的生日，定时一份祝福可能会成为他留下的关键

15、每天的复盘，虽然会占用一些时间，但至少能让你的周报有内容可写

03

能力锻造篇

1、摸不清业务的时候，不要瞎说话

2、甩锅不能解决问题，反而容易激化矛盾

3、承诺完成、承受责任，是成长最好的催化剂

4、最好的工具是纸和笔，手机只会让你想摸鱼

5、90%的问题在高层，所以不要把自己看的太重要

6、不通过全局考虑问题，工作再有贡献也难有建树

7、屁股决定脑袋，逃脱不开，那你就只能做这一种工作

8、常充电，HR只有一种死法，被自己智商和情商给害死

9、被怼的时候，想想是因为被寄予期望才这么苦大仇深，会好受很多

10、只会抱怨公司加班多，工资少，最后却没有离开这家公司，这是你的问题，不是公司的问题。

04

工作思维篇

1、要想招到人，先思考你要的人集中在哪里

2、在薪酬面前，没有标准答案，只有取舍问题

3、钱从来都不是激励中最重要的资源，了解人性才是

4、任何承诺都要给自己多空出30%的时间去检查和更新

5、不要定过大、过远、过细的计划，因为即使定了也没有用

6、地域、性别、年龄等歧视，是招聘宣传工作的大忌，一定要注意

7、当下看来毫无意义的事，自己觉得有必要，就去做，做出成绩再跟领导汇报

8、大多数时候，为了一个候选人，真没有必要去四处透支你和公司的人际关系

9、「先把人招进来，实在不行再淘汰」的想法尽快打住，这不仅是对别人不负责任，也是对自己的不负责

10、HR之事，业务是方向，预判是关键，制度是主角，文化是基础，完善的流程是救命的后悔药

最后，看完后随手点在看并转发，也是一个反馈的基本功。